SMS生來正逢時(shí)
康維科技（Comverse）系全球知名的網(wǎng)絡(luò)多媒體增值服務(wù)軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商，擁有15年以上與全球遍布100多個(gè)國家、375家無線和有線通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作并提供增值服務(wù)系統(tǒng)及軟件的豐富經(jīng)驗(yàn)。在移動(dòng)通信蓬勃發(fā)展的今天，康維科技可提供從網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商到第三方提供商，再到最終移動(dòng)用戶的完全集成化和先進(jìn)的SMS解決方案。本報(bào)記者應(yīng)康維科技公司邀請, 于2001年10月23～25日在花園城市新加坡與康維科技東南亞區(qū)總裁劉龍萬先生進(jìn)行了交流，并借機(jī)參觀了“SMS Messaging Asia Pacific Summit 2001”展示。

SMS—發(fā)展空間無限

盡管目前3G電信服務(wù)尚不成熟，但手機(jī)的短消息服務(wù)（SMS）已呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。SMS市場專家預(yù)測, 最近幾年SMS仍將繼續(xù)增長，2004～2005年期間將出現(xiàn)短消息使用高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，新加坡手機(jī)用戶平均每個(gè)月發(fā)出的手機(jī)短消息達(dá)75次，短消息使用率居亞洲之冠。據(jù)劉龍萬先生講，手機(jī)應(yīng)用還有許多發(fā)展空間有待開發(fā)，電信運(yùn)營商提供的短消息服務(wù)內(nèi)容還會(huì)不斷增加。手機(jī)除作為移動(dòng)商務(wù)、廣告、投票、游戲、娛樂等用途外，未來還可傳送圖片信息、就地?cái)z取鏡頭作為傳送信息之用、在短消息中附上文件夾等。

他認(rèn)為, 手機(jī)的短消息服務(wù)將逐漸走向多媒體化，使其更具動(dòng)感，內(nèi)容也更為豐富。但這項(xiàng)服務(wù)估計(jì)要到2003年之后才會(huì)大量出現(xiàn)。手機(jī)用戶之間相互傳送圖片信息將會(huì)提高使用手機(jī)的樂趣。事實(shí)上，無論是個(gè)人信息，還是商業(yè)用途信息，移動(dòng)信息的許多用途都在于增加情趣。

據(jù)電信部門統(tǒng)計(jì)顯示，全球手機(jī)用戶每個(gè)月平均傳送160億條信息，在各地的電信市場上，短消息服務(wù)在移動(dòng)電話服務(wù)的營業(yè)額中占據(jù)重要份額。SMS在為全球移動(dòng)運(yùn)營商創(chuàng)造移動(dòng)數(shù)據(jù)最大份額的營收，并且開發(fā)基于SMS的應(yīng)用仍有提高總收入的空間。

SMS—手機(jī)“殺手”應(yīng)用

電話的出現(xiàn)使人們相互之間的書信來往大大減少, 而代之以電話聯(lián)絡(luò)迅速增加。今天，無論是固定電話，還是移動(dòng)電話，都已經(jīng)成為世界上人們最流行的通信方式。最近出現(xiàn)的移動(dòng)電話短消息服務(wù)已成為亞太地區(qū)許多地方的熱門話題, 成為許多電信運(yùn)營商新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。據(jù)Yankee集團(tuán)發(fā)表的市場調(diào)查報(bào)告，亞太地區(qū)的日本移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已基本達(dá)到飽和，但在一些發(fā)展中的新興市場，無線用戶數(shù)量正在急劇上升，存在巨大的發(fā)展空間。

據(jù)該集團(tuán)預(yù)測，到2006年，亞太地區(qū)手機(jī)用戶數(shù)將超過4億，并認(rèn)定在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)，SMS將是亞太地區(qū)最主要和最流行的移動(dòng)通信應(yīng)用方式。SMS正在迅速變成全球性的一個(gè)文化現(xiàn)象: 在歐洲，年輕人每月要發(fā)送數(shù)百萬條短消息; 在菲律賓, 大部分移動(dòng)電話用戶發(fā)送短消息，而不是使用電話通話。

顯然，短消息對運(yùn)營商而言是實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)迅速盈利的大好契機(jī)，關(guān)鍵是能否向人們提供相關(guān)的內(nèi)容、合理的價(jià)格，以及簡單易用的服務(wù)。

OpenSMS—康維成功之路

康維科技認(rèn)識到，今后幾年為移動(dòng)用戶設(shè)計(jì)的內(nèi)容和應(yīng)用將是SMS總營收的重要來源，其前提是使用簡單、用戶滿意并且價(jià)格能使用戶承受。因此，康維科技設(shè)計(jì)OpenSMS時(shí)，腦子里首先考慮的是最終用戶的需求。OpenSMS是一種采用互動(dòng)式、基于SMS菜單的簡單而直觀的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，它能用普通的SMS電話使菜單驅(qū)動(dòng)接入到數(shù)據(jù)服務(wù)。

在SMS領(lǐng)域，康維科技走在世界的前列, 其智能短消息服務(wù)中心（ISMSC）每秒可支持發(fā)送2500條消息。同一ISMSC平臺可從非常小的容量（1萬）無縫地?cái)U(kuò)展到極高的容量（數(shù)千萬），因此，運(yùn)營商可以根據(jù)用戶需要部署其解決方案。

