為了更好地滿足客戶的需求,提高業(yè)務(wù)效率,容聯(lián)云全新升級(jí)推出了智慧空中營(yíng)業(yè)廳財(cái)富類視頻場(chǎng)景整體解決方案,為財(cái)富管理等金融機(jī)構(gòu)提供7*24不間斷客戶服務(wù)的數(shù)字平臺(tái),基于全行級(jí)音視頻服務(wù)中臺(tái),它能打破空間和時(shí)間局限,賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù),全面覆蓋視頻面簽、遠(yuǎn)程營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)雙錄等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
場(chǎng)景一:雙向視頻面簽
行業(yè)場(chǎng)景:雙向視頻開(kāi)戶、視頻投顧、視頻雙錄
渠道:理財(cái)師坐席端——支持PC坐席端&移動(dòng)坐席端
投資人客戶端——App、H5、小程序
場(chǎng)景二:金融行業(yè)單向視頻面簽
行業(yè)場(chǎng)景:證券開(kāi)戶、財(cái)富信托金融雙錄、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)
渠道:投資人客戶端——App、H5、小程序
場(chǎng)景三:客戶經(jīng)理遠(yuǎn)程營(yíng)銷
行業(yè)場(chǎng)景:財(cái)富公司理財(cái)經(jīng)理對(duì)投資人展業(yè)、遠(yuǎn)程視頻財(cái)務(wù)顧問(wèn)
渠道:客戶經(jīng)理坐席端——移動(dòng)坐席端
投資人客戶端——App、H5、小程序
場(chǎng)景四:客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)雙錄
行業(yè)場(chǎng)景:客戶經(jīng)理外出展業(yè),上門服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)雙錄
渠道:客戶經(jīng)理端——App端