華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)面向數(shù)字化市場(chǎng)的生態(tài)戰(zhàn)略正在愈加清晰。
在近期舉行的“華為中國(guó)生態(tài)大會(huì)2021”上,年初履新,首次公開(kāi)發(fā)表演講的華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁吳輝稱,5年后華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)的目標(biāo)營(yíng)收是2600億元。
華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)總裁 吳輝
對(duì)大眾而言,華為企業(yè)業(yè)務(wù)過(guò)去是華為相對(duì)低調(diào)的一塊業(yè)務(wù)。如今成了華為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要?jiǎng)恿χ。作?ldquo;大糧倉(cāng)”的中國(guó)區(qū),更是重中之重。
華為2020年年報(bào)顯示,企業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收1003億元,同比增長(zhǎng)23%。其中,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)在2020年?duì)I收已突破100億美元。在數(shù)字政府、場(chǎng)景化解決方案、數(shù)通產(chǎn)品等業(yè)務(wù)收入均過(guò)百億元。
此時(shí),中國(guó)數(shù)字化進(jìn)程提速態(tài)勢(shì)明顯。2019年后,國(guó)內(nèi)政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入深水區(qū)。2020年新冠疫情、“新基建”政策加速了這一進(jìn)程。政企數(shù)字化市場(chǎng)潛力大、速度快。華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)的確定性在加強(qiáng)。
在步入政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)的最初幾年,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)攜手伙伴主要銷售企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲(chǔ)等傳統(tǒng)ICT硬件盒子,這是重要的存量市場(chǎng)。步入數(shù)字化時(shí)代,客戶需要更多行業(yè)場(chǎng)景化解決方案、云、數(shù)字化服務(wù)等,這是正在快速增長(zhǎng)的新市場(chǎng)。
數(shù)字化帶來(lái)了新的戰(zhàn)略、組織、業(yè)務(wù)。華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)自身要轉(zhuǎn)型,還要和不同類型的合作伙伴共同升級(jí)為新關(guān)系。
吳輝透露了華為今年在中國(guó)政企數(shù)字化市場(chǎng)的兩個(gè)重要新動(dòng)作:其一,進(jìn)一步做深做透行業(yè)數(shù)字化,進(jìn)一步明確標(biāo)準(zhǔn),培育標(biāo)桿,并最終達(dá)到規(guī)模復(fù)制的目的。其二,華為的業(yè)務(wù)重心將進(jìn)一步滲透深入到地市及區(qū)縣一級(jí)。他判斷,未來(lái)5年地市數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間占比將超50%。
要達(dá)到這兩個(gè)目標(biāo),一個(gè)重要舉措是進(jìn)一步升級(jí)目前的生態(tài)體系,打造“能力型”伙伴體系。對(duì)此,華為在“生態(tài)大會(huì)”上明確表示,華為對(duì)各類伙伴都有新的期望,也會(huì)采取新的積極措施使能伙伴成長(zhǎng)。
老伙伴,新能力
2011年,華為企業(yè)BG正式成立,業(yè)務(wù)范圍是銷售傳統(tǒng)ICT產(chǎn)品及服務(wù)。
