運(yùn)營商投資下一代路由器服務(wù)來提升他們在智能家居中的表現(xiàn)

　　在整個會議的許多演講和討論小組中，一個共同的主題是運(yùn)營商需要使路由器成為家庭數(shù)字體驗(yàn)和增值服務(wù)的關(guān)鍵推動力。許多與會者提到了內(nèi)置Matter支持和WiFi傳感功能是最新的技術(shù)創(chuàng)新，有望幫助運(yùn)營商朝這個方向取得進(jìn)展。

　　根據(jù)Omdia的數(shù)字消費(fèi)者服務(wù)提供商洞察2022調(diào)查，設(shè)備互操作性是運(yùn)營商在提供智能家居服務(wù)時面臨的最大內(nèi)部挑戰(zhàn)之一(圖1)。提供對連接標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟(CSA)開發(fā)的新智能家居協(xié)議Matter的支持，有望幫助運(yùn)營商克服這一挑戰(zhàn)并解決互操作性問題。新標(biāo)準(zhǔn)的制定，旨在提高不同供應(yīng)商的設(shè)備和平臺之間的兼容性，從而減少智能家居行業(yè)從一開始就面臨的技術(shù)碎片化問題。

　　超過280家公司，包括亞馬遜、谷歌、蘋果和三星等供應(yīng)商，以及康卡斯特(Comcast)、Cox、中國聯(lián)通和沃達(dá)豐等電信運(yùn)營商，已同意支持這一新標(biāo)準(zhǔn)�？悼ㄋ固卦谄渥钚碌膞Fi Advanced Gateway Wi-Fi路由器中已提供對Matter的支持。市場參與者之間日益增加的合作，以及與巨頭企業(yè)密切合作的需求，預(yù)計(jì)將鼓勵更多運(yùn)營商加入這一趨勢，這不僅是為了促進(jìn)設(shè)備互操作性本身，也是通過更多的數(shù)字家庭用例和應(yīng)用來擴(kuò)大其設(shè)備和服務(wù)主張范圍的戰(zhàn)略。

　　在Wi-Fi傳感方面，Verizon和Orange等電信運(yùn)營商已經(jīng)宣布，他們正在增加對這種新型家庭網(wǎng)關(guān)功能的投資，該功能類似于短程無源雷達(dá)，可以通過Wi-Fi信號在家中進(jìn)行運(yùn)動檢測和生物測量。這項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)很容易通過軟件更新進(jìn)行部署，并具有多種應(yīng)用，包括家居安全、健康監(jiān)控和樓宇自動化等。

　　除了使運(yùn)營商能夠提供運(yùn)動檢測作為一種新的Wi-Fi應(yīng)用服務(wù)功能來幫助提高客戶參與度之外，這種類型的投資還代表著一個重要的商業(yè)機(jī)會和整個家居智能安全的切入點(diǎn)。

　　這是因?yàn)閃iFi傳感可以用來吸引對物理家居安全感興趣的潛在客戶，他們無需再投資購買新設(shè)備。重要的是，對于運(yùn)營商來說，要在這一領(lǐng)域取得成功，關(guān)鍵是它們必須直接或通過合作伙伴達(dá)成一個可擴(kuò)展的家居安全服務(wù)定位，允許客戶選擇他們想要的家居安全保護(hù)級別。這意味著提供補(bǔ)充性增值服務(wù)，例如用于自我監(jiān)控的視頻云存儲和全天候的專業(yè)安全警報監(jiān)控。此外，WiFi傳感為運(yùn)營商提供了一個重要的機(jī)會，可以將其數(shù)字和物理方法在家庭安全服務(wù)中進(jìn)行統(tǒng)一，例如，通過單個應(yīng)用程序，客戶就可以控制網(wǎng)絡(luò)威脅和家居入侵。

　　Omdia智能家居服務(wù)首席分析師Mariana Zamoszczyk預(yù)計(jì)，更多電信運(yùn)營商將在未來遵循這些趨勢，通過運(yùn)動檢測和更高的設(shè)備互操作性，為客戶提供最大限度地發(fā)揮其家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)功能的機(jī)會。為了充分利用這些技術(shù)，對于運(yùn)營商來說，至關(guān)重要的是不要孤立地對待Matter和WiFi傳感，而是將其視為更大的智能家居圖景的關(guān)鍵元素。