隨著國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶趨于飽和、市場(chǎng)愈加競(jìng)爭(zhēng)激烈，再加上政策影響，游戲出海已是市場(chǎng)主流趨勢(shì)。在長(zhǎng)久的耕耘與戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)下，不少頭部廠商都已經(jīng)完成全球化布局。如何抓住這波時(shí)代變革的紅利快速突圍，借助海外市場(chǎng)快速崛起，對(duì)于國(guó)內(nèi)每一家游戲廠商來(lái)說(shuō)，已經(jīng)從選答題變成了必答題。
NXCLOUD牛信云出海游戲一站式國(guó)際云通信解決方案，基于全球通信能力為出海游戲提供從用戶拉新-注冊(cè)登錄-客服咨詢-支付確認(rèn)-用戶召回的全流程服務(wù)，助力游戲廠商開(kāi)拓全球市場(chǎng)、獲取全球玩家、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品商業(yè)化成功。
一、NXCLOUD牛信云出海游戲國(guó)際云通信解決方案的優(yōu)勢(shì)：
1、降低獲客成本：
使用多種形式的短信、語(yǔ)音產(chǎn)品來(lái)觸達(dá)用戶，吸引用戶下載游戲，緩沖其他獲客渠道成本過(guò)高的情況，提高ROI。
2、提升用戶體驗(yàn)：
使用通知短信，提供充值成功通知以及購(gòu)買(mǎi)道具通知；使用全球虛擬號(hào)碼為客戶提供屬地化的客服，全面提升用戶體驗(yàn)。
3、提高用戶留存：
使用通知短信的形式為平臺(tái)用戶送上生日和節(jié)日祝福，與用戶建立粘性，提高用戶留存。
二、NXCLOUD牛信云出海游戲國(guó)際云通信解決方案的應(yīng)用場(chǎng)景：
場(chǎng)景1、項(xiàng)目立項(xiàng)
利用“營(yíng)銷(xiāo)短信”沉淀同類型玩家數(shù)據(jù)，基于精準(zhǔn)的玩家畫(huà)像確定研發(fā)方向，同時(shí)定向觸達(dá)同類型游戲的老玩家，為新項(xiàng)目?jī)?chǔ)備核心測(cè)試玩家。
場(chǎng)景2、公測(cè)階段
游戲廠商在進(jìn)行大力度的廣告投放與市場(chǎng)宣傳，提升游戲聲量與曝光量的同時(shí)，利用“驗(yàn)證碼”等多種驗(yàn)證方式滿足游戲廠商注冊(cè)登錄、防薅羊毛、找回賬號(hào)密碼、保障賬號(hào)密碼安全等需求。
場(chǎng)景3、版本迭代
針對(duì)老玩家，通過(guò)“通知短信”的方式進(jìn)行充值通知和用戶召回，促使玩家在游戲產(chǎn)品本身的迭代（比如新副本、新英雄、新皮膚等）和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的迭代過(guò)程中產(chǎn)生粘性。
三、適用產(chǎn)品：
1、營(yíng)銷(xiāo)短信：
策劃拉新活動(dòng)，使用營(yíng)銷(xiāo)短信發(fā)送新用戶注冊(cè)福利信息給消費(fèi)者，附帶短鏈接，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至游戲下載頁(yè)面，完成獲客，搶占市場(chǎng)。
2、全球虛擬號(hào)碼：
主要用作客服熱線，為游戲用戶提供本地化客服咨詢、投訴建議等服務(wù)，健全服務(wù)體系，提升平臺(tái)美譽(yù)度。
3、驗(yàn)證碼：
設(shè)置用戶通過(guò)獲取短信驗(yàn)證碼、語(yǔ)音驗(yàn)證碼或者郵件驗(yàn)證碼來(lái)完成新用戶注冊(cè)、快捷登錄以及密碼修改，大大提升了賬戶安全性和便利性。同時(shí)，預(yù)留下用戶手機(jī)號(hào)碼，為二次營(yíng)銷(xiāo)奠定基礎(chǔ)。
4、通知短信：
針對(duì)不活躍客戶，使用通知短信的形式發(fā)送召回信息，激活用戶記憶，完成用戶召回；針對(duì)VIP客戶，使用通知短信，發(fā)送生日以及當(dāng)?shù)刂卮蠊?jié)日祝福，提升用戶好感度，增加粘性。
經(jīng)過(guò)十多年的粗放發(fā)展，中國(guó)企業(yè)出海正迎來(lái)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新階段，游戲玩家遍布全球，無(wú)論是常見(jiàn)的東南亞地區(qū)，還是南北美洲，中東甚至一些相對(duì)小眾的非洲國(guó)家，都能看到大量的游戲玩家，多樣的區(qū)域文化在通信上存在著差異。
各國(guó)不同的電信運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施參差不齊，對(duì)出海游戲的通信層面帶來(lái)挑戰(zhàn)。NXCLOUD牛信云聚焦國(guó)際云通信領(lǐng)域，整合全球運(yùn)營(yíng)商等資源，洞悉海外用戶通信偏好，將自身經(jīng)驗(yàn)積累沉淀成游戲出海產(chǎn)品和解決方案，針對(duì)不同類型的游戲公司的出海需求，為客戶提供定制化的解決方案，精細(xì)化游戲產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，幫助游戲廠商專注業(yè)務(wù)，快速觸達(dá)全球用戶，省去在通訊設(shè)施上花費(fèi)的心思，從而節(jié)省人力和資金的耗費(fèi)。
作為商業(yè)全球化的推動(dòng)者，NXCLOUD牛信云持續(xù)迭代更新，借助數(shù)字技術(shù)、全球運(yùn)營(yíng)商資源和豐富多元的服務(wù)產(chǎn)品，滿足出海企業(yè)快速迭代的發(fā)展和需求；憑借深厚的定力和內(nèi)功，NXCLOUD牛信云不斷突破創(chuàng)新，以直擊垂直行業(yè)痛點(diǎn)、數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)、專業(yè)精準(zhǔn)的全面國(guó)際云通信服務(wù)體系，助力中國(guó)企業(yè)開(kāi)啟走向全球的高質(zhì)量發(fā)展之旅。
關(guān)于牛信云：
牛信網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（牛信云/NXCLOUD）是一家專業(yè)提供CPaaS、SaaS、UCaaS等多種接入方式的國(guó)際云通信公司。自成立以來(lái)，專注于云通信領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，陸續(xù)推出了多種短消息、語(yǔ)音、全球號(hào)碼及企業(yè)SaaS應(yīng)用等服務(wù)。目前，牛信云全球總部坐落在中國(guó)科技之都——深圳，并在寧波、上海、北京、成都、廈門(mén)等地設(shè)立分公司，同時(shí)在美國(guó)、新加坡、印尼、越南等八個(gè)國(guó)家設(shè)立海外公司，深度合作客戶有阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、京東云、小米、金山云、歡聚時(shí)代、獵豹、虎牙等頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，旨在為中國(guó)出海企業(yè)提供一站式通信解決方案，幫助更多企業(yè)走向世界。
