中國(guó)土木工程集團(tuán),作為中國(guó)鐵建“海外優(yōu)先”戰(zhàn)略的重要平臺(tái)。當(dāng)前已在全世界108個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)。公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域涵蓋工程承包、設(shè)計(jì)咨詢、園區(qū)開發(fā)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理、投資、鐵路運(yùn)營(yíng)、物流、工業(yè)礦業(yè)、進(jìn)出口貿(mào)易、酒店旅游等。經(jīng)營(yíng)范圍遍及亞洲、歐洲、非洲、美洲、大洋洲。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,中土集團(tuán)決定投資建設(shè)IP通訊系統(tǒng),為公司降本增效,助力公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在此,Equiinet (安科耐特) 要特別感謝客戶選擇了我們;也要特別鳴謝北京方大智訊科技有限公司(Equiinet 品牌在北京的核心代理),認(rèn)真為客戶做好了這次上線服務(wù),讓客戶的所有需求得到了滿足。
Part.2 -- 需求解析 & 方案詳解
中國(guó)土木工程集團(tuán),在國(guó)內(nèi)外擁有許多建筑團(tuán)隊(duì)。之前,國(guó)外建筑團(tuán)隊(duì)與國(guó)內(nèi)總部通訊需要撥打國(guó)際電話,所以每月都會(huì)產(chǎn)生高額的國(guó)際通話費(fèi)用。
公司希望通過投資建設(shè)一套IP通訊系統(tǒng),讓全球各個(gè)地方的建筑團(tuán)隊(duì),以及國(guó)內(nèi)辦事處與總部之間,內(nèi)部通訊0花費(fèi)!并且可以使用總部統(tǒng)一的外線外呼,對(duì)外呈現(xiàn)統(tǒng)一的品牌形象。
需求一:國(guó)內(nèi)外建筑團(tuán)隊(duì)+辦事處,均可以與總部進(jìn)行免費(fèi)通話。
解決方案:在客戶的企業(yè)防火墻后,添加了SBC設(shè)備,避免了盜打發(fā)生,保障了通訊安全。SBC僅放行允許的分機(jī)號(hào)段,同時(shí)隱藏了其背后設(shè)備的IP地址,嚴(yán)禁盜打發(fā)生。
中土集團(tuán)國(guó)內(nèi)外建筑團(tuán)隊(duì)+辦事處,可以直接通過公網(wǎng)IP,注冊(cè)到總部?jī)?nèi)網(wǎng)的SBC,進(jìn)而注冊(cè)到SINA融合通訊服務(wù)器,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部分機(jī)之間的免費(fèi)通話和多方電話會(huì)議。
需求二:公司希望利舊部分設(shè)備,如:模擬網(wǎng)關(guān)。還希望利用新增30B+D外線出局。
解決方案:將SINA融合通訊系統(tǒng)與公司現(xiàn)有的模擬網(wǎng)關(guān)進(jìn)行IP中繼對(duì)接,進(jìn)而可以讓指定用戶的外呼被送往模擬外線;再將SINA與EQ-E1網(wǎng)關(guān)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了指定用戶的外呼被送外30B+D外線。
需求三:國(guó)內(nèi)外建筑團(tuán)隊(duì)+辦事處,均可以使用總部的統(tǒng)一外線進(jìn)行外呼。
解決方案:根據(jù)客戶的實(shí)際需求,將相應(yīng)的賬號(hào)進(jìn)行分類配置。如:國(guó)內(nèi)外建筑團(tuán)隊(duì),均可以使用30B+D外線統(tǒng)一外呼;總部為了保留原有的與用戶溝通的方式,依然延用舊有的模擬線路進(jìn)行外呼。
Part.3 -- 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼軜?gòu)
Part.4 -- 方案亮點(diǎn)
亮點(diǎn)一:國(guó)內(nèi)外員工,均使用公網(wǎng)IP注冊(cè)回總部,簡(jiǎn)單又安全。
SBC網(wǎng)關(guān)使得國(guó)內(nèi)外員工均可以通過公網(wǎng)IP地址注冊(cè)回總部,簡(jiǎn)單方便的同時(shí),又保障了通話的安全。禁止盜打發(fā)生。
亮點(diǎn)二:國(guó)內(nèi)外員工,與總部的日常通訊0花費(fèi),節(jié)省了大量企業(yè)開支。
國(guó)內(nèi)外員工與總部員工雖然相隔萬里,但同使用一臺(tái)SINA通訊服務(wù)器,屬于內(nèi)網(wǎng)通訊。因此,內(nèi)部分機(jī)之間的通訊,不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用,為企業(yè)了節(jié)省了大量溝通成本。
亮點(diǎn)三:充分利舊,節(jié)省公司開支。
延用了原有的模擬網(wǎng)關(guān),為企業(yè)節(jié)省了開支。并延用了老號(hào)碼,保護(hù)了企業(yè)原有品牌資產(chǎn)。
Part.5 -- 女神節(jié)特別鳴謝
女神節(jié)特別鳴謝:
北京方大智訊總經(jīng)理 —— 陳雪玉及其團(tuán)隊(duì)
愿女神又美又彪,成交更多大單!
Part.6 -- Equiinet 概要
北京安科耐特網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,由一群專業(yè)功底深厚的IP通訊專家組成。目前已為全球超過50,000+企業(yè)提供過IP通訊服務(wù),是微軟官方認(rèn)證的合作伙伴,擁有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可牌照。
把復(fù)雜留給自己,把簡(jiǎn)單留給用戶,為伙伴和用戶提供一站式企業(yè)IP通訊解決方案。從30~30,000人的辦公通訊,到10人~3000人的AI智能呼叫中心;從企業(yè)私有云通訊,到微軟Teams 落地出局;從校園“刷臉”通訊系統(tǒng),到招投標(biāo)“變聲”通訊系統(tǒng);從AI智能話務(wù)員,到本地化部署語音識(shí)別庫;再到與各種IOT物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的聯(lián)動(dòng)報(bào)警,方案一應(yīng)俱全。
通過與各地代理商和集成商的合作,來完成終端客戶的服務(wù)。講誠(chéng)信,重服務(wù),是其團(tuán)隊(duì)的代名詞,在業(yè)內(nèi)擁有良好口碑。公司是IT企業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟會(huì)員單位,榮獲過全國(guó)IT行業(yè)百強(qiáng)評(píng)選:最佳數(shù)智解決方案商,最具創(chuàng)新價(jià)值IT產(chǎn)品獎(jiǎng)。同時(shí)是中國(guó)信息系統(tǒng)運(yùn)維行業(yè)協(xié)會(huì),指定數(shù)字通訊產(chǎn)品供應(yīng)商。