- 總營收7.38億美元，年度同比增長(zhǎng)8%
- Avaya OneCloudTM年化營收環(huán)比增加31%，達(dá)到3.44億美元
- 總營收、Avaya OneCloud年化營收、CAPS和2021財(cái)年調(diào)整后EBITDA預(yù)期均明顯增加
- 云、聯(lián)盟合作伙伴和訂閱業(yè)務(wù)營收占比增至40%
第二季度財(cái)報(bào)亮點(diǎn)
近日，Avaya公布了公司截至2021年3月31日的2021財(cái)年第二季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
- 總營收7.38億美元，年度同比增加8%。
- Avaya OneCloud年化營收環(huán)比增加31%，達(dá)到3.44億美元。
- CAPS（云、聯(lián)盟合作伙伴和訂閱業(yè)務(wù)）營收增幅從去年同期的23%提升至40%。
- 軟件與服務(wù)營收占比90%，高于去年同期的88%。
- 經(jīng)常性收入增幅66%，高于去年同期的64%。
- 以GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤為0.44億美元；以非GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤為1.48億美元。
- 以GAAP計(jì)算的凈虧損為0.58億美元；以非GAAP計(jì)算的凈利潤為0.72億美元。
- 調(diào)整后的EBITDA為1.77億美元，占營收的24%，年度同比提升220個(gè)基點(diǎn)。
- 期末現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物合計(jì)5.93億美元。
- 以GAAP計(jì)算的每股損失為0.70美元；以非GAAP計(jì)算的每股收益為0.74美元。
第二財(cái)季堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)成果充分地展現(xiàn)出了我們持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭。這也代表了Avaya近年來為重塑公司整體和產(chǎn)品線所做一切，依然在驅(qū)動(dòng)我們成為企業(yè)通信與協(xié)作的成功領(lǐng)導(dǎo)者。”Avaya公司總裁兼CEO Jim Chirico指出，“在我們這個(gè)行業(yè)，制勝攻略并不是什么秘密。執(zhí)行方式?jīng)Q定了一切，而我們?cè)谶@方面的表現(xiàn)讓我非常滿意，正因?yàn)槿绱�，我們�(cè)俅翁岣吡藢?duì)多項(xiàng)關(guān)鍵財(cái)務(wù)指標(biāo)的預(yù)期。
2021財(cái)年第二季度其它業(yè)績(jī)亮點(diǎn)
- 合同總價(jià)值 （TCV） 21億美元。
- 新增約1,500個(gè)客戶。
- 大額合同表現(xiàn)活躍，其中107筆合同的交易總額（TCV）超過100萬美元，16筆超過500萬美元，7筆超過1000萬美元，1筆超過2500萬美元。
- Avaya Cloud Office?目前在13個(gè)國家公開銷售。
- Avaya OneCloud CCaaS目前在大約40個(gè)國家公開銷售。
- 公司已經(jīng)完成定期貸款修訂交易，將2024年12月到期的B期定期貸款延長(zhǎng)到了2027年12月。根據(jù)此修訂案，公司將為現(xiàn)有的B期定期貸款預(yù)付一億美元。
- Avaya Spaces為美國克萊姆森大學(xué)的學(xué)生提供更具沉浸感的教學(xué)體驗(yàn)。這個(gè)解決方案的視頻和分組討論功能可以與校方教學(xué)體驗(yàn)平臺(tái)的體驗(yàn)性內(nèi)容無縫結(jié)合，保證了即便是克萊姆森大學(xué)的技術(shù)實(shí)踐課程，也能獲益于真正支持教師和學(xué)生的在線及混合教學(xué)。
- 先進(jìn)儲(chǔ)能解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商Clarios正著手部署Avaya OneCloud Private，以支持自己在22個(gè)國家的5,000個(gè)統(tǒng)一通信用戶。
