SBC助力遠程坐席
陽春三月,萬物生發(fā)。然而新一輪的新冠肺炎疫情猝不及防地在各地快速蔓延,服務(wù)行業(yè)集中辦公受到前所未有的挑戰(zhàn),遠程坐席解決方案為客服中心提供了靈活、便捷、彈性的接入方式,能有效緩解疫情帶來的服務(wù)壓力。
相對傳統(tǒng)VPN接入方案,公網(wǎng)居家坐席接入方式具有音視頻質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、部署輕量化等優(yōu)勢。
方案架構(gòu)
方案優(yōu)勢
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關(guān)于云聯(lián)信通
北京云聯(lián)信通科技有限公司(www.cloudunicomm.com)成立于2013年,總部位于北京,石家莊設(shè)有研發(fā)中心,青島、上海、深圳、南京設(shè)有辦事處。是一家專門從事VoIP(Voice & Video over IP)技術(shù)應(yīng)用和研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的多媒體聯(lián)絡(luò)中心、音視頻會議、統(tǒng)一通信解決方案。
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