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【視頻】Teleopti參展2016中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)

2016-11-02 15:00:47   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  由中國(guó)領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2016中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)[http://www.estzdh.com/expo/2016/awards2016/index.html]于10月13日在北京遼寧大廈隆重召開,本次會(huì)議以“數(shù)字化時(shí)代的客戶體驗(yàn)管理”為主題。以下是CTI論壇記者在展臺(tái)采訪北京瑞捷訊科技有限公司中國(guó)區(qū)高級(jí)銷售經(jīng)理彭龍城視頻。
   

  關(guān)于Teleopti
  Teleopti是全球領(lǐng)先的戰(zhàn)略勞動(dòng)力資源績(jī)效管理(WFM)和通訊資費(fèi)管理(TEM)解決方案供應(yīng)商。
  公司因其開發(fā)滿足客戶需求、先進(jìn)的用戶友好的解決方案而聞名。全球數(shù)百個(gè)企業(yè)借由Teleopti的解決方案獲取呼叫中心的最優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率和通訊資費(fèi)管理解決方案。
  Teleopti的使命
  依靠Teleopti的核心價(jià)值和創(chuàng)新激情,通過優(yōu)化客戶的管理和服務(wù),確保Teleopti的客戶始終保持業(yè)界領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)地位。
  Teleopti的愿景
  Teleopti將致力于成為客戶最滿意的業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的三大全球供應(yīng)商之一。
  歷史和財(cái)務(wù)狀況
  Teleopti集團(tuán)由執(zhí)行董事會(huì)主席Nils Bildt于1992年成立。Teleopti在過去20年間一直都在穩(wěn)步增長(zhǎng),并且目前仍在加速成長(zhǎng)。
  Teleopti創(chuàng)新(謹(jǐn)慎)的自我籌資戰(zhàn)略,繼續(xù)向前推進(jìn)Teleopti的業(yè)務(wù)和解決方案。過去的20年Teleopti已經(jīng)成功創(chuàng)建了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展、自我增長(zhǎng)、盈利能力逐年增強(qiáng)的堅(jiān)實(shí)可靠的公司。
  公司擁有AAA級(jí)評(píng)級(jí),即Soliditet評(píng)價(jià)體系中的最高信用評(píng)分。自2004年以來(lái),Teleopti每年都保持AAA級(jí)評(píng)級(jí)。
  過去20年間持續(xù)不斷的盈利確保了Teleopti可以不斷的創(chuàng)新,并提供給客戶和合作伙伴滿足實(shí)際需要的解決方案。
  1998年1月,Teleopti擁有9名員工;一年后,Teleopti擁有25名員工。今天,Teleopti在全球已擁有超過140名員工。
  Teleopti在世界各地都設(shè)立了12個(gè)當(dāng)?shù)剞k事處,并跟合作伙伴一起服務(wù)來(lái)自超過60個(gè)以上國(guó)家的不同客戶。Teleopti的中國(guó)區(qū)總部位于北京。

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