一年一度的Cisco Live大會如期而至，今年Cisco Live 2021大會的主題是“Turn IT Up”，旨在讓信息技術(shù)變得更加精彩。而本次會議仍采用了線上舉辦的方式，但這絲毫沒有影響大會的關(guān)注度與熱度，來自全球200多個國家和地區(qū)的90,000余名客戶及合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)參與了本次大會。
在為期兩天的Cisco Live大會期間，思科董事長兼首席執(zhí)行官羅卓克（Chuck Robbins）率領(lǐng)一眾高管，先后發(fā)表了眾多精彩的主題演講，并推出了多項(xiàng)關(guān)鍵性的創(chuàng)新技術(shù)。
羅卓克表示：“我們面前有一個可以塑造未來的獨(dú)特時機(jī)，我們正逢其時。為此，我們需要正確的技術(shù)來奠定基礎(chǔ)。通過思科的創(chuàng)新技術(shù)，全球的客戶不僅能夠?qū)崿F(xiàn)連接、安全和自動化的未來IT，還能利用技術(shù)為全人類提供真正包容性的未來。”
后疫情時代，人們更加迫切需要新的方法與技術(shù)，來強(qiáng)化在數(shù)字化世界中的連接、安全和自動化等能力。尤其是在過去的一年中，深刻詮釋了“團(tuán)結(jié)力量大”的含義。而在這場巨變的漩渦之中——人們的工作方式、學(xué)習(xí)方式、娛樂方式以及生活方式都在發(fā)生著深刻變化。
思科亞太、日本和中國區(qū)總裁Dave West
對此，思科亞太、日本和大中華區(qū)總裁Dave West在會議中分享了多個前沿技術(shù)趨勢。Dave West表示：“我們正處于在一個日新月異，不斷推陳出新的時代，新冠疫情從根本上改變了世界，這對所有人來說都是一種挑戰(zhàn)。但這場全球危機(jī)也確實(shí)為我們提供了重新思考未來可能性的機(jī)會。”
世界必將轉(zhuǎn)向混合模式
新冠疫情事件讓我們更加清晰地認(rèn)識到：能夠用數(shù)字方式交付的內(nèi)容，就必須以數(shù)字方式交付。全球范圍內(nèi)，預(yù)計有75％的企業(yè)在疫情期間加速了數(shù)字化項(xiàng)目。74％的CIO表示，以往需要數(shù)年時間才能獲得批準(zhǔn)的數(shù)字化項(xiàng)目，現(xiàn)在幾周內(nèi)就被批準(zhǔn)了。
而Dave West認(rèn)為，亞洲可能是世界上增長最快、發(fā)展最快、創(chuàng)新最快的地區(qū)。該地區(qū)出現(xiàn)了巨大的經(jīng)濟(jì)增長，以及數(shù)字化和創(chuàng)新浪潮。隨著這些趨勢持續(xù)加速，思科也看到了一些最重要的技術(shù)趨勢。
- 趨勢一：首先是云的體驗(yàn)。目前企業(yè)對云原生技術(shù)和云消費(fèi)體驗(yàn)的需求都在增加，客戶希望不受任何服務(wù)交付地點(diǎn)的限制。而合作伙伴們正在幫助這些客戶協(xié)調(diào)、自動化、控制并獲得所有云的一致體驗(yàn)。
- 趨勢二：應(yīng)用是企業(yè)的生命線。我們需要依托全新的現(xiàn)代應(yīng)用程序開發(fā)，才能驅(qū)動云體驗(yàn)，讓應(yīng)用真正成為企業(yè)的生命線。目前應(yīng)用越來越依賴復(fù)雜的云原生架構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)更快，更大規(guī)模的開發(fā)和部署。思科認(rèn)為企業(yè)如何向客戶提供豐富的服務(wù)，并確保應(yīng)用的性能、可見性和可擴(kuò)展性成為關(guān)鍵。
- 趨勢三：向“線上+線下”的混合工作模式轉(zhuǎn)變。我們必須提供一個更加優(yōu)化的協(xié)作安全網(wǎng)絡(luò)，在遠(yuǎn)程辦公模式下也必須擁有能夠在云或本地部署及訪問應(yīng)用程序的能力。因此，需要以更簡潔和智能 化的方式，為混合工作模式提供一如既往的分支機(jī)構(gòu)部署能力。
- 趨勢四：安全性正在擴(kuò)展至云中。即便企業(yè)邊界越來越模糊，但仍然需要保護(hù)在辦公室和分支機(jī)構(gòu)開展的工作。眾所周知，遠(yuǎn)程工作模糊了邊界，即企業(yè)無處不在——員工在哪里，企業(yè)就在哪里。如何在混合環(huán)境中保障安全性成為核心。
