2015年4月25日，“2015北大CIO中國行--上海站”活動(dòng)在衡山賓館順利舉行，百余位CIO共聚一堂，暢談移動(dòng)互聯(lián)與云計(jì)算時(shí)代，企業(yè)的應(yīng)用與轉(zhuǎn)型之道。富國基金信息部總經(jīng)理李強(qiáng)為各位CIO嘉賓們帶來了《富國基金的移動(dòng)信息化實(shí)踐分享》。他首先向大家介紹了富國基金的公司性質(zhì)和發(fā)展歷程。繼而引出話題企業(yè)為什么要移動(dòng)化？主要原因是競(jìng)爭(zhēng)加劇推動(dòng)企業(yè)移動(dòng)化；信息經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)移動(dòng)化。如何移動(dòng)化，初期考慮從點(diǎn)入手先嘗試，很多企業(yè)往往選擇從點(diǎn)入手，先嘗試一下；淺嘗以后深度思考如何移動(dòng)，開發(fā)方面、整合集成方面、運(yùn)維管理方面和貫穿前后的安全保證四個(gè)方面的問題。平臺(tái)模式是移動(dòng)信息化建設(shè)之道，標(biāo)準(zhǔn)化、開放式、易擴(kuò)展的開發(fā)框架是關(guān)鍵。企業(yè)移動(dòng)信息化建設(shè)的核心選用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是標(biāo)準(zhǔn)+安全+一體化。以下為演講實(shí)錄：
富國基金信息部總經(jīng)理 李強(qiáng)
非常感謝有這個(gè)機(jī)會(huì)跟大家做一個(gè)交流，這里我簡(jiǎn)單介紹一下富國基金，富國基金是從1999年開始成立的，整個(gè)注冊(cè)資本是1.8億，去年公募基金長期資產(chǎn)排名是第5名。到今年三月底一季度末我們長期資產(chǎn)達(dá)到第4.我們公司曾經(jīng)創(chuàng)造過一些第一，比如發(fā)行第一只股票型基金、第一只債權(quán)型基金、第一只貨幣型基金，從我們自己本身來講，我們?cè)诨鹦袠I(yè)還是具備一定的優(yōu)勢(shì)，特別是在整個(gè)投資領(lǐng)域。但從2013年6月份開始，互聯(lián)網(wǎng)金融開始興起，我們就在焦慮中不停尋找答案，公司如何發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電商，但答案沒有找到。首先這是一個(gè)項(xiàng)目，大家一定要去參與，做移動(dòng)信息化也是一樣，答案是做的當(dāng)中尋找，然后在行動(dòng)中，在跑動(dòng)中調(diào)整我們的姿態(tài)，大家可能是以行動(dòng)來進(jìn)行實(shí)踐這樣的移動(dòng)信息化。
在講移動(dòng)化之前，我先說一個(gè)現(xiàn)象，五年之前，在會(huì)場(chǎng)上開會(huì)的時(shí)候，參會(huì)人員都是抬頭認(rèn)真聽演講，但現(xiàn)在開會(huì)都是低頭的。當(dāng)然低頭有兩個(gè)原因，一個(gè)是演講不精彩，第二個(gè)就是移動(dòng)信息比較多，移動(dòng)信息比演講更精彩。移動(dòng)化確實(shí)是一個(gè)趨勢(shì)，移動(dòng)化已經(jīng)深入到我們每個(gè)人的生活，對(duì)基金行業(yè)來講，為什么做移動(dòng)化。第一點(diǎn)，我們是被逼的，不是主動(dòng)的。第二點(diǎn)，就是跨境競(jìng)爭(zhēng)的事情。
