海外營銷，
什么渠道能夠快速觸達用戶？
售前溝通，
什么渠道溝通效果更好？
售后出問題，
什么渠道能更好安撫用戶？
不用遲疑，答案當(dāng)然是語音！
Vonage 報告發(fā)現(xiàn)，海外消費者與企業(yè)聯(lián)系最喜歡的渠道是移動電話，且該渠道占比遠遠高于其他。由此，語音通信在出海企業(yè)與海外用戶溝通中占據(jù)的地位，可見一斑。
1V1 or 多人互動全能 hold 住
到貨提醒、訂單配送、新產(chǎn)品推介、游戲開黑……從 1V1 語音提醒或電話營銷，到游戲 APP、社交軟件中的多人連麥互動暢聊，語音通信無處不在！Vonage 語音 API，能將語音服務(wù)無縫集成到出海企業(yè)的業(yè)務(wù) APP 或軟件之中，一鍵播出語音互動，不管是海外用戶的 1V1 還是多人互動，全能 hold 住。
世界任何角落的客戶都能覆蓋
Vonage 發(fā)布應(yīng)用內(nèi)語音產(chǎn)品，支持移動和基于瀏覽器的應(yīng)用程序中的 WebRTC 連接，能幫助出海企業(yè)通過 IP 連接進行語音通話，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能設(shè)置語音聯(lián)絡(luò)中心，從而為客戶提供出色體驗，提升滿意度和忠誠度。而且，Vonage 在全球擁有超過 1600 個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，與世界各地的運營商相連接，覆蓋全球 200 多個國家和地區(qū)，支持 40 多種語言，能為出海企業(yè)提供更具本地化的語音通話服務(wù)，讓出海企業(yè)與海外用戶能夠無縫溝通，任意暢連。
同時，Vonage 語音 API 支持交互式語音應(yīng)答（IVR）， 成本優(yōu)勢更高。使用 Vonage 語音 API，出海企業(yè)可以通過本地號碼來聯(lián)系海外用戶，既能在實時互動中提高用戶參與度和反饋，打造精準(zhǔn)的個性化語音溝通體驗，還能降低整體運營成本，收獲更高的投資回報率。
文字轉(zhuǎn)語音持續(xù)擴展全球影響力
企業(yè)出海要面對全球不同國家和地區(qū)、不同民族和語言的海外用戶，依托物聯(lián)網(wǎng)、語音識別、人工智能技術(shù)尋求創(chuàng)新語音通信產(chǎn)品，實現(xiàn)智能化、個性化溝通才能在海外遍地開花。Vonage 語音 API 支持文字轉(zhuǎn)語音功能（TTS），能對音高、語速、重音、停頓、音量和發(fā)音進行編程，幫助出海企業(yè)輸出符合語境的語音內(nèi)容。
同時，Vonage 語音 API 還能夠提供 46 種語言和 200 多種口音的語音合成，完美滿足海外用戶母語、口音等交流需求，提升語音體驗。為出海企業(yè)提供強大語音體驗助力，幫助他們擴大海外業(yè)務(wù)范圍，接觸更多新市場新用戶，出海搶灘成功。
# Vonage #
Vonage 多年來一直從出海企業(yè)與海外用戶的通信體驗和需求出發(fā)，將創(chuàng)新技術(shù)引入到全球各個國家和地區(qū)的更多溝通互動場景之中，打造個性化語音溝通解決方案，助力全球業(yè)務(wù)持續(xù)增長，奠定企業(yè)出海勝局。
