“六一”兒童節(jié)是全世界少年兒童的節(jié)日，對(duì)大部分兒童來(lái)說(shuō)這一天的到來(lái)是快樂(lè)的、美好的，但對(duì)部分孩子來(lái)說(shuō)卻帶有一絲的遺憾和失落。5月31日上午，遠(yuǎn)傳技術(shù)跟隨杭州市經(jīng)信委、杭州市企業(yè)家協(xié)會(huì)來(lái)到了美麗的淳安梓桐鎮(zhèn)中心小學(xué)，為孩子們送上了一份溫暖的兒童節(jié)禮物。

遠(yuǎn)傳臧燕代表捐贈(zèng)企業(yè)發(fā)言

　　這次捐助活動(dòng)給孩子們帶來(lái)了精神上的鼓舞和生活上的關(guān)心愛(ài)護(hù)。看著孩子們飽滿的熱情，欣喜的眼神， 也讓成年的我們感受到了最簡(jiǎn)單的快樂(lè)。

遠(yuǎn)傳為孩子們捐贈(zèng)了320個(gè)書(shū)包

　　梓桐鎮(zhèn)中心小學(xué)素質(zhì)教育上以書(shū)畫(huà)作為特色，著重挖掘孩子們?cè)跁?shū)畫(huà)上的興趣和天賦。在捐贈(zèng)儀式上，孩子們?yōu)槲覀冋故玖怂麄兊臅?shū)畫(huà)才華。

　　遠(yuǎn)傳技術(shù)自2004年成立以來(lái)一直致力于慈善、公益事業(yè)。主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，遠(yuǎn)傳技術(shù)希望通過(guò)此次活動(dòng)，讓孩子們感受到社會(huì)溫暖，積極陽(yáng)光的面對(duì)自己的未來(lái)。

　　浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司（證券簡(jiǎn)稱“遠(yuǎn)傳技術(shù)”，股票代碼:834841）成立于2004年，注冊(cè)資金5700萬(wàn)，是集技術(shù)服務(wù)、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)于一體的客戶服務(wù)整體解決方案提供商，被評(píng)為國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、雙軟企業(yè)，通過(guò)CMMI4級(jí)、ISO9001質(zhì)量管理體系和ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

　　公司以客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理軟件研發(fā)為基礎(chǔ)，逐步推出遠(yuǎn)傳全媒體客服中心平臺(tái)、知識(shí)管理、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)產(chǎn)品與云服務(wù)以及適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的系列產(chǎn)品；形態(tài)從單一的軟件服務(wù)，擴(kuò)展到咨詢規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和BPO運(yùn)營(yíng)服務(wù)，覆蓋整個(gè)客戶服務(wù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈；公司在杭州、上海、深圳設(shè)立了三大研發(fā)中心，在北京、上海、廣州、深圳、成都、南寧、西安等地設(shè)立了分公司和辦事處，為全國(guó)客戶提供便捷服務(wù)。十余年來(lái)，公司成功服務(wù)全國(guó)20多個(gè)省市自治區(qū)在內(nèi)的各大運(yùn)營(yíng)商、金融保險(xiǎn)、電力能源、航空電商、速遞物流等客戶，如廣東移動(dòng)、浙江電信、江蘇聯(lián)通、中國(guó)銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、中國(guó)人保、太平保險(xiǎn)、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)際航空、南方航空、EMS等行業(yè)龍頭企業(yè)、積累了眾多的成功案例，獲得了客戶的廣泛贊譽(yù)。服務(wù)企業(yè)的座席超10萬(wàn)以上。

　　客戶服務(wù)行業(yè)正在從單一的語(yǔ)音服務(wù)渠道進(jìn)化成為多介質(zhì)的復(fù)合服務(wù)渠道體（接觸中心），并最終將發(fā)展為整合服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售為一體的互動(dòng)中心的機(jī)制架構(gòu)。作為企業(yè)電子商務(wù)中信息流的接入平臺(tái)和整合載體，客戶中心正在成為傳統(tǒng)客戶服務(wù)的升級(jí)版，將會(huì)快速、大規(guī)模地在國(guó)內(nèi)得到新的應(yīng)用和發(fā)展。遠(yuǎn)傳公司也借這個(gè)大環(huán)境的風(fēng)力，站在了風(fēng)口上，將力爭(zhēng)成為中國(guó)客戶服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。