報告基于網(wǎng)絡部署、網(wǎng)絡創(chuàng)新、消費者數(shù)字服務、企業(yè)數(shù)字服務、垂直市場定位、數(shù)字渠道、合作投資、研發(fā)培訓、數(shù)字愿景9個維度，量化分析了中國移動、AT&T、NTT DoCoMo、沃達豐等12家全球主流電信運營商的數(shù)字化戰(zhàn)略。從對標結(jié)果來看，中國移動在網(wǎng)絡部署、網(wǎng)絡創(chuàng)新、消費者數(shù)字服務、企業(yè)數(shù)字服務、垂直市場定位、研發(fā)培訓6個維度得分均排名全球首位。
報告介紹，中國移動提出創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略以來，持續(xù)推動數(shù)智化轉(zhuǎn)型，加快成長為一家世界級企業(yè)。截至2022年年底，中國移動“數(shù)字化轉(zhuǎn)型收入”占通信服務收入比重達到25.6%，較2021年的21.2%上升了4.4個百分點，數(shù)字化發(fā)展的規(guī)模、進展在全球領先。
報告顯示，中國移動向個人、家庭、政企和新興市場全向發(fā)力，拓展移動云、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字內(nèi)容等新業(yè)務，探索“數(shù)字經(jīng)濟藍海”。在消費者數(shù)字服務方面，中國移動智慧家庭增值業(yè)務收入同比增長43.4%，新興市場收入同比增長26.9%，咪咕數(shù)字內(nèi)容在冬奧會和世界杯足球賽中破圈出彩，布局元宇宙、沉浸式社交媒體和互動游戲服務。在企業(yè)數(shù)字服務方面，中國移動拓展超過2億車聯(lián)網(wǎng)連接，規(guī)模推廣智慧工廠、智慧礦山、智慧電力、智慧城市、智慧醫(yī)療等多個5G行業(yè)應用。在研發(fā)投入方面，中國移動研發(fā)費用占主營收入比例達2.2%，高于行業(yè)平均水平。
Omdia運營商戰(zhàn)略與監(jiān)管研究總監(jiān)Dario Talmesio表示：“中國移動的變化速度尤其令人印象深刻，其正在迅速轉(zhuǎn)型成一個擁有數(shù)字服務的‘科技公司型’運營商。”
