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手機(jī)轉(zhuǎn)賬(MMT):繁榮在新興市場(chǎng)

2009-09-24 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  作為移動(dòng)支付的一個(gè)組成部分,手機(jī)轉(zhuǎn)賬(Mobile Money Transfer,MMT)正在發(fā)展中國(guó)家日漸流行,成為一種基礎(chǔ)的金融服務(wù)。簡(jiǎn)單而言,MMT指的是將一個(gè)人存儲(chǔ)在移動(dòng)賬號(hào)上的錢(qián)轉(zhuǎn)入另一賬號(hào)。通過(guò)手機(jī)便能夠進(jìn)行轉(zhuǎn)賬并處理基本的金融交易,而定制該服務(wù)的用戶(hù)并不一定非要有銀行賬戶(hù)。該業(yè)務(wù)尤其在非洲很受歡迎,那里銀行網(wǎng)點(diǎn)不夠便捷,相關(guān)服務(wù)跟不上,促進(jìn)了MMT的發(fā)展。
  在許多發(fā)展中國(guó)家,手機(jī)的滲透率要遠(yuǎn)高于銀行業(yè)務(wù)的普及率,在許多地方,手機(jī)幾乎是唯一一種可以實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金支付的途徑。
  MMT一方面為運(yùn)營(yíng)商提供了新的盈利空間;另一方面,改變了發(fā)展中國(guó)家的生活方式并促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
  MMT還是一種兼具經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的服務(wù),Safaricom的M-PESA業(yè)務(wù)在肯尼亞的巨大成功就證明了這一點(diǎn)。M-PESA允許肯尼亞人通過(guò)短信息轉(zhuǎn)賬,而用戶(hù)支付給M-PESA服務(wù)的費(fèi)用遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的銀行交易所需要的費(fèi)用。
  當(dāng)前的手機(jī)支付服務(wù)比較
  就全球范圍而言,手機(jī)支付形式存在著地區(qū)差異,亞太、歐洲、非洲以及北美的模式都有所不同。這與各地區(qū)的金融服務(wù)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)以及成熟度相關(guān)。在發(fā)達(dá)國(guó)家,銀行業(yè)構(gòu)架復(fù)雜,網(wǎng)點(diǎn)眾多,在線(xiàn)服務(wù)完善,這些因素都客觀限制了MMT服務(wù)的發(fā)展;與之相反,在發(fā)展中國(guó)家,由于大量的人口都無(wú)法享受到便捷的銀行服務(wù),運(yùn)營(yíng)商因此獲得了一個(gè)大有可為的空間,通過(guò)給用戶(hù)設(shè)立虛擬錢(qián)包等方式,為用戶(hù)非現(xiàn)金支付創(chuàng)造了便利。
  MMT有著廣闊的市場(chǎng)空間。根據(jù)世界銀行針對(duì)157個(gè)國(guó)家所做的一項(xiàng)調(diào)查,其中的100個(gè)國(guó)家中,有超過(guò)55%的人口沒(méi)有享受到銀行服務(wù),包括40%的國(guó)家中的80%的成年人。
  在肯尼亞,Safaricom的MMT服務(wù)M-PESA在過(guò)去的18個(gè)月中發(fā)展迅猛,目前業(yè)務(wù)仍在突飛猛進(jìn)。
  MMT模式將給運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)帶來(lái)重要影響
  業(yè)務(wù)影響主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)或者金融方面。MMT的贏利模式雖然很簡(jiǎn)單,不過(guò)前景看好。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言,可以得到許多切實(shí)可行的利益:
  • 新的收入來(lái)源:運(yùn)營(yíng)商可以從交易中獲取一定額度的費(fèi)用(類(lèi)似于信用卡公司,比如一定百分比的手續(xù)費(fèi));

  • 節(jié)省成本:由于多數(shù)用戶(hù)都是運(yùn)營(yíng)商的固有用戶(hù),所以在爭(zhēng)取用戶(hù)定制該項(xiàng)服務(wù)以及維系客戶(hù)方面的成本都相對(duì)較低,尤其對(duì)于預(yù)付費(fèi)用戶(hù)更是如此;

  •   對(duì)于許多發(fā)展中國(guó)家,涉外勞工的匯款是一項(xiàng)很重要的資金來(lái)源。根據(jù)OVUM的預(yù)測(cè),2012年,將有大約580億美元是通過(guò)MMT匯入家中的。盡管MMT服務(wù)收取的費(fèi)用并不高,可是考慮到這筆龐大的數(shù)額,該市場(chǎng)還是大有潛力的。
      除了顯在的經(jīng)濟(jì)效益,運(yùn)營(yíng)商還會(huì)有其它方面的收獲:
  • 加深對(duì)用戶(hù)的了解(通過(guò)追蹤其轉(zhuǎn)賬情況);

  • 促進(jìn)用戶(hù)使用其它的移動(dòng)應(yīng)用。

  另外,運(yùn)營(yíng)商還能賺取轉(zhuǎn)賬資金的利息或者使用這筆款項(xiàng)做投資。應(yīng)該說(shuō),相對(duì)其它服務(wù)(尤其是那些需要事先進(jìn)行巨額投入的服務(wù))而言,MMT服務(wù)的投資回報(bào)會(huì)更快。而且,由于多數(shù)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)有了很好的預(yù)付費(fèi)基礎(chǔ)架構(gòu),在此基礎(chǔ)上推出一項(xiàng)MMT服務(wù),不僅分?jǐn)傇械某杀具能賺取更多的利潤(rùn)。一舉兩得,何樂(lè)而不為?

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