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京東云618開(kāi)門(mén)紅首份戰(zhàn)報(bào):每秒用戶(hù)訪問(wèn)峰值同比提升223%

2021-06-02 10:08:13   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  京東618的18周年慶迎來(lái)開(kāi)門(mén)紅。6月1日凌晨,作為集團(tuán)對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)的核心平臺(tái),京東云發(fā)布的首份戰(zhàn)報(bào)顯示,當(dāng)日凌晨,京東云每秒用戶(hù)訪問(wèn)峰值較去年同期提升223%;此外,京東智能客服累計(jì)服務(wù)用戶(hù)160萬(wàn)次,京東企業(yè)金融為30萬(wàn)家企業(yè)提供金融服務(wù)累計(jì)超千億元。
  作為京東618堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基石,京東云以安全、穩(wěn)定、可信賴(lài)的技術(shù)與服務(wù),全面守護(hù)京東618的順利進(jìn)行。開(kāi)門(mén)紅期間,京東云以超高彈性輕松應(yīng)對(duì)凌晨時(shí)分用戶(hù)瞬間的下單支付高峰,每秒用戶(hù)訪問(wèn)峰值較去年618同期提升223%。云平臺(tái)統(tǒng)一安全運(yùn)營(yíng)中心則為超過(guò)100萬(wàn)智能應(yīng)用與相關(guān)資產(chǎn)提供主動(dòng)安全保障,為所有參與京東618周年慶的用戶(hù)打造了絲般流暢、安全如盾的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和購(gòu)物體驗(yàn)。
  與此同時(shí),京東云也為本次618周年慶整合提供了智能客服、達(dá)人寫(xiě)作、拍照購(gòu)、智能家居等最領(lǐng)先的人工智能應(yīng)用,大幅提升了用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)降低了資源消耗。京東智能客服7×24小時(shí)全天候提供服務(wù),開(kāi)場(chǎng)10分鐘,京東智能客服累計(jì)服務(wù)160萬(wàn)次。數(shù)據(jù)還顯示,京東智能家居平臺(tái)可連接高質(zhì)量設(shè)備已突破2.2億臺(tái)。
  在服務(wù)商家企業(yè)方面,京東云在此次618期間也充分展現(xiàn)了其作為京東技術(shù)服務(wù)核心平臺(tái)的能力與豐富生態(tài)資源。京東云推出了“618云創(chuàng)熱愛(ài)節(jié)”活動(dòng),為眾多中小企業(yè)及商家提供上“云”絕佳福利,助力企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。面向京東平臺(tái)商家的智能服務(wù)平臺(tái)——京小智為超過(guò)16萬(wàn)家的京東平臺(tái)商家提供智能客服支持服務(wù),大幅提升客服效率、用戶(hù)體驗(yàn)與收入。京東智能城市聯(lián)動(dòng)全國(guó)近60座城市推出云上集市,助力鄉(xiāng)村振興。
  此外,作為備受商家合作伙伴關(guān)注的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),京東企業(yè)金融在618期間為各類(lèi)線上、線下商家提供了包括京小貸、京保貝、企業(yè)金采、動(dòng)產(chǎn)融資、京票秒貼、企業(yè)雇主保等金融產(chǎn)品。數(shù)據(jù)顯示,618啟動(dòng)以來(lái),京東企業(yè)金融已為30萬(wàn)家企業(yè)累計(jì)提供超千億元的資金支持。
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