當(dāng)時(shí),華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)處于起步期。思科、IBM和惠普等海外企業(yè)在國(guó)內(nèi)主導(dǎo)著政企信息化市場(chǎng)。一位長(zhǎng)期追蹤華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)和生態(tài)發(fā)展的數(shù)字化人士對(duì)筆者提到,當(dāng)時(shí)政企市場(chǎng)的“游戲規(guī)則”是企業(yè)依賴渠道銷售、服務(wù)伙伴,要合理分配利益。思科、IBM和惠普一直都尊重這套玩法。
2012年,華為提出“被集成”。所謂“被集成”,指的是,華為的產(chǎn)品解決方案由伙伴與政企客戶簽約、銷售、開(kāi)發(fā),華為嚴(yán)格遵守自身業(yè)務(wù)邊界。
這個(gè)策略最大的好處是避免與伙伴爭(zhēng)利,激發(fā)整個(gè)生態(tài)的活力和積極性。這種做法也得到了政企客戶的長(zhǎng)期認(rèn)可。
在“被集成”原則下,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)逐步和國(guó)內(nèi)一批頭部廠商形成了包含硬件、軟件、渠道銷售、解決方案、服務(wù)等多元化生態(tài)。包括中建信息、神州數(shù)碼、聯(lián)強(qiáng)國(guó)際、偉仕佳杰、金華威等“總代”伙伴,以及北明軟件、軟通動(dòng)力、神州信息、中軟國(guó)際等行業(yè)ISV伙伴。
然而數(shù)字化市場(chǎng)的變化越來(lái)越快,客戶的需求、生態(tài)的穩(wěn)定性也在發(fā)生著潛在的變化,華為的生態(tài)圈經(jīng)營(yíng)原則,也無(wú)法一成不變——構(gòu)建“能力型”生態(tài)就成為了今年的核心關(guān)鍵詞。
由此也引出了兩個(gè)重要的新變化:
- 一是,華為將在智慧城市、智慧機(jī)場(chǎng)、智慧財(cái)政等重點(diǎn)行業(yè)按照?qǐng)鼍芭嘤慌?ldquo;總集”伙伴。這是華為在銷售、解決方案、人才、投融資、服務(wù)與運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)上新增的一種伙伴類型。
- 二是,引導(dǎo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢先行,強(qiáng)化和咨詢伙伴之間的合作關(guān)系。
- 從體量和綜合能力角度來(lái)看,以華為為代表的頭部廠商在部分超大型政企數(shù)字化項(xiàng)目中做“總集成商”這種事情既不可回避,也公開(kāi)存在。一位關(guān)注數(shù)字化領(lǐng)域的相關(guān)人士今年5月曾告訴筆者,大型政企客戶為保證項(xiàng)目可靠性,有時(shí)會(huì)明確要求頭部廠商做“總集成商”。
華為對(duì)于“被集成”有明確態(tài)度——華為堅(jiān)持被集成,做少數(shù)項(xiàng)目的集成是為了支持長(zhǎng)期的被集成。
華為發(fā)現(xiàn),部分行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的爆發(fā)式發(fā)展嚴(yán)重超越了現(xiàn)有集成伙伴的能力,制約了客戶數(shù)字化進(jìn)程。所以,華為主要在處于爆發(fā)期的智慧城市、智慧財(cái)政、智慧機(jī)場(chǎng)等三個(gè)細(xì)分領(lǐng)域參與了部分總集項(xiàng)目。
一位華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)人士認(rèn)為,華為參與做總集項(xiàng)目也有打造標(biāo)桿客戶的考慮,目的是讓更多伙伴看到全新的價(jià)值空間和機(jī)遇。但華為做總集僅是在行業(yè)需要突破的最初階段,未來(lái)將逐步退出。總集最終還是需要由有能力的伙伴來(lái)承擔(dān)。
做“總集”更加需要設(shè)立好邊界。吳輝解釋了華為目前的邊界和思路:華為只負(fù)責(zé)“0-1、1-3”的突破和標(biāo)桿項(xiàng)目打造,3以上將通過(guò)能力的共享,交由更多伙伴負(fù)責(zé)。
提起“總集成商”,很容易被理解為傳統(tǒng)意義上的“總包商”?偘炭梢暈樵谝粋(gè)大型項(xiàng)目中,分包項(xiàng)目、銷售各類伙伴提供的成熟產(chǎn)品和方案,完成的動(dòng)作更多是銷售和整合,這種模式下的總包商通常毛利不足10%。每個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)格核算成本,項(xiàng)目管理不善時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)虧損。因此一部分傳統(tǒng)IT廠商在政企行業(yè)市場(chǎng)做總集時(shí)常以壓縮成本為導(dǎo)向。
