隨著移動通信技術的進步，移動業(yè)務市場發(fā)生了重大的變化。

　　2001年，不管中國移動，還是中國聯(lián)通都對短信息服務寄予了厚望。

　　目前人們已經(jīng)不再滿足于個人電腦連線上網(wǎng)，或簡單地打電話聯(lián)絡溝通。語音、文字、圖片及圖像之間融合的多媒體信息服務，使人們的交流變得更加多樣化。許多人對實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)裝入口袋里”的夢想有了更為迫切的要求。然而，從國內(nèi)擁有移動通信業(yè)務開始，一直是以話音業(yè)務為主。曾一度被看好的WAP技術走入低谷，使得長期以來移動通信的增值服務徘徊不前。2001年，不管中國移動，還是中國聯(lián)通都對短信息服務寄予了新的希望。

　　隨著移動通信技術的進步，移動業(yè)務市場發(fā)生了重大的變化。在移動用戶不斷增長的同時，用戶對移動增值業(yè)務的需求在不斷變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對短信息服務的需求急劇增加。一方面是移動通信運營商需要提高網(wǎng)絡的使用效率和增加自己的經(jīng)營收入，另一方面是用戶對移動增值業(yè)務需求急劇增長。在這樣的情況下，SMS迅速地受到了消費者的青睞，中國移動在2000年底也推出“移動夢網(wǎng)”計劃，很快地把互聯(lián)網(wǎng)與短信息、移動互聯(lián)網(wǎng)結合起來，從以話音業(yè)務為主的模式，向以數(shù)據(jù)傳輸為主的方向轉(zhuǎn)變。盡管目前WAP和SMS服務依然還是以傳統(tǒng)窄帶為基礎，但是中國移動已經(jīng)對以2.5G為基礎的GPRS投入巨大資金進行建設，并開通了試驗網(wǎng)，不久以后，國內(nèi)用戶會享受到真正的無線數(shù)據(jù)服務。

　　從中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可以看到一個軌跡，最初希望通過ISP取得收益；后來做ICP，希望通過網(wǎng)絡廣告來收費；然后是電子商務，最后是希望以互聯(lián)網(wǎng)增值服務來獲得收益。但“一份一份的商業(yè)計劃書，一個一個的贏利模式”到底還是沒有掙到互聯(lián)網(wǎng)的第一桶“黃金”。

　　2000年底，中國移動制定“移動夢網(wǎng)”計劃，借助互聯(lián)網(wǎng)與原有移動網(wǎng)絡，為用戶提供SMS服務，在非常短的時間內(nèi)，迅速地得到了手機用戶和互聯(lián)網(wǎng)用戶的信賴和廣泛的使用，這樣既增強了移動運營商吸引用戶的能力，也增加了移動運營商的收入，更重要的是為正在尋找贏利的互聯(lián)網(wǎng)公司提供了新的機會，移動業(yè)務與互聯(lián)網(wǎng)結合起來，把原來以廣告收入為主的ICP擴展到了新的領域。

　　SMS服務目前仍然是以手機對手機之間發(fā)送為主，但通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送給手機用戶的信息，增長速度非常的快，遠遠大于手機用戶之間的增長。

　　首先，從SMS的收費來看，發(fā)送短信息沒有通話費，可以為用戶節(jié)省大部分的通信費用；其次，信息保存在手機中，可以隨時查閱，信息內(nèi)容豐富且具有新意；再次，不受對方是否開機的限制，即使對方關機，在開機后也能及時看到信息；同時，收發(fā)SMS的終端設備呈現(xiàn)多樣化，手機、呼機、掌上電腦、PDA等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；最后，服務商為提高網(wǎng)絡利用能力及增加利潤而提供新的服務，促進了SMS的發(fā)展。

　　經(jīng)CCID抽樣調(diào)查，在目前國內(nèi)發(fā)展SMS確實存在巨大的市場潛力,目前用戶對SMS的月平均消費情況如圖1所示。