云計算公司Salesforce.com聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬克·本尼奧夫(Marc Benioff)明顯是個夢想家。在本周于舊金山召開的alesforce年度Dreamforce大會上,本尼奧夫向與會的新聞記者表示,他有那種想法是因為已故蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)。
而在喬布斯去世以后,夢想家這個重任就更多地落在了他——以及其他所有人——的肩上。
Salesforce.com“需要成為”為企業(yè)客戶服務(wù)的公司,“正如喬布斯一直教給我的那樣”,本尼奧夫說道,“要成為一個夢想家,盡可能地描繪未來”。
舉例來說,本尼奧夫講述了他與通用電氣首席執(zhí)行官杰弗里·伊梅爾特(Jeffrey Immelt)會面的故事。伊梅爾特曾要求一幫科技公司首席執(zhí)行官造訪通用電氣,向他闡述科技行業(yè)的未來。本尼奧夫承認,他感覺自己受到了侵犯,也承認這次會面“并非那么一帆風(fēng)順的……原本預(yù)想只會對話20分鐘,但最后卻持續(xù)了兩個小時”。
其他科技公司首席執(zhí)行官都在“推薦他們的產(chǎn)品”,而本尼奧夫則要求伊梅爾特想象未來世界的一種場景:通用電氣的發(fā)動機和產(chǎn)品將擁有智能,與社交媒體數(shù)據(jù)流連接到一起。伊梅爾特喜歡這個想法。通用電氣啟動了一項測試,從安裝在一家日本客機上的一臺通用電氣引擎提取了數(shù)據(jù)饋送,將其與類似于Facebook社交媒體數(shù)據(jù)流掛鉤。其結(jié)果是,工程師能實時追蹤這臺引擎的狀態(tài)。
本尼奧夫以其頗具傳奇色彩的自負而聞名,但這一次他顯得十分謙虛。他說道,在喬布斯逝去以后,所有人都需要行動起來,成為各自行業(yè)中的夢想家。
“我們真的已經(jīng)失去了這個行業(yè)中一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。所以,我們所有人都不得不投入其中。那就是我所做的事情。我正試圖讓客戶擁有自己的夢想,預(yù)見自己的將來,知道什么東西將對其有意義。我希望,我們所有人都能那樣做。我們都需要幫忙,一起構(gòu)建一種愿景——這不是我一個人的事情。”他說道。