數(shù)字化時(shí)代這種做法顯然已經(jīng)難以適配。政企行業(yè)客戶的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求高、挑戰(zhàn)大,對(duì)新的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案、服務(wù)等需求也不盡相同。傳統(tǒng)意義上的“總包商”自然會(huì)逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
華為最新定義中的“總集”伙伴對(duì)能力要求更高、職能范圍更廣,包括咨詢、集成、輔助運(yùn)營(yíng)等,還希望伙伴具備財(cái)務(wù)能力、集成交付、集成采購(gòu)、軟件開(kāi)發(fā),有專業(yè)資質(zhì)和集成經(jīng)驗(yàn)……
目前,華為的總集伙伴包括北明軟件、神州信息、軟通動(dòng)力、華海網(wǎng)絡(luò)等。其中北明軟件董事長(zhǎng)李鋒在“生態(tài)大會(huì)”的媒體采訪中表示,并不擔(dān)心華為做總集項(xiàng)目,因?yàn)槿A為有自己清晰的業(yè)務(wù)邊界;另外幾家總集伙伴的相關(guān)人士也分別向筆者表達(dá)了與華為合作的認(rèn)可。
咨詢類伙伴同樣是“能力型”生態(tài)中的一個(gè)重要角色群體。華為方面期望咨詢類伙伴在大型數(shù)字化項(xiàng)目初期就做好規(guī)劃,讓項(xiàng)目后期的落地、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)都科學(xué)合理。
這些咨詢類伙伴也在強(qiáng)化和華為的合作。今年5月,德勤、普華永道、安永等均已成立華為事業(yè)部;軟通動(dòng)力、中通服等也在進(jìn)一步強(qiáng)化與華為的合作。
目前外企咨詢公司普遍在強(qiáng)化數(shù)字化咨詢業(yè)務(wù)。其目的在于加速自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,獲取更多大型政企客戶。與華為的合作可加快這一進(jìn)程。
普華永道中國(guó)管理咨詢業(yè)務(wù)主管合伙人張立鈞在接受筆者采訪時(shí)提到,數(shù)字化是當(dāng)下的重要趨勢(shì),正在成為社會(huì)、政府、企業(yè)的重要?jiǎng)恿。華為有技術(shù),普華永道懂行業(yè),雙方合作順理成章。未來(lái)合作將集中在行業(yè)數(shù)字化變革、云轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)治理及賦能等領(lǐng)域。
德勤、普華永道、安永的優(yōu)勢(shì)在于,業(yè)務(wù)涉及審計(jì)、財(cái)務(wù)、數(shù)字化咨詢等全流程,而且不同咨詢領(lǐng)域設(shè)有專門的團(tuán)隊(duì),是目前覆蓋面最全的數(shù)字化咨詢公司。
本土數(shù)字化咨詢企業(yè)的出現(xiàn)則是自身適應(yīng)轉(zhuǎn)型的結(jié)果。這類企業(yè)過(guò)去集中在軟件、通信領(lǐng)域,大多是從售前咨詢規(guī)劃發(fā)展而來(lái)。咨詢是高附加值業(yè)務(wù),因此開(kāi)拓了這一方向。
以中通服設(shè)計(jì)院為例,這是一家住建部、工信部等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定單位,其集團(tuán)公司為一家港股上市公司。2020年年報(bào)中顯示,中通服運(yùn)營(yíng)商之外的數(shù)字化業(yè)務(wù)已占其總收入的40%以上。
中通服設(shè)計(jì)院目前定位為“新一代綜合智慧服務(wù)商”,在信息化和數(shù)字化領(lǐng)域提供綜合一體化智慧解決方案。該公司在通信、建筑、信息化及節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域均有覆蓋。值得注意的是,其咨詢規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工總承包等資質(zhì)在全國(guó)同行業(yè)中目前級(jí)別最高。
這兩大“能力型”伙伴的出現(xiàn),可更好地滿足更復(fù)雜的政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型訴求。