- 趨勢五：企業(yè)向5G和WiFi-6過渡將產(chǎn)生重要影響。一方面，WiFi-6可提高速度和敏捷性，并幫助人們通過WiFi訪問豐富的應(yīng)用和服務(wù)。另一方面，客戶開始思考如何在企業(yè)中使用5G應(yīng)用？5G技術(shù)可以應(yīng)用在哪些場景？針對不同行業(yè)又有哪些案例？思科看到，業(yè)界開始探索如何集成技術(shù)與產(chǎn)品，以無縫地支持下一代基礎(chǔ)架構(gòu)。
- 趨勢六：應(yīng)用和工作負(fù)載逐漸向用戶和設(shè)備轉(zhuǎn)移。今后在云中完成所有的計算將變得十分低效。如何真正拉近云服務(wù)和用戶的距離，并以不同的方式考慮邊緣部署已經(jīng)成為重點(diǎn)。
結(jié)合上述趨勢，Dave West得到一個結(jié)論：世界必將轉(zhuǎn)向混合模式。換句話說“未來混合模式世界”將成為思科最優(yōu)先思考和實(shí)施的方向。
如何利用技術(shù)應(yīng)對混合的世界環(huán)境
在談及未來的工作模式時。思科全球高級副總裁，安全與應(yīng)用業(yè)務(wù)總經(jīng)理Jeetu Patel就曾一貫表示，“我們希望為人們帶來比線下會議體驗(yàn)好10倍的線上體驗(yàn)。”而在過去的6個月中，思科Webex已推出400個新功能，就在最近又上線了100個新功能，坦白地說，幾乎每天都會看到新功能。
Dave West認(rèn)為，新世界是混合的。在遠(yuǎn)程工作環(huán)境中，需要支持員工在辦公室、公共云、SaaS訪問應(yīng)用和服務(wù)，這是一個混合模式。而從員工、客戶、應(yīng)用、服務(wù)到工作負(fù)載等多個層面都需要提供可見性和洞察，這是混合模式在各個方面的體現(xiàn)。
而面對這種混合趨勢，客戶需要通過一個平臺將所有設(shè)備和系統(tǒng)連接在一起，而思科可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這正是思科對亞太市場的關(guān)注與承諾——思科希望利用豐富和專業(yè)的產(chǎn)品組合，為客戶提供獨(dú)特價值和差異化的優(yōu)勢，并為市場提供端到端數(shù)字化的平臺，以幫助其實(shí)現(xiàn)自動化、系統(tǒng)化、一體化、跨云和本地On-Prem的管理，同時以令人信服的安全性和邊緣計算能力，打造未來的工作及未來的互聯(lián)網(wǎng)。
在中國，技術(shù)在新冠疫情之初就發(fā)揮了關(guān)鍵作用。Dave West表示，“思科與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的通力合作，提供關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)，在疫情最焦灼的時刻支持醫(yī)生為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。”
如何實(shí)現(xiàn)一致的應(yīng)用體驗(yàn)
思科數(shù)字化敏捷性研究調(diào)查顯示，89％的CIO和IT決策者表示，企業(yè)需要從應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)兩方面著手推動優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)才能實(shí)現(xiàn)一致的應(yīng)用性能。同時，90％的人表示，希望能夠做好全方位地安全控制和治理，包括用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、云和應(yīng)用、內(nèi)部部署、公有云、邊緣以及SaaS云等。
思科全球高級副總裁，首席戰(zhàn)略官及應(yīng)用業(yè)務(wù)總經(jīng)理Liz Centoni
思科全球高級副總裁，首席戰(zhàn)略官及應(yīng)用業(yè)務(wù)總經(jīng)理Liz Centoni表示，“在疫情之前，我們就已經(jīng)圍繞賦能團(tuán)隊、重新定義應(yīng)用等方面開展了很多工作。”