康維科技擁有運(yùn)營商激勵(lì)SMS應(yīng)用和從SMS信息流中獲得最高總營收所需要的各種產(chǎn)品。通過實(shí)施對第三方提供商的開放策略、靈活的收款制度、預(yù)付優(yōu)良付款、網(wǎng)絡(luò)間連接，以及誘人的用戶經(jīng)驗(yàn)，康維科技可幫助運(yùn)營商從SMS業(yè)務(wù)中獲得最大收益�？稻S科技屬于后起之秀，后來者的好處是綜合了前人的各種先進(jìn)技術(shù)，使起點(diǎn)很高。

康維科技認(rèn)識到, 蜂窩網(wǎng)絡(luò)向第三方CSP（內(nèi)容服務(wù)提供商）和ASP（應(yīng)用服務(wù)提供商）開放將會(huì)更長遠(yuǎn)地穩(wěn)定吸引高質(zhì)量的內(nèi)容和應(yīng)用。OpenSMS的目的就是提供一種開放和標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境，以利于開發(fā)和部署基于SMS的應(yīng)用。

OpenSMS使開發(fā)商不再依賴復(fù)雜的SMS協(xié)議，大幅度地縮短了各種新服務(wù)的上市時(shí)間，并且可讓任何Web開發(fā)商投入到移動(dòng)數(shù)據(jù)領(lǐng)域，向蜂窩用戶提供服務(wù)。通過“SMS火花聯(lián)盟計(jì)劃”，康維科技將火花認(rèn)證的ASP和CSP與世界主要移動(dòng)運(yùn)營商聯(lián)合，以便在第二代和第三代移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中為無線消息傳送服務(wù)提供交鑰匙解決方案。

康維科技相信，移動(dòng)運(yùn)營商克服內(nèi)容制約的最佳方法是向第三方的內(nèi)容、應(yīng)用和門戶提供商開放網(wǎng)絡(luò)，使他們更容易通過網(wǎng)絡(luò)提供其服務(wù)。使用開放和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用協(xié)議，可保證各種服務(wù)的公共用戶的感受。

康維科技“開放之路” 的做法基于集成的SMS內(nèi)部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，無論市場需求向任何方向發(fā)展，這種內(nèi)部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)都賦予移動(dòng)運(yùn)營商擴(kuò)展其SMS業(yè)務(wù)極大的靈活性，即可擴(kuò)展到非常大的容量，尤其是成百上千的新應(yīng)用使SMS信息流增大時(shí)。更多的應(yīng)用、更豐富的內(nèi)容、更多的合作伙伴、更多種類的付款方式，以及更大的SMS信息流會(huì)使運(yùn)營商感到非常棘手，康維科技公司設(shè)計(jì)和集成的SMS解決方案可專助運(yùn)營商沿著“開放之路”走向SMS成功。

SMS—中國市場巨大

劉龍萬總裁談到, 中國的移動(dòng)通信業(yè)正在蓬勃發(fā)展，根據(jù)中國政府近日公布的數(shù)據(jù)，截至2001年7月底，中國已擁有1.2億個(gè)移動(dòng)電話用戶，成為世界最大的移動(dòng)電話市場。僅7月份中國市場便增加了380萬新用戶。短消息通信在中國已非常流行，移動(dòng)電話用戶經(jīng)常交換短消息、玩簡單游戲、參加競賽，并下載圖表或電話鈴聲, 遇到過年過節(jié), 如中秋節(jié)、情人節(jié)、新年等便會(huì)出現(xiàn)短時(shí)間的短消息傳送高峰。

康維科技非�？春弥袊�的移動(dòng)通信市場。1993年開始開展在華業(yè)務(wù)。目前已在北京、上海和廣州設(shè)立辦事處，并在深圳和香港設(shè)立了研發(fā)機(jī)構(gòu)�？稻S智能短消息服務(wù)中心已獲中國信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的入網(wǎng)證書。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通也各自將康維的短消息服務(wù)列入其供應(yīng)商名單。目前康維的短消息服務(wù)解決方案正為中國的大約2400萬個(gè)移動(dòng)電話用戶提供服務(wù)，現(xiàn)在中國有9個(gè)省市與康維簽約。深圳的研發(fā)機(jī)構(gòu)主要研究面向中國市場的產(chǎn)品和技術(shù)，適合其他國家的也會(huì)出口到別的國家和地區(qū)。

采訪中了解到, 我國廣東移動(dòng)通信公司最近與康維科技簽約,用康維提供的智能短消息服務(wù)中心（ISMSCF）擴(kuò)容�？稻S智能系統(tǒng)分布于廣東14個(gè)城市，將廣東移動(dòng)在高峰時(shí)的通信容量提高到1400萬條消息／小時(shí)。康維的智能短消息服務(wù)中心是一種高容量系統(tǒng), 既能滿足當(dāng)前需要, 也顧及到了未來新一代移動(dòng)技術(shù)發(fā)展的需要。中國各網(wǎng)之間不連通問題，劉先生認(rèn)為需要權(quán)威機(jī)構(gòu)下令解決，對CDMA和GSM之間的差異，康維科技可以提供技術(shù)支持�？傊�，SMS是一種發(fā)展趨勢，相信在中國會(huì)被越來越多的移動(dòng)用戶所接受。

計(jì)算機(jī)世界報(bào)