8月27日晚,“2015年蘇寧之夏大型文藝晚會(huì)”拉開帷幕,開啟晚會(huì)序幕。除5000多名現(xiàn)場觀眾外,全國各地以及香港、東京的蘇寧分公司還專門設(shè)置了近300個(gè)分會(huì)場,海內(nèi)外3萬多名蘇寧員工代表通過網(wǎng)絡(luò)直播觀看晚會(huì)。今年的“蘇寧之夏”晚會(huì)不僅規(guī)模空前,更是蘇寧發(fā)布云商模式以來,首場展示全面轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)化企業(yè)的公開晚會(huì),因此加入了很多互聯(lián)網(wǎng)、高科技元素,APP互動(dòng)參與一浪高過一浪。這場國內(nèi)使用無線服務(wù)最多的會(huì)議,自然需要高品質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。而銳捷網(wǎng)絡(luò)作為蘇寧600余家門店的無線精準(zhǔn)營銷解決方案提供商責(zé)無旁貸,在本次“蘇寧之夏”萬人會(huì)場,利用強(qiáng)大的超高密度無線解決方案和性能卓越的無線AP產(chǎn)品,與蘇寧人一同成功打造了這場業(yè)內(nèi)矚目的盛大晚會(huì)。
“2015年蘇寧之夏大型文藝晚會(huì)”現(xiàn)場
從2000年以來,“蘇寧之夏”就成為蘇寧闡述戰(zhàn)略核心的風(fēng)向標(biāo),而2015年的一個(gè)核心內(nèi)容就是以O(shè)2O創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)渠道模式。如今,蘇寧更與阿里巴巴形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將打通線上線下服務(wù),全面提升效率,開啟“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的全新時(shí)代。值得一提的是,今年蘇寧之夏APP設(shè)置了幸運(yùn)廣場、眾籌力量、幸運(yùn)25等游戲環(huán)節(jié),需要在同一時(shí)刻,滿足上萬人利用手機(jī)終端上網(wǎng)參與,做到不斷、不卡、不慢,這對(duì)無線產(chǎn)品來說,無疑是一次巨大的挑戰(zhàn)。
結(jié)合晚會(huì)現(xiàn)場整體布局和觀眾席位的擺放,銳捷網(wǎng)絡(luò)工程師采用了67臺(tái)搭載“X-sense”靈動(dòng)天線的RG-AP320I產(chǎn)品,累計(jì)服務(wù)人數(shù)達(dá)4100人以上,其中高峰并發(fā)在線人數(shù)超過2800人、單臺(tái)AP高峰流量200Mbps。通過前期仔細(xì)的勘測與合理規(guī)劃,現(xiàn)場的AP負(fù)載分布極為平均,保障了所有觀眾的APP互動(dòng)和上網(wǎng)應(yīng)用暢通。銳捷高速大容量無線系統(tǒng)不僅能夠輕松應(yīng)對(duì)晚會(huì)現(xiàn)場所有無線業(yè)務(wù),同時(shí)還充分考慮了無線網(wǎng)絡(luò)安全、射頻控制、移動(dòng)訪問、服務(wù)質(zhì)量保證、無縫漫游等重要因素,配合銳捷網(wǎng)絡(luò)WIS無線智能系統(tǒng)的分析功能,確保了現(xiàn)場用戶的無線上網(wǎng)最佳體驗(yàn)。
銳捷WIS平臺(tái)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)顯示出了現(xiàn)場用戶所采用的終端類型和網(wǎng)絡(luò)頻段,平均75%用戶在5G頻段,平均上下行速率高達(dá)60Mbps,時(shí)延<50ms,而在線用戶最高峰出現(xiàn)在晚7點(diǎn)48分,達(dá)到2736位。通過WIS平臺(tái),工程師還及時(shí)發(fā)現(xiàn)了65個(gè)不良體驗(yàn)用戶,并進(jìn)行了對(duì)應(yīng)性調(diào)整,進(jìn)一步保障用戶的優(yōu)良體驗(yàn)。另外,在整個(gè)晚會(huì)期間,WIS平臺(tái)能夠全程監(jiān)控到用戶終端的活躍程度,并通過應(yīng)用流量和時(shí)間段進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),這甚至可以為晚會(huì)“最受歡迎節(jié)目”的評(píng)選提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
實(shí)際上,正是這些無線網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析能力,已經(jīng)逐步成為了蘇寧O2O戰(zhàn)略落地的技術(shù)力量和根基。在蘇寧全力打造的O2O戰(zhàn)略框架中,無線網(wǎng)絡(luò)的部署和大數(shù)據(jù)應(yīng)用緊密結(jié)合,在將線上線下資源融為一體的過程中,蘇寧采用了銳捷網(wǎng)絡(luò)提供的無線精準(zhǔn)營銷解決方案,在600余家門店部署免費(fèi)、穩(wěn)定、高效、無死角的無線網(wǎng)絡(luò)。蘇寧的運(yùn)營人員可以實(shí)時(shí)掌握近600余家分店的顧客數(shù)、當(dāng)日到店顧客、平均停留時(shí)長、區(qū)域客流量等信息,還包括進(jìn)店率、駐留率,新老用戶,讓商場管理者可以清晰了解到當(dāng)前的客流和Wi-Fi使用情況,為大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)+零售”的核心是O2O,而O2O的核心是線上線下融合,充分地借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和深入挖掘用戶的購物需求,是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型突圍的關(guān)鍵。以今年蘇寧“818全民發(fā)燒節(jié)”為例,各品類銷售均大幅度增長,僅8月18日當(dāng)天整站銷售同比增長427%。其中,數(shù)碼品類線上流量環(huán)比“618”增加104%,線下600余家門店也人頭攢動(dòng),良好的無線網(wǎng)絡(luò)方案為用戶提供超強(qiáng)到店體驗(yàn),雙線協(xié)同發(fā)力,完全顯示了蘇寧O2O平臺(tái)的強(qiáng)大力量。
“蘇寧之夏”晚會(huì)在對(duì)未來創(chuàng)新與發(fā)展的期待中圓滿結(jié)束,銳捷的無線產(chǎn)品和現(xiàn)場服務(wù)再一次受到了蘇寧的認(rèn)可。蘇寧相關(guān)部門負(fù)責(zé)人特別寫信表示:“感謝銳捷在2015年蘇寧之夏活動(dòng)期間對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場無線覆蓋的大力支持!特別是工程師敬業(yè)的精神、熱情的服務(wù)、精湛的技術(shù)為晚會(huì)提供了可靠保證!相信在今后的歲月里,銳捷蘇寧一起,不斷加深合作,共同書寫‘互聯(lián)網(wǎng)+’時(shí)代的新傳奇。”