企業(yè)早期采購某品牌硬件視頻會議系統(tǒng)，放置在內(nèi)網(wǎng)使用，后購買了某知名SaaS軟視頻會議賬號，要求硬件終端以sip方式呼入云會議，實現(xiàn)“軟硬互通”。
調(diào)試中出現(xiàn)單通現(xiàn)象，經(jīng)過配置后音視頻互通基本正常，但當云會議用戶啟用共享時，硬件終端只能看到共享卻看不到視頻。經(jīng)初步分析，發(fā)現(xiàn)是因未知原因?qū)е铝嗽茣h的共享流頂替了原視頻流，因而硬件終端上無法實現(xiàn)“雙流雙屏”效果，影響體驗。
“云+本地”的融合會議
在SaaS視頻會議迅猛發(fā)展的今天，案例中的“傳統(tǒng)硬件+SaaS賬號”的開會模式十分普遍，但存在“代差”的產(chǎn)品相結(jié)合，就不可避免會出現(xiàn)一些新的挑戰(zhàn)，其需求的本質(zhì)是如何融合“云+本地”的視頻通信模式。
就案例而言，調(diào)試中出現(xiàn)的“單通”現(xiàn)象，就是跨網(wǎng)通信常見的NAT穿越（即穿防火墻）失敗。而“雙流失敗”后經(jīng)分析，原因同樣可以歸為遠端NAT穿越失敗。具體而言，即雙方在雙流協(xié)商成功后云端并沒有獲取到正確的輔流媒體目的地址，因此云端雖然發(fā)出了輔流，卻“只能搶占”主流媒體通道，主流就無法被本地硬件收到，自然就出現(xiàn)了案例描述的現(xiàn)象。
實際上，NAT穿越是視頻會議項目中非常普遍的需求，絕大多數(shù)產(chǎn)品也具備NAT穿越功能。但實際的情況是，由于引起穿越失敗的原因復雜各異，視頻會議系統(tǒng)附帶的NAT穿越模塊覆蓋并不全面，加上用戶需求千變?nèi)f化，造成了不同品牌的融合使用很容易出現(xiàn)異常。
針對上面的場景，建議在本地部署1臺握聯(lián)？SBC，通過SBC強大的SIP會話控制功能，自動學習雙向的有效路由，無論您本地的SIP終端是否具備NAT穿越模塊，都可保證雙向音頻、視頻、輔流的互聯(lián)互通。
除此之外，使用握聯(lián)SBC，可簡化融合通信中SIP終端加入第三方云會議房間時的呼叫操作，無需加撥IP地址。
選擇握聯(lián)？SBC，可讓您輕松駕馭“云+本地”的融合會議！