- 總部設(shè)于美國賓州威爾克斯巴里的AllOne衛(wèi)生資源公司（簡(jiǎn)稱AllOne）簽署了一項(xiàng)三年期協(xié)議，將著手部署Avaya OneCloud CCaaS和Avaya Cloud Office。這個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合將為公司多元化的員工群體提供支持，讓家庭醫(yī)生、護(hù)士、臨床醫(yī)師、健康顧問和呼叫中心客服代表等都能從中受益。
- 美國的Atento公司進(jìn)一步加大投資、推進(jìn)Avaya OneCloud CCaaS的部署，以此為包括國家醫(yī)療保健與遠(yuǎn)程醫(yī)療提供商GoodRx在內(nèi)的眾多客戶提供定制集成和額外代理。除了容量擴(kuò)充外，它還增強(qiáng)了績(jī)效和互動(dòng)分析，并輔以先進(jìn)的IVR功能，讓GoodRx得以優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
- 作為美國賓州的首府所在地，多芬縣簽署了一項(xiàng)五年期協(xié)議，將部署Avaya Cloud Office來服務(wù)自己的1,800多個(gè)用戶。
- 總部設(shè)于新加坡的敦豪物流供應(yīng)鏈公司（簡(jiǎn)稱DHL）使用Avaya OneCloud訂閱式服務(wù)打造創(chuàng)新的組合式聯(lián)絡(luò)中心解決方案，以快速應(yīng)對(duì)日新月異的客戶需求。公司能夠根據(jù)實(shí)際需要，把智能協(xié)作、聯(lián)絡(luò)中心和知識(shí)管理功能靈活組合到一起，大大減少啟動(dòng)新客戶環(huán)境所需的時(shí)間和勞力。通過Avaya OneCloud訂閱式服務(wù)，DHL可以把自動(dòng)化推廣到自己的數(shù)百名聯(lián)絡(luò)中心客服代表，以及使用Avaya Spaces的1,000多個(gè)協(xié)作用戶。
- 美國華盛頓的線上及實(shí)地拍賣公司Ehli Auctions選擇采用Avaya Cloud Office，借助這個(gè)單一解決方案的豐富功能和靈活性來推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
- 巴西領(lǐng)導(dǎo)性的商業(yè)外包公司NEOBPO同各行業(yè)客戶廣泛合作，利用Avaya訂閱式服務(wù)遷移了超過1,200個(gè)聯(lián)絡(luò)中心座席。
- 2024年奧運(yùn)會(huì)的主辦方、法國塞納·圣丹尼斯省采用了Avaya Spaces作為遠(yuǎn)程辦公協(xié)作解決方案，服務(wù)自己的8,000用戶。憑借在測(cè)試中展現(xiàn)出的出色安全性、擴(kuò)展能力、豐富功能和易用性，Avaya Spaces從10多種備選方案中脫穎而出，雀屏中選。
- 卡塔爾航空需要為70多個(gè)國家、12種不同語言的客戶提供服務(wù)。公司近日簽署了一項(xiàng)Avaya OneCloud Private協(xié)議，將部署Avaya先進(jìn)的數(shù)字深層互動(dòng)、全球人力優(yōu)化和自動(dòng)化解決方案，以助力卡特爾的2022年FIFA世界杯籌辦工作。
- 美國德州的圓石城獨(dú)立校區(qū)將為其轄下的55個(gè)校園部署Avaya OneCloud CPaaS和Avaya云通知解決方案，提供日程安排與公共安全通知的大規(guī)模發(fā)送，涵蓋從移動(dòng)設(shè)備、電子郵件、社交媒體到室內(nèi)墻板和戶外招牌的各種終端和應(yīng)用。
- 英國東南海岸救護(hù)車服務(wù)公司部署了Avaya Cloud Office來支持醫(yī)療響應(yīng)服務(wù)。現(xiàn)在，臨床醫(yī)師可以使用移動(dòng)設(shè)備安全的聯(lián)系到患者，進(jìn)行遠(yuǎn)程評(píng)估，并在緊急情況下確保救護(hù)車出行優(yōu)先。
- Avaya被Verint評(píng)為年度北美企業(yè)合作伙伴、年度EMEA合作伙伴和年度拉丁美洲合作伙伴。此次獲獎(jiǎng)要?dú)w功于Avaya在深層客戶互動(dòng)方面的豐富創(chuàng)新成果，以及幫助企業(yè)達(dá)成業(yè)務(wù)、收入和成長(zhǎng)目標(biāo)的出色協(xié)作表現(xiàn)。
- The Channel Company旗下品牌CRN?在其2021年合作伙伴計(jì)劃指南中授予Avaya五星評(píng)級(jí)。這是Avaya連續(xù)第13年獲此殊榮。在這次2021年度五星評(píng)級(jí)中，CRN?的研究團(tuán)隊(duì)分析了大量的合作伙伴計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃投入、合作伙伴獲利能力、合作伙伴培訓(xùn)、教育與支持、營銷計(jì)劃和資源、銷售支持、以及信息溝通等多項(xiàng)要素對(duì)它們分別打分。