在此次“生態(tài)大會(huì)”上,華為還將行業(yè)數(shù)字化劃分成L1-L5五大階段。吳輝談到,每個(gè)階段企業(yè)的需求豐富且具有不確定性,中國(guó)各區(qū)域、行業(yè)之間數(shù)字化程度差距很大,需要更多靈活多樣的轉(zhuǎn)型能力和解決方案。
從城市來(lái)看,目前國(guó)內(nèi)正在展開(kāi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的區(qū)域既有北京、上海、廣州、深圳這樣的超一線城市,也包括杭州、武漢、鄭州、蘭州等新一線城市,以及大量有著信息化、數(shù)字化建設(shè)訴求的三四線城市。
筆者在與多家數(shù)字化企業(yè)長(zhǎng)期交流獲取的信息是,不同區(qū)域的地方政府及大型企業(yè)自身需求各不相同。上海期望“城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型”, 杭州試圖推進(jìn)“數(shù)字化改革”,一些區(qū)域則是注重本地工業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。不同的訴求需要不同的能力和解決方案。
應(yīng)對(duì)每個(gè)階段的數(shù)字化挑戰(zhàn),需要提供可靈活搭配的能力,其中可能涉及ICT技術(shù)這類L1級(jí)能力,也可能涉及數(shù)字化咨詢、集成、輔助運(yùn)營(yíng)這類L5級(jí)能力。為此,華為攜手伙伴提供了5類Offering。
數(shù)字化發(fā)展的L1-L5是一個(gè)長(zhǎng)期進(jìn)程,期間任何因素都是動(dòng)態(tài)的。這也是此次“生態(tài)大會(huì)”釋放的又一重要信號(hào):華為將持續(xù)動(dòng)態(tài)調(diào)整生態(tài)圈的策略和能力,以適應(yīng)客戶的新需求和時(shí)代的新變化。
新使命,新技巧
2010年左右,國(guó)內(nèi)政企市場(chǎng)正處于信息化進(jìn)程中。
華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)和思科、IBM和惠普等傳統(tǒng)IT企業(yè)同處一個(gè)市場(chǎng)。幾家企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)主要市場(chǎng)份額。隨后幾年,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)政企市場(chǎng)快速站穩(wěn)腳跟,從跟跑轉(zhuǎn)向領(lǐng)跑。
2019年開(kāi)始,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快。除了過(guò)往傳統(tǒng)IT企業(yè)外,互聯(lián)網(wǎng)廠商也加入到這一全新領(lǐng)域。
從業(yè)務(wù)交集程度看,中國(guó)頭部數(shù)字化企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始直接面向同一批政企客戶。一位云廠商人士稱,其中廣東省是典型案例,廣東各地政府信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)超前,已經(jīng)引發(fā)了市場(chǎng)高度關(guān)注。
“近三年來(lái),行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個(gè)賽道的機(jī)會(huì)很多,但市場(chǎng)挑戰(zhàn)也在加大。過(guò)去ToB、ToG市場(chǎng)可以慢慢精耕細(xì)作,但過(guò)去三年大家?guī)缀踉诳癖肌?rdquo;中國(guó)某頭部科技公司的一位數(shù)字化戰(zhàn)略人士發(fā)現(xiàn),過(guò)去三年,不少企業(yè)在用短跑的速度長(zhǎng)跑,這需要更加科學(xué)的賽跑技巧,而這個(gè)技巧此前既不被需要,也從未被研究過(guò)。
華為的應(yīng)對(duì)策略是充分發(fā)揮技術(shù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),夯實(shí)做深不同的熱點(diǎn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)。今年,華為將加大投資打造數(shù)字技術(shù)生態(tài),重點(diǎn)耕耘包括鯤鵬、昇騰、鴻蒙OS、HMS、智能駕駛和華為云六大生態(tài),以此來(lái)深耕相應(yīng)領(lǐng)域。
