2009/04/22
21日,中國最專業(yè)的CTI(即計算機電話集成)和呼叫中心行業(yè)資訊網站——CTI論壇(www.estzdh.com)負責人,在揚州發(fā)布呼叫中心2009趨勢白皮書。白皮書披露,去年全國呼叫市場投資總規(guī)模達到386億元,預計2011年將達550億元。值得一提的是,由省信息產業(yè)廳和揚州市政府聯手打造的江蘇信息服務產業(yè)基地,作為全省唯一的專業(yè)產業(yè)基地,目前已經建成頗具規(guī)模的“中國聲谷”,也成為國內唯一的以呼叫業(yè)為主業(yè)的產業(yè)中心。據悉,在揚州建設、總投資50億元的“中國聲谷”代表了未來通訊增值服務行業(yè)的發(fā)展方向。昨天的洽談會上,中國聲谷網站也正式開通。
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