- CreditSights發(fā)布的環(huán)境、社會(huì)和治理（ESG）投資框架重點(diǎn)聚焦于美國軟件與服務(wù)覆蓋范圍內(nèi)、確定對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)有實(shí)質(zhì)性影響（MACR）的相關(guān)ESG措施。Avaya在這項(xiàng)評(píng)估中名列榜眼。
財(cái)務(wù)展望—2021財(cái)年三季度
*除非另行注明，以下數(shù)據(jù)均采用2021年4月30日匯率
- 營收將為7.2億美元至7.35億美元之間。
- 以GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤在1000萬美元到2000萬美元之間；以GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤率在1%到3%之間。
- 以非GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤在1.33億美元到1.43億美元之間；以非GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤率在19%到20%之間。
- 調(diào)整后的EBITDA在1.60億美元到1.70億美元之間；調(diào)整后的EBITDA利潤率在22%到23%之間。
- 以非GAAP計(jì)算的每股收益在0.66美元到0.73美元之間。
財(cái)務(wù)展望—2021財(cái)年
*除非另行注明，以下數(shù)據(jù)均采用2021年4月30日匯率
- 總營收在29.20億美元到29.55億美元之間。
- CAPS營收在2021財(cái)年Avaya總營收預(yù)期中的占比將在37%到40%之間。
- Avaya OneCloud年化營收到2021財(cái)年底預(yù)計(jì)將介于大約4.50億美元和4.60億美元之間。
- 以GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤在1.55億美元到1.85億美元之間；以GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤率在5%到6%之間。
- 調(diào)整后的EBITDA在6.90億美元到7.20億美元之間；調(diào)整后的EBITDA利潤率大約為24%以非GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤在5.80億美元到6.10億美元之間；以非GAAP計(jì)算的營業(yè)利潤率在20%到21%之間 。
- 調(diào)整后的息稅折舊前收益（EBITDA）將為6.8億美元至7.2億美元；調(diào)整后的息稅折舊前收益（EBITDA）利潤將為23%至24%。
- 以非GAAP計(jì)算的每股收益在3.02美元到3.20美元之間。
- 營運(yùn)現(xiàn)金流占總營收的3%到4%。
- 加權(quán)平均流通股大約為8700萬到8900萬。
關(guān)于Avaya
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的業(yè)務(wù)達(dá)成率取決于能否為客戶提供卓越的服務(wù)體驗(yàn)，每天，在Avaya的支持下，眾多企業(yè)完成了數(shù)以百萬計(jì)的高效通信，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)卓越的服務(wù)體驗(yàn)。通過創(chuàng)新以及合作伙伴的支持，Avaya致力于打破現(xiàn)有桎梏，積極探索未來智能化辦公解決方案。Avaya的云通信解決方案和多云應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)也將為客戶和員工打造個(gè)性化的智能通信服務(wù)，賦能全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)贏得商業(yè)成功。我們致力于提供最佳服務(wù)體驗(yàn)，促進(jìn)您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：www.avaya.com
