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【演講視頻】Genesys:智能管理企業(yè)內(nèi)部工作量

2016-05-09 10:11:13   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


   由CTI論壇主辦的2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)于4月14至15日在北京遼寧大廈隆重舉行,本次會(huì)議的主題是:聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA。Genesys 首席業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn) 王俊海出席此次會(huì)議并發(fā)表主題演講《智能管理企業(yè)內(nèi)部工作量》,以下為演講視頻。
  詳見(jiàn)大會(huì)官網(wǎng):http://www.estzdh.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm
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