玖云平臺(tái)近日正式入駐騰訊云，成為騰訊云云服務(wù)商并同時(shí)上線了2款熱門云通信產(chǎn)品——云呼小號(hào)和閃信名片。
騰訊云：
騰訊云是騰訊公司旗下的產(chǎn)品，為開發(fā)者及企業(yè)提供云服務(wù)、云數(shù)據(jù)、云運(yùn)營等整體一站式服務(wù)方案。具體包括云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫和彈性web引擎等基礎(chǔ)云服務(wù);騰訊云分析(MTA)、騰訊云推送(信鴿)等騰訊整體大數(shù)據(jù)能力;以及 QQ互聯(lián)、QQ空間、微云、微社區(qū)等云端鏈接社交體系。這是可支持各種互聯(lián)網(wǎng)使用場(chǎng)景的高品質(zhì)的騰訊云技術(shù)平臺(tái)。
云呼小號(hào)：
云呼小號(hào)是玖云平臺(tái)2016年就推出的虛擬中間號(hào)產(chǎn)品，該產(chǎn)品通過玖云平臺(tái)為每位企業(yè)員工匹配專屬小號(hào)X，企業(yè)可自定義通過該號(hào)碼讓員工及客戶建立長期或限時(shí)聯(lián)系，支持CRM、WEB和APP等集成點(diǎn)擊呼叫及客戶回呼，支持多種顯號(hào)方式，可根據(jù)企業(yè)場(chǎng)景化應(yīng)用幫助企業(yè)有效提高客戶接通率，保護(hù)相關(guān)信息隱私，防止客源飛單、節(jié)省通信成本等。同時(shí)還提供全程錄音、數(shù)據(jù)分析、回傳呼叫記錄等功能。
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產(chǎn)品適用于多種行業(yè)多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，包括房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)O2O、教育培訓(xùn)、法律咨詢、電商、快遞物流、網(wǎng)約車、外賣等等，用云呼小號(hào)聯(lián)系用戶，保護(hù)客戶信息隱私，防止客源流失，立竿見影。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
并發(fā)：單系統(tǒng)支持1000萬用戶，50萬并發(fā)會(huì)話；
音質(zhì)：非網(wǎng)絡(luò)電話，語音質(zhì)量等同于運(yùn)營商級(jí)別；
安全：主備異地雙活，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，語音可靠性達(dá)電信級(jí)；
接口：玖云平臺(tái)提供眾多靈活開放接口，支持將通信能力以SDK和API形式嵌入到企業(yè)業(yè)務(wù)流中；
集成：只需編輯幾行代碼即可集成通信功能；
維護(hù)：云端部署，企業(yè)無需購買部署設(shè)備以及投入人力維護(hù)；
資源：全國各大城市號(hào)碼資源應(yīng)有盡有。
閃信名片：
基于通話屏顯的閃信名片，可在電話接聽前主叫和被叫過程中為用戶提供身份展示、品牌宣傳等功能，達(dá)到企業(yè)身份展示、緊急通知、商務(wù)合作、營銷推廣等目的。閃信名片目前可實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)覆蓋，100%到達(dá)率，企業(yè)主叫通話前告知身份，讓企業(yè)電話接聽率快速提升。同時(shí)，企業(yè)被叫時(shí)，向用戶主動(dòng)進(jìn)行品牌展現(xiàn)和宣傳推廣，提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度。
產(chǎn)品適用于多種場(chǎng)景，快遞物流、外賣餐飲、銀行證券身份告知，提升客戶信任度和接聽率，保證貨物、食物及時(shí)送達(dá)，金融信息通知及時(shí)被接收，效率快速提升。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：
100%到達(dá)率：可防止各類攔截軟件的攔截，能保證100%的到達(dá)率，且閃信名片定制的內(nèi)容送到手機(jī)，彈窗直接閱讀，信息不留存手機(jī)，不為用戶制造垃圾信息。
強(qiáng)制閱讀：不需要觸發(fā)點(diǎn)擊閱讀，企業(yè)通過平臺(tái)投遞給用戶，內(nèi)容直接在用戶手機(jī)上彈屏出現(xiàn)，100%閱讀率，為企業(yè)抓住每一次品牌推廣機(jī)會(huì)。
三網(wǎng)覆蓋：覆蓋移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商，與國內(nèi)三家運(yùn)營商全面對(duì)接，實(shí)現(xiàn)所有手機(jī)制式的支持，只要有信號(hào)的地方就有閃信名片，無盲點(diǎn)。
提升接聽率：提前告知身份，打消客戶疑慮，降低拒聽率，提升有效接聽率，快速完成既定任務(wù)。
