上海聯(lián)合麥通外包呼叫中心 (http://www.unioncalling.com.cn)
聯(lián)合麥通成立于2001年,專業(yè)提供外包呼叫中心(業(yè)務(wù)流程外包)服務(wù), 是中國最早實(shí)踐現(xiàn)代呼叫中心的企業(yè)之一,并見證與經(jīng)歷了外包呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展的各個(gè)階段。
基于專業(yè)的分工,我們?yōu)槲覀兊暮献骰锇槎ㄖ屏硕鄻踊膶I(yè)呼叫中心服務(wù),使我們的合作伙伴可以專注于自身核心業(yè)務(wù),省時(shí),省力,同時(shí)享受我們?yōu)槠鋷砗艚兄行牡男录夹g(shù)與新應(yīng)用。我們提供包括呼入、呼出、短信、傳真等基礎(chǔ)服務(wù);長期災(zāi)備、溢出業(yè)務(wù)量分流等個(gè)性服務(wù);自建呼叫中心的建設(shè)規(guī)劃與咨詢等定制服務(wù);人員外派、數(shù)據(jù)錄入、電信方案等關(guān)聯(lián)服務(wù)。目前聯(lián)合麥通已完成多中心互相備份,上海本地布署近千席,并在金融、消費(fèi)品、制造等多個(gè)領(lǐng)域累積了長期的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
伴隨我們肩負(fù)越來越多的信任與選擇,我們堅(jiān)持服務(wù)品質(zhì),真誠助力每一位客戶共同成長!