作為一個(gè)以技術(shù)和產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)的科技公司,華為這么做,確實(shí)可以充分放大技術(shù)的能力,增強(qiáng)生態(tài)的整體技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
另一個(gè)新變化是,今年華為的投入重心將進(jìn)一步深入到地市及區(qū)縣一級(jí)。吳輝判斷,未來(lái)5年地市數(shù)字化轉(zhuǎn)型空間占比將超50%。這是新的需求,也是整個(gè)生態(tài)的新機(jī)會(huì)。他說(shuō),未來(lái)5年,華為將堅(jiān)定對(duì)地市的投入。具體措施是,加大在地市層級(jí)的組織投入,以及地市伙伴激勵(lì)總額,據(jù)其透露,這個(gè)數(shù)字將超過(guò)50億。
不過(guò)吳輝也強(qiáng)調(diào),在地市拓展中,華為將繼續(xù)遵循邊界原則——華為的組織只覆蓋到地市,主要聚焦NA客戶及營(yíng)商環(huán)境構(gòu)建。至于區(qū)縣及以下市場(chǎng),華為主要投入渠道經(jīng)理,讓更多伙伴去拓展,華為的角色是“做好幫手”。
多位數(shù)字化行業(yè)人士的共同觀點(diǎn)是,技術(shù)之外,華為還長(zhǎng)于“以客戶為中心”的產(chǎn)品創(chuàng)新和豐富的服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),作為最早耕耘中國(guó)政企市場(chǎng)的頭部廠商,華為在中國(guó)的客戶積累、生態(tài)建設(shè)、銷售渠道、后期服務(wù)已積淀十多年,品牌影響力深,短期內(nèi)很難被超越。
在一部分大型政企客戶看來(lái),華為及生態(tài)是政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型市場(chǎng)的“主力軍”。這和華為前一階段的策略有關(guān),華為去年在政企市場(chǎng)打出的“懂行”理念受到市場(chǎng)認(rèn)可。
但華為也有考驗(yàn)。華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)在接下來(lái)的幾年承擔(dān)著高速增長(zhǎng)任務(wù)。2020年,華為中國(guó)政企業(yè)務(wù)營(yíng)收為100億美元,到2025年,這個(gè)指標(biāo)的目標(biāo)是2600億元人民幣。這是壓力,也極大考驗(yàn)華為的戰(zhàn)略定力。
增長(zhǎng)要數(shù)量,更要質(zhì)量。這需要“能力型”伙伴的幫助。此外,華為的云轉(zhuǎn)型進(jìn)展、生態(tài)建設(shè)方向也是內(nèi)外關(guān)注重點(diǎn)。
華為的云轉(zhuǎn)型正在加速,內(nèi)部對(duì)云的看法逐步形成共識(shí)。而對(duì)于如何平衡賣云與賣傳統(tǒng)ICT硬件的關(guān)系?吳輝的態(tài)度是:“主導(dǎo)云優(yōu)先”。他說(shuō),在與政企客戶做方案交流時(shí),首先建議基于云架構(gòu)打造方案,以滿足客戶更多的需求和期望。從華為自身業(yè)務(wù)發(fā)展來(lái)看,也更具可復(fù)制性。
在政企數(shù)字化市場(chǎng),渠道、咨詢兩個(gè)生態(tài)版塊近兩年的市場(chǎng)變化持續(xù)加快。前者直接和銷量相關(guān),后者直接和Know-How邊界相關(guān)。
在渠道生態(tài)方面,國(guó)內(nèi)最大的IT分銷商神州數(shù)碼在數(shù)字化市場(chǎng)中率先行動(dòng)。神州數(shù)碼早在2018年就提出“大華為”戰(zhàn)略,在銷售華為ICT硬件產(chǎn)品的同時(shí),也在銷售華為的云服務(wù)等。
咨詢生態(tài)也在發(fā)生變化。在過(guò)去,數(shù)字化企業(yè)和咨詢公司的合作局限于項(xiàng)目制。但在今天,深化和咨詢公司的關(guān)系則是意識(shí)超前的做法。華為正在進(jìn)一步加深與咨詢伙伴的合作,這也是德勤、普華永道、安永均已成立華為事業(yè)部的重要背景。
某外資頭部咨詢機(jī)構(gòu)核心人士的觀點(diǎn)是,為有實(shí)際誠(chéng)意和動(dòng)作加強(qiáng)咨詢合作深度的頭部廠商建立專門的事業(yè)部來(lái)運(yùn)作項(xiàng)目是大勢(shì)所趨,他預(yù)測(cè),未來(lái)這樣的事業(yè)部還有擴(kuò)大的空間,因?yàn)檫有一些頭部廠商目前尚未“到碗里來(lái)”。
