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NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼,保護(hù)出海企業(yè)和海外用戶的信息安全

2022-06-08 15:11:09   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  隱私號(hào)碼/中間號(hào)碼是NXCLOUD牛信云自主研發(fā)的一款基于全球運(yùn)營商通信網(wǎng)絡(luò)能力的軟件產(chǎn)品,出海企業(yè)根據(jù)其不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,在不透露海外用戶真實(shí)號(hào)碼信息的前提下進(jìn)行常規(guī)通信業(yè)務(wù),使其既能享受優(yōu)質(zhì)的國際通話和國際短信等服務(wù),又能隱藏真實(shí)號(hào)碼,顯示為隱私號(hào)碼,保護(hù)海外用戶及出海企業(yè)數(shù)據(jù)安全,同時(shí)可通過話單、錄音等留存通信數(shù)據(jù),進(jìn)行業(yè)務(wù)分析及安全管控,打造個(gè)性化定制化信息保護(hù)方案。
  一、什么是NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)?
  NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)是為海外用戶或出海企業(yè)分配隱私號(hào)碼,保證通話過程中號(hào)碼信息不被泄露。在用戶A和用戶B之間,建立一對(duì)一的綁定關(guān)系。雙方不知道對(duì)方的真實(shí)號(hào)碼,通過平臺(tái)分配的隱私號(hào)碼聯(lián)系對(duì)方。并可通過隱私號(hào)對(duì)通話進(jìn)行錄音,提升服務(wù)安全性及服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)可在信息隔離的使用場(chǎng)景中,做流量的監(jiān)控。
  二、NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)的優(yōu)勢(shì)?
  1、保護(hù)隱私:隱藏主叫、被叫號(hào)碼,加載隱私保護(hù)系統(tǒng),通話過程可錄音,讓客戶無后顧之憂;交易過程中不泄露雙方號(hào)碼,交易結(jié)束隱私號(hào)碼失效,完全隱藏雙方號(hào)碼,保護(hù)各方隱私;
  2、適用性強(qiáng):支持AXB、 AX 、 AXE 等各種常規(guī)號(hào)碼匹配機(jī)制;
  3、管控靈活:提供豐富的自定義配置項(xiàng),客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求自主設(shè)置超時(shí)解綁、錄音服務(wù)、最大綁定數(shù)量等;
  4、操作便捷:支持NXCLOUD平臺(tái)與API兩種接入方式,全流程可視化;
  5、專線專享:通過隱私號(hào)碼/中間號(hào)聯(lián)系,對(duì)海外用戶來說整個(gè)過程的撥打體驗(yàn)、通話質(zhì)量和正常撥打號(hào)碼沒有區(qū)別,不受與會(huì)方網(wǎng)絡(luò)信號(hào)影響,時(shí)延小,音質(zhì)好。
  三、NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)的應(yīng)用場(chǎng)景:
  大家都知道,海外用戶的號(hào)碼隱私已經(jīng)成為了社會(huì)和企業(yè)共同關(guān)注的話題,尤其是在海外網(wǎng)約車、外賣/快遞物流等O2O行業(yè)中,海外用戶號(hào)碼的頻繁使用,如何規(guī)避泄露風(fēng)險(xiǎn)呢?
  NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)通常應(yīng)用于O2O場(chǎng)景,其中訂單型場(chǎng)景中最典型的是海外網(wǎng)約車、外賣、快遞物流等場(chǎng)景,基于訂單,形成確定的用戶與服務(wù)人員的綁定關(guān)系,在訂單有效期內(nèi),雙方通過隱私號(hào)進(jìn)行通話、短信等聯(lián)系,可以解決出海企業(yè)消費(fèi)者手機(jī)號(hào)碼數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)留存、服務(wù)質(zhì)量考核及糾紛處理、防跳單,企業(yè)消費(fèi)者資產(chǎn)保護(hù)等問題,同時(shí),不同出海企業(yè)的業(yè)務(wù)可根據(jù)其使用功能的要求可以選配不同的綁定方案;
  1、海外網(wǎng)約車:
  在打車出行場(chǎng)景中,用車訂單生成后,司機(jī)與乘客間,建立綁定關(guān)系,服務(wù)過程雙方通過隱私號(hào)碼聯(lián)系對(duì)方,有效保護(hù)隱私,服務(wù)結(jié)束后,解除綁定,避免騷擾糾紛。拿海外網(wǎng)約車場(chǎng)景舉例,當(dāng)海外用戶在海外網(wǎng)約車平臺(tái)下單后,該海外用戶和接單的司機(jī)之間的電話號(hào)碼已經(jīng)是確定,NXCLOUD牛信云國際云通信平臺(tái)建立AXB的綁定關(guān)系并送達(dá)到運(yùn)營商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上,這時(shí)海外用戶或司機(jī)發(fā)起主叫,NXCLOUD牛信云國際云通信平臺(tái)通過路識(shí)別并形成呼轉(zhuǎn),當(dāng)電話結(jié)束后將返回話單及錄音給出海企業(yè)。
  2、外賣/快遞物流:
  作為配送員與收貨人聯(lián)系的中間號(hào)碼,收貨后號(hào)碼將會(huì)失效,雙方均不可通過號(hào)碼聯(lián)系對(duì)方,有效保護(hù)雙方隱私安全。拿外賣/快遞物流場(chǎng)景舉例,訂單生成后,使用NXCLOUD牛信云隱私號(hào)碼/中間號(hào)在海外用戶和騎手/配送員之間建立綁定關(guān)系,雙方通過隱私號(hào)互通交流,訂單結(jié)束后取消綁定,有效保護(hù)雙方真實(shí)號(hào)碼隱私,解決海外用戶真實(shí)信息泄露、海外用戶被騷擾等問題。
  關(guān)于牛信云:
  牛信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(牛信云/NXCLOUD)是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國際云通信公司。自成立以來,專注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā),陸續(xù)推出了多種短消息、語音、全球號(hào)碼及企業(yè)SaaS應(yīng)用等服務(wù)。目前,牛信云全球總部坐落在中國科技之都——深圳,并在寧波、上海、北京、成都、廈門等地設(shè)立分公司,同時(shí)在美國、新加坡、印尼、越南等八個(gè)國家設(shè)立海外公司,深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、京東云、小米、金山云、歡聚時(shí)代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),旨在為中國出海企業(yè)提供一站式通信解決方案,幫助更多企業(yè)走向世界。
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