開放的、標準的Intervoice產(chǎn)品套件Intervoice Media Exchange為高級的多媒體信息、門戶、IVR和支付應用提供了前所未有的靈活性。憑借在系統(tǒng)集成和服務傳送領域20多年的經(jīng)驗,Intervoice公司開發(fā)出了Professional Services Agility Suite,為語音應用的設計、部署和優(yōu)化提供了業(yè)經(jīng)驗證的最佳實踐。收購Nuasis以后,Intervoice公司為代理桌面軟件,包括網(wǎng)絡聊天和電子郵件應答應用增加了新式IP客戶服務應用以及行業(yè)領先的具備語音功能的IVR和語音門戶自服務解決方案。除了傳統(tǒng)的基于用戶所在地的部署,Nuasis還提供對遠程代理和托管式解決方案的支持。
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