近年來,隨著交通銀行業(yè)務體量的快速增長,業(yè)務品種的不斷豐富,業(yè)務流程日趨多元化、便捷化和智能化,數據的產生和應用無論在體量還是復雜度方面都超過以往任何時期。交通銀行數據中臺選用華為云FusionInsight MRS云原生數據湖和華為云GaussDB(DWS)數據倉庫,建設湖倉一體的智能數據湖。
基于GaussDB(DWS)分布式數據倉庫,交通銀行全面提升數據訪問能力,減少用數成本,提高用數效率,提升用數質量,建立全行更高質量標準的統(tǒng)一信息視圖,打造全面完整的數據分析體系,為業(yè)務的經營決策提供全面的支持,最大化地實現數據價值。
基于FusionInsight MRS的實時數據湖能力,交通銀行拓展了實時采集、實時計算、批流融合等新的技術能力,構筑了從采集、計算、分析、再到消費的實時數據流,全面支撐各類實時和準實時業(yè)務場景。
交通銀行智能數據湖建設完成后,在各個領域實現了質的飛躍:
- 在營銷場景,基于用戶交易交互行為建立用戶畫像,客戶轉化率較之前大幅提升164%;
- 在風控場景,通過實時分析用戶行為特征,實時識別欺詐行為,風險案件降低52%;
- 在運營場景,實現了銀行業(yè)務實時報表查詢和分析,快速支撐業(yè)務決策;
- 在客戶關系管理場景,建立客戶流失預警模型,對流失客戶及時跟蹤和維護。
交通銀行攜手華為重構大數據基礎平臺,以立而不破的理念,提升海量數據服務的時效性,在營銷、風險、監(jiān)管、運營等多個領域提供數據服務,同時實現數據治理監(jiān)控集中化、管理流程化、數據資產全景視圖化,逐步推進"業(yè)務數字化,數據業(yè)務化",加速建設數字化新交行。
截至目前,華為已服務于全球60多個國家和地區(qū)的2000多個金融客戶,包括全球Top100銀行中的49家。華為云FusionInsight廣泛應用于銀行、證券、保險等金融用戶的核心數據分析平臺,與金融用戶共同探索和推進數智融合平臺建設。面向未來,華為將持續(xù)創(chuàng)新,為客戶提供高價值數據分析能力,讓金融科技創(chuàng)新驅動數據價值最大化。