CTI論壇(ctiforum.com)6月10日消息(編譯/老秦): Infogence Global Research 預(yù)測(cè),交互式語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)的全球市場(chǎng)今年將達(dá)到 45.1 億美元,到 2027 年將達(dá)到 61.6 億美元,復(fù)合年增長(zhǎng)率為 6.42%。
在提供這項(xiàng)技術(shù)的領(lǐng)先公司中,它引用了 [24]7、8x8、Alvaria、AT&T、Avaya、Cisco、Concentrix、Evolve IP、Five9、Genesys、NICE inContact、IVR Lab、LiveOps、Nuance Communications、Ozonetel Communications、Verizon 和West。
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