2014年12月22日，由CTI論壇主辦的“行業(yè)應用及市場分析主題沙龍暨2014年度CTI論壇編輯推薦獎”活動在京舉行，并正式揭曉了“2014年度CTI論壇編輯推薦獎”評選結果。天津市優(yōu)軟科技有限公司、天津科之比科技發(fā)展有限公司總經理王成軍的分享主題是《電話計費的未來發(fā)展》。王成軍介紹到：“優(yōu)軟科技經營集團電話已有20多年，主營ERP/CRM/OA軟件定制開發(fā)，現階段更加關注通訊軟件產品，尤以電話計費為重。國內電話計費系統的現狀：技術門檻低、市場被個別寡頭壟斷、價格低廉、但創(chuàng)新意識不夠。未來重點發(fā)展電話停復機功能、與錄音/CRM/微信/呼叫中心的集成、多語種的支持、大數據挖掘、虛擬運營商計費、云計費，并探索免費創(chuàng)新模式等。”