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飛音時代將亮相2023中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2023-04-07 11:00:41   作者:   來源:   評論:0  點(diǎn)擊:



  業(yè)界矚目的2023中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會隆重召開,本次會議以"構(gòu)建企業(yè)通信的未來"為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續(xù)推動ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。屆時,飛音時代將攜帶公司主打產(chǎn)品及客服中心IP通訊解決方案亮相此次大會。

  展位號:A12

  時  間:2023年4月13日

  地  址:北京遼寧大廈 8F 遼寧廳

  飛音時代P2X系列為飛音時代企業(yè)級、多功能WiFi話機(jī),產(chǎn)品型號豐富,軟硬件功能齊全。它采用更高性能的主控芯片,支持6個速撥鍵(M1到M6)、多條SIP線路、2.4GHz&5GHz Wi-Fi(僅P23GW),支持U盤、EHS10適配器、藍(lán)牙適配器等擴(kuò)展設(shè)備接入,豐富產(chǎn)品功能,可滿足用戶多樣化場景的應(yīng)用。

  飛音時代HP200頭戴式線控耳機(jī),采用直連水晶頭(RJ9),可完美適配飛音時代P2X系列IP話機(jī),即插即用,可通過線控按鍵實(shí)現(xiàn)一鍵應(yīng)答/掛斷電話,調(diào)節(jié)通話音量。

  大會現(xiàn)場,飛音時代將為與會者展示飛音時代IP話機(jī)產(chǎn)品在客服中心的應(yīng)用方案,即:機(jī)房交換機(jī)接入一套客服中心系統(tǒng),通過開放的API接口與OA、CRM等第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合。而客服中心在原有辦公網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,根據(jù)坐席人數(shù)部署相應(yīng)的P2X系列IP話機(jī),通過PoE或者WiFi的方式連接上網(wǎng)與呼叫中心系統(tǒng)注冊對接。P2X系列IP話機(jī)搭配HP200頭戴式線控耳機(jī),實(shí)現(xiàn)一鍵應(yīng)答/掛斷電話、調(diào)節(jié)通話音量,操作便利,可大大提高座席的接待效率。

  深圳飛音時代網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)有限公司簡介

  飛音時代成立于2007年,總部位于深圳,在北京、上海均設(shè)有研發(fā)中心,是一家致力于發(fā)展有線、無線終端產(chǎn)品開發(fā)平臺,為全球中小企業(yè)交付易于部署與使用的網(wǎng)絡(luò)通訊及音視頻交互解決方案的研發(fā)型企業(yè)。

  目前,飛音時代聚焦于三大技術(shù)的研究開發(fā)與產(chǎn)品應(yīng)用:全球領(lǐng)先的4G/5G CPE 及 MESH無線路由產(chǎn)品,向客戶提供高性能的Internet接入及室內(nèi)無線覆蓋解決方案;音視頻IP通訊終端產(chǎn)品,幫助客戶方便的實(shí)現(xiàn)企業(yè)融合通訊能力;ATA及SIP對講產(chǎn)品,幫助客戶實(shí)現(xiàn)非桌面辦公場景的專業(yè)音視頻通訊能力。

  作為一家"專精特新企業(yè)"和"國家高新技術(shù)企業(yè)",飛音時代始終堅(jiān)持以"達(dá)到并超越顧客的期望"為己任,以技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展引擎,致力于為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

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