SAP日前宣稱，它要通它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Siebel一比高下，以試圖把它的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)展到迅速增長(zhǎng)的前端組件市場(chǎng)。

　　雖然有一段時(shí)間SAP是CRM軟件市場(chǎng)的主要開(kāi)發(fā)商，但是目前SAP這家德國(guó)公司已經(jīng)落后于它的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Siebel 、Oracle 公司、北電和Peoplesoft。

　　SAP目前正在組建一個(gè)全球性的部門(mén)，力圖使它成為CRM軟件市場(chǎng)的第一開(kāi)發(fā)、供應(yīng)商，力圖在兩年內(nèi)超過(guò)勝過(guò)西貝爾，成為CRM市場(chǎng)的領(lǐng)軍人物。

　　目前， SAP的13，000 忠實(shí)用戶中只有400 個(gè)采用了該公司的CRM 軟件。為此，在今后的銷(xiāo)售策略上，SAP不僅為用戶提供CRM軟件，還提供企業(yè)資源管理軟件，為企業(yè)用戶提供成套的系統(tǒng)。

　　分析家預(yù)測(cè)CRM市場(chǎng)從2000年的68億美元擴(kuò)大到2002年的1341億美元，象很多軟件公司一樣，SAP希望在該市場(chǎng)有其立足之地。

　　SAP新的因特網(wǎng)服務(wù)允許美國(guó)用戶免費(fèi)試用它的企業(yè)和前端辦軟件一個(gè)月。目前，它在美國(guó)已經(jīng)有15個(gè)合作伙伴，在歐洲也有自己的主機(jī)服務(wù)，不過(guò)這是SAP公司第一次到北美洲投資企業(yè)，因?yàn)檫@里的因特網(wǎng)租用業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展。

　　但是，SAP競(jìng)爭(zhēng)者Oracle 和Peoplesoft早已經(jīng)成功的開(kāi)展了應(yīng)用服務(wù)，SAP的這一舉動(dòng)似乎已經(jīng)太遲了。

　　SAP稱，在北美洲和南美洲的業(yè)務(wù)范圍主要涉及企業(yè)辦公軟件、銷(xiāo)售軟件、服務(wù)軟件，在線交易軟件和其它軟件。

【eNews消息】 2001/02/15