對此，Liz Centoni還表示，“可能需要徹底重構(gòu)應(yīng)用。通過多云、SaaS以及內(nèi)部部署設(shè)施，云原生消費(fèi)服務(wù)都在提供一些新的應(yīng)用。 因此，思科在考慮戰(zhàn)略時需要思考如何使客戶在‘以云為先’的世界中加速其數(shù)字化的敏捷性。思科希望能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)連接、保護(hù)和自動化的能力。”
另外，在考慮應(yīng)用開發(fā)速度時，Liz Centoni指出，思科希望能夠提供跨本地、邊緣、SaaS資產(chǎn)和公有云環(huán)境的選擇，幫助企業(yè)賦能開發(fā)人員安全地構(gòu)建和發(fā)布代碼到生產(chǎn)環(huán)境。無論是容器還是無服務(wù)器。基礎(chǔ)架構(gòu)都是服務(wù)，安全是服務(wù)，甚至應(yīng)用也是服務(wù)。思科的目標(biāo)是將一切變成服務(wù)，輔以恰當(dāng)?shù)恼吆蛢?yōu)化控制，使基礎(chǔ)架構(gòu)變?yōu)閯討B(tài)化。
最后，Liz Centoni強(qiáng)調(diào)了“既簡單又安全”。思科希望能夠全面保護(hù)用戶設(shè)備和應(yīng)用數(shù)據(jù)，但同時也必須兼顧便捷性。“我們每天都在思考，如何吸引和留住頂尖人才？這一點(diǎn)在當(dāng)今的環(huán)境下更為重要。如何幫助打破不同團(tuán)隊（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營團(tuán)隊，開發(fā)運(yùn)營團(tuán)隊，安全運(yùn)營團(tuán)隊）之間的孤島，推動每個團(tuán)隊成員都能夠齊心協(xié)力，塑造最佳的應(yīng)用體驗(yàn)。”
面對混合環(huán)境，Liz Centoni提出了五大應(yīng)對方向：
第一，提供最好的協(xié)作體驗(yàn)和更具包容性的體驗(yàn)。支持員工隨時隨地工作、安全訪問以及安全復(fù)工。未來的辦公室將會截然不同，提供空間覆蓋監(jiān)控、人員追蹤以及密度監(jiān)控。這一切功能都需要自動化。同時，這些功能將讓員工在辦公室感到舒服和安全。
第二，提供最佳的應(yīng)用體驗(yàn)。應(yīng)用就是業(yè)務(wù)。應(yīng)用改變了用戶的行為。我們必須從基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)獲得可見性、洞察并采取行動，而不僅僅是在應(yīng)用和代碼中尋找答案，如此才能快速解決問題。因此，我們既要主動出擊，又要快速響應(yīng)。
第三，安全。安全性一直是頭等大事。圍繞每個控制點(diǎn)、用戶、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)都要實(shí)現(xiàn)安全性，借助最全面的威脅情報支持，思科打造了多層的統(tǒng)一功能，包括對工作人員及工作場所的零信任機(jī)制。
第四，簡便且安全地連接和使用多個云。思科讓客戶能夠橫跨多個云進(jìn)行連接，并且提供無縫的入口以使用SaaS服務(wù)和云服務(wù)。
第五，為團(tuán)隊開發(fā)人員提供在混合和多云環(huán)境中的開發(fā)、部署和管理能力。思科不僅僅是將優(yōu)化使用作為一種選擇提供給客戶，更通過動態(tài)地調(diào)整基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)不斷變化的應(yīng)用需求。因此，思科不僅可以為客戶提供云及堆棧的選擇，還可以為客戶提供連接、保護(hù)、洞察以及云的所有能力。并做到更加智能的云體驗(yàn)。
在充滿挑戰(zhàn)和不確定性的時期，無論是為未來構(gòu)建包容性互聯(lián)網(wǎng)，還是幫助企業(yè)為遠(yuǎn)程和混合工作的新紀(jì)元做出準(zhǔn)備，亦或是為客戶在購買和部署技術(shù)之時提供選擇，以及利用數(shù)據(jù)賦能團(tuán)隊創(chuàng)建更具協(xié)作性和包容性的文化，IT技術(shù)都是幫助企業(yè)生存和發(fā)展的前沿與核心。而思科在對這樣一個混合世界的定位中，為我們清晰地描繪出了一幅絢麗的圖景，幫助客戶轉(zhuǎn)危為機(jī)，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，而這正是思科技術(shù)給世界帶來的獨(dú)有優(yōu)勢與魅力。
