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【視頻】智義科技參展2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會

2017-04-12 10:40:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由中國領(lǐng)先的信息與通信技術(shù)行業(yè)網(wǎng)站CTI論壇主辦的2017中國呼叫中心及企業(yè)通信大會[http://www.estzdh.com/expo/2017/ccec2017spring/index.html]于3月23日-24日在中國北京隆重召開,本次會議以"塑造未來技術(shù)改善溝通體驗"為主題。以下是CTI論壇記者在展臺采訪北京智義科技有限公司產(chǎn)品經(jīng)理李昊昱視頻。
  智義科技公司簡介
  北京智義科技有限公司(簡稱:智義科技)是一家專門致力于中文語義處理的應(yīng)用軟件研發(fā)和技術(shù)實施服務(wù)的公司。
  公司于2016年在北京成立,在中國科學(xué)院計算技術(shù)研究所及哈工大智能技術(shù)與自然語言處理研究室等單位的大力支持下,開拓了知識服務(wù)領(lǐng)域新方向。創(chuàng)造性地將知識管理、智能應(yīng)答、自然語言對話建成了完整的體系,并在多領(lǐng)域進行實體應(yīng)用。成功地在呼叫中心、語音質(zhì)檢、科研院所知識服務(wù)、自然語言錄音分析挖掘、智能家居設(shè)備對話、實體機器人交流及自然語言深度學(xué)習(xí)等方向上取得了初步的成果。
  目前,智義科技擁有客服中心文檔知識庫系統(tǒng)、客服機器人系統(tǒng)和營銷機器人系統(tǒng)三大產(chǎn)品線,廣泛地服務(wù)于呼叫中心業(yè)務(wù)和企事業(yè)營銷推廣業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
  智義科技初始核心團隊人員均為從事知識管理、知識服務(wù)或相關(guān)軟件產(chǎn)品研發(fā)的專家,依靠10年以上的技術(shù)積累、國內(nèi)尖端的科研院所的支持和智義人的鴻鵠志向,一定會引領(lǐng)國內(nèi)知識服務(wù)行業(yè)進入嶄新階段。

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