舉個(gè)例子，余額寶是2013年6月份正式推出的，當(dāng)時(shí)為什么做余額寶？當(dāng)時(shí)他們支付寶在想怎么把支付寶的流量做大，怎么做呢？其中一個(gè)團(tuán)隊(duì)就想到了余額寶，因?yàn)榛饛膶I(yè)者的角度來講有很多的類型，比如說股票和債券、貨幣、QDII等等�；鹌贩N多也比較復(fù)雜，他們?cè)谙肽懿荒苷乙粋�(gè)能賺錢的基金，不要讓大家虧。大家記住貨幣基金也是可以虧的，但從我們國內(nèi)來講，還沒有過虧本的貨幣基金。天弘增利寶貨幣基金（余額寶），改變了整個(gè)基金行業(yè)的新業(yè)態(tài)。截至2014年年末，余額寶規(guī)模5789億元，穩(wěn)居國內(nèi)最大單只基金，真正震撼了我們基金行業(yè)，這也是體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念。“+”什么呢？我們現(xiàn)在加了金融，其實(shí)大家提到的特斯拉，就是“互聯(lián)網(wǎng)+”加了汽車的體現(xiàn)。
余額寶能做到如此規(guī)模，這個(gè)其實(shí)是我們當(dāng)時(shí)沒想到的，后來各互聯(lián)網(wǎng)公司，基金公司開始紛紛搶灘做相同事情， 2013年下半年，百度、騰訊等等紛紛開始啟動(dòng)，這就體現(xiàn)了第一點(diǎn)，就是供求關(guān)系倒逼了。我們也在想，這個(gè)東西這么大的流量，虧了也得做，這個(gè)時(shí)候就講到一個(gè)問題了，流量為王。
為什么要移動(dòng)化，第一移動(dòng)是連接我們和客戶的最好手段。我們做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在通過APP開戶和購買基金的存量，占了我們整個(gè)電商渠道（含第三方銷售平臺(tái)）的50%，這大大拓展了我們的用戶和銷量。還有一個(gè)是我們自身移動(dòng)起來，每個(gè)行業(yè)怎么做“互聯(lián)網(wǎng)+”，怎么做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和移動(dòng)創(chuàng)新，一定要按照行業(yè)特性和企業(yè)內(nèi)部特性進(jìn)行創(chuàng)新。
“基金”實(shí)質(zhì)上是信息產(chǎn)品。第一個(gè)是信息創(chuàng)造，基金公司的一只基金產(chǎn)品大致要涉及這么幾個(gè)部門，第一產(chǎn)品部，我怎么樣把這個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做出來。第二個(gè)是我們的投研部門，就是研究人員，如何選股。研究員不只是簡(jiǎn)單的看報(bào)表，而是實(shí)地去考察，去跟上市公司董事會(huì)溝通。第三個(gè)是我們基金經(jīng)理，第四個(gè)是交易部，最后還有我們的銷售部門。如何做好這個(gè)基金產(chǎn)品，我們認(rèn)為還有三個(gè)方面可以增強(qiáng)，一是社會(huì)化的協(xié)同，行業(yè)分析信息的共享。第二個(gè)是信息流轉(zhuǎn)，我們要把產(chǎn)品的信息快速的推廣，告訴我們的客戶，告訴我們的銷售渠道。第三個(gè)就是產(chǎn)品購買，交易需要便利。
如何移動(dòng)化，初期考慮：從點(diǎn)入手先嘗試。我們企業(yè)是真正的使用者，在我們實(shí)施移動(dòng)信息化的時(shí)候，相信很多負(fù)責(zé)IT的同學(xué)都一樣， 首先要進(jìn)行一些評(píng)估。哪些功能和數(shù)據(jù)要移動(dòng)化？移動(dòng)開發(fā)技術(shù)要選原生的？終端選擇iOS、Android、Winphone、Pad?金融行業(yè)最要考慮的就是安全，安全怎么做？開發(fā)選擇外包、自主還是聯(lián)合模式？
先嘗試做。但先做的時(shí)候要有一些原則，我們可以先定一些大原則，大原則定好以后，我們?cè)偃フ{(diào)整，例如我們現(xiàn)在定的是聯(lián)合開發(fā)，終端選擇iOS、Android， App開發(fā)選擇混合模式。這些原則定好了以后，實(shí)施的時(shí)候肯定有很多的問題。試水中才會(huì)找到痛點(diǎn) ， APP架構(gòu)當(dāng)時(shí)我們選的可能不對(duì)，發(fā)現(xiàn)有很多問題。要優(yōu)化，APP要重建，發(fā)現(xiàn)我的供應(yīng)商、承包商資源又不夠。很多設(shè)備機(jī)器，安卓從2.2、2.3、2.4那么多機(jī)器。我們有一款A(yù)PP做投資分析的，這些信息非常關(guān)鍵，我們?cè)趺慈グ阉Ｃ堋?/p>
