[中國,深圳,2022年3月7日] 以“Connectivity Unleashed”為主題的2022世界移動(dòng)通信大會(huì)于近日在西班牙巴塞羅那舉行。智能化是本屆大會(huì)的關(guān)鍵主題之一,中國移動(dòng)安徽分公司攜手華為MAE在華為智能運(yùn)維展區(qū)ADN展屏展示了MBB智能運(yùn)維案例,通過智能化算法應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)重復(fù)告警有效壓縮,小區(qū)故障類的無效告警減少90%,無效工單大量減少,優(yōu)化運(yùn)維成本的同時(shí)極大地提升了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,F(xiàn)場吸引了來自全球的運(yùn)營商客戶及產(chǎn)業(yè)分析師參觀。
眾所周知,無線網(wǎng)絡(luò)日常告警數(shù)量眾多,存在大量的重復(fù)告警導(dǎo)致上層系統(tǒng)無效派單;且告警產(chǎn)生源多,網(wǎng)絡(luò)配置復(fù)雜,告警之間相互依賴,難以識(shí)別告警之間的相關(guān)性;導(dǎo)致故障定位困難,嚴(yán)重影響排障效率,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維OPEX居高不下。
為解決無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維挑戰(zhàn),中國移動(dòng)安徽分公司聯(lián)合華為MAE在無線故障管理領(lǐng)域進(jìn)行探索,通過引入智能算法、多維關(guān)聯(lián)分析,并綜合專家經(jīng)驗(yàn)以及用戶在線反饋等,創(chuàng)新推出了MBB智能運(yùn)維解決方案,該方案實(shí)現(xiàn)了告警精準(zhǔn)降噪,故障智能關(guān)聯(lián),根因高效定位,隱患預(yù)測預(yù)防,并將傳統(tǒng)基于告警的派單優(yōu)化為基于Incident的派單,于2021年年中開始在安徽移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)商用部署,當(dāng)前取得了卓越成效:
無效工單減少:對于上報(bào)的告警,通過對于網(wǎng)元已上報(bào)的告警進(jìn)行分析,自動(dòng)提取合適的振蕩規(guī)則。對重復(fù)告警進(jìn)行歸并處理,去偽存真,大量減少了冗余告警的數(shù)量,小區(qū)故障類的無效告警減少90%。且傳統(tǒng)基于告警的海量派單優(yōu)化為基于Incident的精準(zhǔn)派單,通過將Incident的信息經(jīng)北向標(biāo)準(zhǔn)接口上報(bào)給故障管理系統(tǒng),根據(jù)Incident攜帶的派單告警分場景精準(zhǔn)派單,減少無效工單及無效上站。
運(yùn)維成本降低: 基于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)迭代學(xué)習(xí)生成故障處理庫,通過知識(shí)圖譜等可以快速識(shí)別根因助力高效排障,故障處理效率提升,基于全網(wǎng)2萬多站點(diǎn)應(yīng)用后估計(jì)可節(jié)省運(yùn)維成本約780萬;谥悄芑惴ǖ某掷m(xù)學(xué)習(xí),可以提前預(yù)測未來故障發(fā)生的可能性。變被動(dòng)運(yùn)維為主動(dòng)預(yù)防,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
中國移動(dòng)安徽分公司網(wǎng)優(yōu)中心無線維護(hù)專家劉靜靜表示:“目前安徽移動(dòng)聯(lián)合華為基于MBB智能運(yùn)維創(chuàng)新的告警智優(yōu)方案,將原始告警壓縮匯聚成故障事件,可快速發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題,實(shí)現(xiàn)了無線領(lǐng)域L3級(jí)的 一故障一工單的自動(dòng)駕駛網(wǎng)絡(luò)能力。”
工欲善其事必先利其器,MBB智能運(yùn)維讓網(wǎng)絡(luò)在故障處理方面具備了感知、分析、決策、執(zhí)行的能力,可提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率,保障網(wǎng)絡(luò)高可靠性,使網(wǎng)絡(luò)作為新時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施可以高效運(yùn)轉(zhuǎn),極大地降低了因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)中斷給社會(huì)帶來的影響。中國移動(dòng)計(jì)劃在2025年打造L4級(jí)自智網(wǎng)絡(luò),中國移動(dòng)安徽分公司將聯(lián)手華為MAE持續(xù)探索,將中國移動(dòng)打造成5G時(shí)代的自智網(wǎng)絡(luò)標(biāo)桿,引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)。