另一位德勤中國(guó)華為事業(yè)部負(fù)責(zé)人向筆者表示,政企數(shù)字化轉(zhuǎn)型周期長(zhǎng),往往涉及多期工程。項(xiàng)目制只能覆蓋短期工程,無(wú)法覆蓋全周期。有了專門的事業(yè)部,便于長(zhǎng)期積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),權(quán)責(zé)關(guān)系也更容易確定,會(huì)得到政企客戶的信任。
生態(tài)在To B市場(chǎng)從來(lái)都不是一個(gè)新鮮詞匯。2011年,華為成立了面向政企客戶的企業(yè)BG,到今天已經(jīng)走過(guò)了十個(gè)年頭,這十年,是活躍著眾多伙伴的生態(tài)體系不斷迭代升級(jí)的十年,從最初單純的渠道伙伴銷售盒子的“通路型”關(guān)系,到“平臺(tái)+生態(tài)”的價(jià)值增長(zhǎng)關(guān)系,到建立流程機(jī)制,保障伙伴創(chuàng)新投入獲得相應(yīng)回報(bào),形成商業(yè)價(jià)值正循環(huán)的“懂行”生態(tài),再到今天的“能力型”生態(tài)。
期間,華為生態(tài)伙伴數(shù)量從最開(kāi)始的300多家,到2020年底的35000家。2020年,有11000多家與華為一起產(chǎn)生訂單。
但這還不是生態(tài)成功的終極定義。
“客戶的成功才是生態(tài)的成功。”5月17日,吳輝對(duì)參加“生態(tài)大會(huì)”的近兩萬(wàn)名生態(tài)伙伴說(shuō),需求是滾動(dòng)發(fā)展的,交付不是項(xiàng)目級(jí)交付,而是圍繞目標(biāo)客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)全方位的轉(zhuǎn)型,去幫助行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效,他們的成功才是我們生態(tài)的成功。
一代人有一代人的轉(zhuǎn)型使命。吳輝談到,20年前,人們就開(kāi)始關(guān)注如何跨越數(shù)字鴻溝,實(shí)現(xiàn)個(gè)體數(shù)字平權(quán)。今天,數(shù)字鴻溝有了新的含義,行業(yè)和行業(yè)之間,城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間,正在產(chǎn)生“新數(shù)字鴻溝”。
行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,是數(shù)字和產(chǎn)業(yè)之間的“路和橋”。數(shù)字技術(shù)深入到區(qū)域、縣級(jí)城市,消除區(qū)域不平衡,是數(shù)字改善區(qū)域平衡的“路和橋”。華為和生態(tài)伙伴的角色,可視為“架橋工”和“修路人”。
如何保證當(dāng)下生態(tài)的韌性和活力?華為提出了幾個(gè)核心要點(diǎn):其一,重新設(shè)計(jì)優(yōu)化伙伴評(píng)估和定級(jí)體系,對(duì)伙伴能力進(jìn)行評(píng)估和和定級(jí)。其二,基于伙伴能力進(jìn)行應(yīng)用,制定合作策略,讓能力強(qiáng)的伙伴獲得更多機(jī)會(huì)和支持。其三,建立流程機(jī)制,保障伙伴能力的投入得到相應(yīng)的回報(bào),形成商業(yè)的正循環(huán)。
具體操作上,以規(guī)則保障發(fā)展,以機(jī)制守護(hù)規(guī)則,在此前提下,一起靠能力、靠本事去獲得市場(chǎng),獲得用戶、解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值,并最終獲得收益和發(fā)展。
如果發(fā)展順利,這將是一個(gè)開(kāi)放性的價(jià)值增長(zhǎng)型生態(tài),它超越了簡(jiǎn)單的耦合,轉(zhuǎn)向了基于能力開(kāi)放的生態(tài)共生。而這是中國(guó)To B市場(chǎng)生態(tài)的最終形態(tài)嗎?答案顯然是否定的。
時(shí)代在變,需求在變,數(shù)字化的能力在快速迭代,生態(tài)之內(nèi)的所有人,相處的姿勢(shì)也將隨之不斷動(dòng)態(tài)調(diào)整。對(duì)于華為這樣的角色來(lái)說(shuō),生態(tài)圈升級(jí),既是順需而變,更是有能有為。
本文轉(zhuǎn)載自《財(cái)經(jīng)》