宋月介紹， 中國(guó)移動(dòng)在新通話標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面做了大量工作，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的商用成熟。
用戶的場(chǎng)景化通話需求是新通話發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力
隨著技術(shù)的發(fā)展與時(shí)代的進(jìn)步，不同的用戶群體對(duì)通話提出了新的需求。Z世代年輕人追求有趣好玩、彰顯個(gè)性，老年人有親情互助和遠(yuǎn)程協(xié)助等適老需求，企業(yè)客戶希望在視頻客服中提供可視交互的菜單提升用戶體驗(yàn)，物流快遞希望給用戶可信安全的感知，金融保險(xiǎn)希望遠(yuǎn)程采集信息、高效便捷地溝通交互，這些場(chǎng)景化的需求有一個(gè)共同點(diǎn)就是富媒體、強(qiáng)交互，在此背景下，新通話應(yīng)運(yùn)而生。
四大關(guān)鍵技術(shù)賦能開放的新通話VoNR+網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
新通話以IMS作為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，擴(kuò)展四大關(guān)鍵技術(shù)，包括VoNR+能力平臺(tái)、提供實(shí)時(shí)交互能力的IMS數(shù)據(jù)通道、在網(wǎng)絡(luò)側(cè)引入AI能力平臺(tái)提供豐富的媒體處理能力、引入小程序機(jī)制重構(gòu)終端原生通話以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和終端解耦，形成新通話VoNR+技術(shù)體系。同時(shí)，基于VoNR+架構(gòu)可以將新通話網(wǎng)絡(luò)能力通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)API的方式向行業(yè)伙伴開放，方便開發(fā)者靈活地進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，給用戶帶來(lái)更為豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
踐行5G新通話戰(zhàn)略，年底實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)商用
5G新通話是中國(guó)移動(dòng)的戰(zhàn)略產(chǎn)品，其目標(biāo)是打造以通話為入口的平臺(tái)產(chǎn)品，給消費(fèi)者提供全新的5G特色應(yīng)用。據(jù)宋月介紹，中國(guó)移動(dòng)在新通話標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面做了大量工作，積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的商用成熟。在3GPP、CCSA等標(biāo)準(zhǔn)組織主導(dǎo)完成了十余項(xiàng)國(guó)內(nèi)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化立項(xiàng)，率先定義了VoNR+目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和典型業(yè)務(wù)流程，并在今年年初，在浙江、江蘇、廣東開展了趣味通話、點(diǎn)亮屏幕、通話字幕、中英翻譯等業(yè)務(wù)的現(xiàn)網(wǎng)友好用戶試用，打磨用戶體驗(yàn)。
中國(guó)移動(dòng)在2021年就聯(lián)合華為等產(chǎn)業(yè)伙伴一起成立了VoNR+工作組，在2022年還舉行了創(chuàng)客馬拉松VoNR+專題賽，積極推進(jìn)新通話產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生態(tài)成熟。今年3月，中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合芯片和國(guó)內(nèi)主流終端廠商，已完成了交互式Data Channel終端的內(nèi)場(chǎng)驗(yàn)證及現(xiàn)網(wǎng)首呼，預(yù)計(jì)今年底有商用終端發(fā)布。
中國(guó)移動(dòng)已于近期啟動(dòng)了新通話的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，計(jì)劃今年底實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)商用，以期推動(dòng)新通話的快速發(fā)展，給消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的5G特色體驗(yàn)。