經(jīng)過下半年試錯(cuò)以后，我們得到了兩點(diǎn)，第一個(gè)就是要平臺(tái)化。第二個(gè)，要培養(yǎng)一批自己的人才，這批人通過實(shí)際開發(fā)逐步懂得了互聯(lián)網(wǎng)，懂得移動(dòng)平臺(tái)如何建設(shè)。
如何快速提升整個(gè)公司競(jìng)爭(zhēng)力和快速發(fā)展，平臺(tái)化是唯一選擇，平臺(tái)化解決了兩個(gè)問題，第一個(gè)解決的是統(tǒng)一我們公司內(nèi)部開發(fā)技能，達(dá)到開發(fā)資源共享。第二個(gè)是通過平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化，可以引進(jìn)多家供應(yīng)商進(jìn)行制衡，這是我們作為應(yīng)用方必須要解決的問題。什么事情不能綁在一家供應(yīng)商之上，既使這家供應(yīng)商現(xiàn)在特別好，但這個(gè)并不持續(xù)。
在選擇平臺(tái)模式的時(shí)候，我們覺得有幾個(gè)方面是關(guān)鍵，第一是開發(fā)支撐能力，我們?nèi)ミx擇平臺(tái)，要評(píng)估平臺(tái)是否有好的開發(fā)工具，流程和規(guī)范。第二個(gè)是平臺(tái)的整合能力，是否支持統(tǒng)一身份認(rèn)證，多通信協(xié)議支持，能否快速對(duì)接核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。第三個(gè)就是移動(dòng)安全的支持能力。第四個(gè)就是系統(tǒng)管理，這個(gè)管理包括兩部分內(nèi)容，一是整個(gè)對(duì)系統(tǒng)本身的管理，二是產(chǎn)品運(yùn)營的管理，一個(gè)產(chǎn)品要把它做好，就算是一個(gè)爛的產(chǎn)品，通過好的運(yùn)營也能夠賣出去，這就是運(yùn)營的能力，運(yùn)營怎么做，他要有數(shù)據(jù)，這個(gè)就需要我們平臺(tái)要提供。
我們簡(jiǎn)單回顧一下，標(biāo)準(zhǔn)、安全、整合、運(yùn)營。我覺得是選平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
另外我想跟大家再分享一點(diǎn)，這點(diǎn)跟移動(dòng)平臺(tái)沒有特別關(guān)系的，主要是談下技術(shù)和業(yè)務(wù)結(jié)合的創(chuàng)新，我們做了幾個(gè)較特殊的APP，一個(gè)是賣方分析師，一個(gè)是研究精選基金APP，這兩個(gè)我們認(rèn)為是一種創(chuàng)新，賣方分析師是什么概念呢？我們以前的投資分析可能要請(qǐng)很多券商，請(qǐng)很多外部的分析師到我們的現(xiàn)場(chǎng)，我們叫路演，但這個(gè)時(shí)間和成本均很高的，我們通過賣方分析師平臺(tái)，吸引外部分析人員，實(shí)時(shí)互動(dòng)，及時(shí)溝通， 反饋，績(jī)效評(píng)估。第二個(gè)，我們成立了一只研究精選精選基金，通過研究精選APP，充分發(fā)揮每個(gè)研究員的智慧，讓每一位研究人員都能享受這只基金的紅利，加強(qiáng)大家的參與感。對(duì)我們來講，得到兩個(gè)成果，第一是這支基金做的不錯(cuò)，第二個(gè)我們培養(yǎng)了一批基金經(jīng)理的后備人才，因?yàn)楝F(xiàn)在公司產(chǎn)品越來越多很多，我們通過這種模式把基金經(jīng)理后備梯隊(duì)建設(shè)起來了 ， 這個(gè)我覺得也是一種移動(dòng)化跟企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的體驗(yàn)。
最后謝謝大家！
