獨立電信分析師在最新的預測報告中指出，亞太訊息市場將帶來390億的營收，比去年的表現增長了7%。
　　然而，Ovum歐文發(fā)現全球市場最終將會慢下來，收入和訊息數量開始減少，因為來自網絡服務供貨商，手機制造商和社交網絡的替代性的訊息解決方案已經做出口碑。亞太市場相對的特別與即將發(fā)生的全球性衰退不同調。雖然營收和訊息流量的成長率將會減緩，但是在預測期間內不會走向衰退。亞太區(qū)的成長來自中國，它對訊息收入和訊息流量貢獻良多，是區(qū)域內的表現最佳的國家之一，2010年到2011年之間的營收增加了11%。亞太區(qū)2011年到2016年之間的年復合增長率(CAGR)是4.7%，是成長幅度第二高的區(qū)域，僅次于中南美洲。
　　Ovum分析師暨最新手機訊息報告作者Neha Dharia評論表示：盡管未來四年的手機訊息市場還會繼續(xù)成長，但是它很快就會遇到轉折點。消費者將傾向于利用市場上越來越多的網絡訊息服務傳送訊息，而非使用傳統的手機短信。
　　由于智能手機、低價數據方案越來越普遍，以及手機上的第三方訊息服務供貨商的大行其道，此趨勢會越來越明顯。為了繼續(xù)從訊息服務中獲得利潤，移動營運商所提供的服務方式和他們的商業(yè)模式都需要創(chuàng)新才行。
　　設備供貨商在與SMS的訊息服務競爭中脫穎而出。像是RIM的BlackBerry Messenger， Apple的 iMessage 和Nokia的 Ovi Messaging都是大受歡迎的服務，從移動營運商手中搶走不少SMS利潤。
　　同時，社交訊息越來越重要，它提供用戶一個利用手機傳訊的新方法，并且改變了訊息的內容。Facebook等出現在手機的競爭對手，已經讓用訊息分享照片和其他多媒體變成一種風氣。除此之外，Twitter 已經引發(fā)了熱門話題和時事討論，社交網站宣稱 40%的微博(Tweets)來自移動設備。
　　根據報告，為了奪回失去的市場占有率，移動營運商應該拓展他們的訊息產品組合，增加他們自己的網絡訊息服務，小心避開不要復制市場上現有的服務。
　　Dharia補充說明：單純把受歡迎的第三方服務掛上營運商的招牌并不會帶來成功。營運商必須提供超越基本要求的服務，藉由利用他們獨家的訊息來留住消費者，例如常用聯絡人數據。

CTI論壇報道