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【視頻】奧誠參展2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會

2017-10-11 10:34:23   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  深圳是聞名世界的創(chuàng)新之都,由CTI論壇(www.estzdh.com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"在聯(lián)絡中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型中搶得先機"為主題。以下是CTI論壇記者在展臺采訪廣州奧誠信息技術有限公司(北京)分公司售前經(jīng)理周誠視頻。
  廣州奧誠信息技術有限公司,廣東省高新技術企業(yè),自2008年成立以來,專注在企業(yè)通信領域,致力于企業(yè)通信與企業(yè)應用的整合,提供企業(yè)統(tǒng)一通信、移動互聯(lián)和全媒體協(xié)作型CRM三大應用解決方案,自主研發(fā)的軟件產(chǎn)品全面提升客戶體驗,為客戶提供應用解決方案的同時,提供專業(yè)化的顧問咨詢、系統(tǒng)實施、軟件開發(fā)和運維、培訓服務。
  奧誠的核心技術團隊由數(shù)十位從事企業(yè)通信的資深工程師組成,對于企業(yè)通信的應用和集成有著豐富的經(jīng)驗,具有AVAYA原廠8年工作經(jīng)驗和AVAYA專家級認證(AvayaCertifiedExpert)的技術專家為客戶帶來原廠級的技術支持與服務。同時奧誠擁有豐富的軟件產(chǎn)品可以幫助客戶構建一體化的企業(yè)通信服務平臺,奧誠自主研發(fā)的Ausun CRM軟件、奧誠通信平臺、錄音軟件、智能辦公通信軟件、會議管理軟件、云會議管理(app)軟件、多媒體(微信、微博、webchat)客服軟件,成功應用于銀行、基金、保險、政府、公共事業(yè)、旅游、制造業(yè)、電商等領域。奧誠與眾多原廠商、代理商和集成商建立了良好的合作關系,通過廣州、北京、深圳、上海四地的機構提供本地化的技術支持與服務。
  信息技術飛速發(fā)展,公司秉持“誠信、務實”的理念,將提升客戶體驗、為客戶創(chuàng)造價值為己任,專注于通信領域,為客戶提供高效、專業(yè)化的服務。
  成功案例:
  • 冠群馳騁:Avaya語音平臺+CRM軟件(北京100席)
  • 網(wǎng)信金融:Avaya語音平臺+CRM軟件(北京200席)
  • 博時基金:Avaya語音平臺+500線錄音+CRM軟件,(北京100、深圳400)
  • 招商基金:Avaya語音平臺+800線IPT+錄音+UC
  • 大成基金:Avaya語音平臺+500線錄音+應用軟件,(深圳)
  • SOHU游戲:Avaya語音平臺+CRM軟件,(北京50席)
  • 學而思教育:大客戶關系管理(CRM)一期、二期(北京、上海、廣州)
  • 融通基金:Avaya語音平臺+300線錄音+應用軟件,(深圳250,北京50)
  • 北京電視臺:Avaya語音平臺+CRM軟件,(北京60席)
  • 裕和健康:Avaya語音平臺+CRM軟件,(北京30席)
  • 國投瑞銀:Avaya語音平臺+200線錄音,(深圳)
  • 九泰基金:Avaya語音平臺+200線錄音+CRM軟件,(北京、上海)
  • 人保資產(chǎn):Avaya語言平臺+260線錄音+應用軟件,(上海180線,北京80線)
  • 海鉅信達:Avaya語音平臺+300線錄音+應用軟件,(深圳)
  • 摩根士丹利華鑫:Avaya語音平臺+100線錄音+應用軟件,(深圳)
  ……
 
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