據(jù)悉，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明在全國(guó)各地重大人員傷亡的火災(zāi)事故中，就有80%以上是由于消防通道堵塞。比如在小區(qū)里，就經(jīng)常出現(xiàn)一些私家車(chē)停在消防通道上，或是雜物堆占消防通道。任何單位和個(gè)人除了需要加強(qiáng)消防意識(shí)之外，同時(shí)都應(yīng)當(dāng)共同維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)，對(duì)占用、堵塞消防通道和安全出口的行為，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報(bào)。
消防通道是用于消防員實(shí)施營(yíng)救和被困人員疏散的通道，而火災(zāi)發(fā)生后的3-5分鐘是黃金救援時(shí)間，假如發(fā)生火災(zāi)時(shí)消防通道堵塞，則意味著用于滅火的供水車(chē)、泡沫車(chē)，用于救人的登高平臺(tái)、云梯車(chē)都將被擋在火場(chǎng)外，使得救援受到嚴(yán)重的影響。
消防檢查是發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患的有效途徑，是確保消防安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。直接關(guān)系到火災(zāi)隱患能否得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除，從而關(guān)系到一個(gè)單位、一方場(chǎng)所的安全。單位通過(guò)安全消防檢查，對(duì)本單位消防安全制度、安全操作規(guī)程的落實(shí)和遵守情況進(jìn)行檢查，以督促規(guī)章制度、措施的貫徹落實(shí)，這是單位的自我管理、自我約束的一種重要手段，是及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、預(yù)防火災(zāi)發(fā)生的重要措施。
消防機(jī)構(gòu)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、單位、居民小區(qū)等場(chǎng)所定期進(jìn)行消防檢查是其重要一項(xiàng)日常智能。數(shù)量大，涉及環(huán)節(jié)多，建設(shè)的智能接警處理系統(tǒng)，其中一項(xiàng)重要功能就是高效支撐消防檢查工作開(kāi)展推進(jìn)。
傳統(tǒng)的消防系統(tǒng)：
1、人工方式，人手有限、工作效率低、信息協(xié)作共享能力差、人工成本高；
2、缺乏統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不能顯現(xiàn)政府服務(wù)的快捷化和專(zhuān)業(yè)化；
3、服務(wù)過(guò)程無(wú)法監(jiān)督監(jiān)控，不能進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)分析；
某集成商在建設(shè)的智慧消防系統(tǒng)-智能接警處理子系統(tǒng)時(shí)，引入長(zhǎng)沙朗深的智能呼叫中心中間件產(chǎn)品，在消防檢查工作事前通知、檢查后整改通知等環(huán)境引入AI語(yǔ)音通知功能，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)呼叫處理。
在消防檢查之前，給目標(biāo)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行模板式AI語(yǔ)音通知，告知檢查時(shí)間、事項(xiàng)等事宜，并記錄完整檢查通知送達(dá)語(yǔ)音交互過(guò)程；消防檢查完成后，個(gè)性化語(yǔ)音通知本次消防檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改建議、整改到位事項(xiàng)，在系統(tǒng)中形成業(yè)務(wù)處理閉環(huán)。
消防檢查通過(guò)智能語(yǔ)音能力引入，大大降低了工作人員重復(fù)通知的勞動(dòng)強(qiáng)度，并且還提高通知送達(dá)的效率。http://www.ounistar.com/
