龐大的微信面前,一些人認(rèn)為其是“航母”、是移動互聯(lián)網(wǎng)的“入口”,也有一些人認(rèn)為“山大不遮風(fēng),牛大壓不死虱”,微信背后有巨大的機會。移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的熱潮,就像當(dāng)年諸多“海歸”們歸國進行互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮一樣,不過這一次發(fā)生了在了國內(nèi),而且更多的“年輕人”有了涌入的機會。
CNNIC發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示,截止2014年12月,我國手機即時通訊網(wǎng)民數(shù)為5.08億,較2013年底增長了7683萬,年增長率達17.8%,手機即時通訊的使用率為91.2%。使用率排行榜中其次才是手機搜索、手機網(wǎng)絡(luò)新聞、手機網(wǎng)絡(luò)音樂等。
如此恐怖的用戶使用率給予創(chuàng)業(yè)者們打了一針“強心劑”,除微信“成功”外,陌陌居然也在眾多移動社交產(chǎn)品中脫穎而出,成功于2014年12月11日晚在美國納斯達克上市。
移動社交應(yīng)用構(gòu)建了一個偉大的“美夢”,將所有的內(nèi)容都容納其中,從綜合到細分,都納入它的囊中,甚至想替代PC端的搜索引擎,成為所有內(nèi)容的入口,如城市、健康、智能硬件等。似乎移動社交領(lǐng)域的機會真的是大大的有,但真的如此嗎?我并不這樣認(rèn)為。
社交和內(nèi)容的“分離”
騰訊發(fā)布的2014年Q4季度財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達到5.00億,比去年同期增長41%。是的,微信的用戶量還在增長。而我們再看微信從第一個版本到現(xiàn)在的版本多了什么呢?游戲、廣告、通訊錄、朋友圈、微信公眾號、購物、理財、收款等等。
微信公眾號算是比較明顯的內(nèi)容,購物、打車、游戲等算是隱性的內(nèi)容,甚至用戶現(xiàn)在都不用看新聞,直接看微信公眾號和微信朋友圈。問題是,我們對內(nèi)容的需求真的只有這些嗎?明顯不是。
比如用戶在微信朋友圈看到另外用戶分享的《戰(zhàn)狼》影片比較好看的信息,他自己也想去看,但是他又想知道吳京這個人,怎么辦?用戶想要知道“吳京”的個人信息,去哪里找,微信能夠提供嗎?微信公眾號能夠提供嗎?不能!再比如用戶在公眾號上聽到一首歌,獲得了這首歌的名字信息,而用戶想要去找這首歌,要去哪里找?
無論是朋友圈,還是微信公眾號,所展現(xiàn)給用戶的都是最基本的內(nèi)容,淺顯的內(nèi)容,而用戶真正想要知道所謂的“內(nèi)容”,還是得去使用搜索引擎,使用其他的APP。
盡管微信朋友圈和微信公眾號強大無比,但是用戶想要獲取內(nèi)容,還是得從其他的渠道獲取。社交是微信的基本屬性,其也可以將它的屬性慢慢延伸,但是如果和整個互聯(lián)網(wǎng)的大內(nèi)容體系相比,微信所容納的內(nèi)容量又小的可憐。
社交屬性和內(nèi)容體系在移動社交軟件上市分離的,微信如此,易信、陌陌、來往等更是如此。至于市場是流通的匿名社交軟件,則根本不存在所謂的內(nèi)容,更多的還是“社交”,有人說有社交就夠了,我認(rèn)為有社交遠遠不夠。
內(nèi)容不可得
搜索引擎是當(dāng)之無愧的“入口”級產(chǎn)品,幾乎所有的網(wǎng)站都得從它身上過,很多時候,搜索引擎是決定著一家網(wǎng)站的生死的。如果沒有搜索引擎,用戶在互聯(lián)網(wǎng)上就是一個白癡,一個三歲智商的兒童,我們把所有能夠丟掉的記憶,都丟給搜索引擎了,我們不需要去記憶,因為一搜就能夠知道了,比如某個名人的簡歷,比如某段文字,我們不再需要記憶,這些內(nèi)容都是搜索引擎的責(zé)任。
移動社交軟件接入的所有功能,看似越來越宏偉,看似越來越宏大,甚至有人把張小龍比作神一般的存在。但是我們看微信所做的事情,誠然它是在不斷接入內(nèi)容來擴大它的整個大體系,但是這些內(nèi)容的價值又有多大呢?或者說用戶僅僅只需要這些內(nèi)容嗎?
百科、文庫、用戶需要的任何知識體系,移動社交軟件都無法獲取到。當(dāng)前不少創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為移動社交領(lǐng)域有很大的機會,在微信之下去做小巨頭,如職業(yè)社交應(yīng)用、匿名社交應(yīng)用、社群應(yīng)用等,都想分移動社交領(lǐng)域一杯羹。在無法獲得大的內(nèi)容體系下,僅僅只作為社交工具出現(xiàn),哪怕是細分的,其價值又能夠有多大呢?移動社交軟件無法像搜索引擎一樣容納所有的內(nèi)容,當(dāng)然手機搜索也沒辦法辦到。移動互聯(lián)網(wǎng)主要的產(chǎn)品形態(tài)是APP,而APP的內(nèi)容是封閉的,搜索引擎根本無法獲取,這就導(dǎo)致了內(nèi)容強勢分散。
火爆的匿名社交應(yīng)用到今年已經(jīng)不溫不火了,如此快速的出現(xiàn)在用戶的視野當(dāng)中,又如此快速的從用戶的視野中消失,匿名社交應(yīng)用和圖片社交應(yīng)用一樣,始終逃離不了“火一把”就死的魔咒。
匿名社交之后,職業(yè)社交應(yīng)用又出現(xiàn)了,其主打的就是用戶在工作上的交流。我使用過多款產(chǎn)品均發(fā)現(xiàn),無非是多一個小范圍內(nèi)的信息流,并沒有大的價值鏈出現(xiàn),最重要的是,沒有任何有內(nèi)容價值的產(chǎn)物出現(xiàn),歸根結(jié)底還是一款社交工具,用戶無法在上面獲取到有質(zhì)量的信息。
沒有強大的內(nèi)容體系作為依靠,移動社交軟件所謂的試圖容納一切的美夢,只會破碎,而在當(dāng)前快速發(fā)展的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,用戶等不起“連接一切”的“試驗品”。
相比較互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容黑洞,移動社交軟件更甚,比如微信公眾號,雖然很多人都做了歷史文章目錄,但是上千篇文章下來,這里的“歷史”又從何處尋找呢?看似越來越多的人在微信公眾平臺上制造內(nèi)容,但是大部分最終最會淪為信息流的工具。
當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,用戶制造內(nèi)容并不太方便,隨之而來的問題是,用戶越來越困難的制造內(nèi)容,我們現(xiàn)在所獲取的內(nèi)容,很多都是從PC端“繼承”過來的,而移動端所制造的內(nèi)容則源源不斷的進入了移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容黑洞當(dāng)中。很難看到有內(nèi)容能夠沉淀下來。
有的移動社交應(yīng)用走的太快,而有的移動社交應(yīng)用則依然處于追逐的道路上,盡管有幾千萬的用戶量,依然很難帶動市場,用戶更加注重的是“數(shù)量”,而非質(zhì)量,互聯(lián)網(wǎng)反倒成為了移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容快速成長的“絆腳石”。這一波流的移動社交應(yīng)用,很有可能成為下一波“質(zhì)量”路線的移動社交應(yīng)用的“墊腳石”。