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KDDI推FMBC戰(zhàn)略走全面融合之路

2008-04-02 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  未雨綢繆提出FMBC
  KDDI核心技術(shù)統(tǒng)括本部部長安田豐表示,外部運營環(huán)境的變化是KDDI提出FMBC的重要原因。與很多國家情況一樣,KDDI的移動通信業(yè)務(wù)起步不久,日本的固話市場就開始降溫,作為一家全業(yè)務(wù)運營商,KDDI面臨著固網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷下滑與移動業(yè)務(wù)競爭激烈的挑戰(zhàn)。有數(shù)據(jù)表明,早在2004年,日本移動通信市場的普及率就已經(jīng)超過70%,而NTT DoCoMo一直是日本移動通信市場的龍頭老大,截至2008年1月末,日本有4家移動通信運營商,其中NTT DoCoMo以52.7%的份額位居第一,KDDI與其余兩家運營商分食不到50%的份額。所幸的是,KDDI的市場份額從2001年的18%增至2008年1月末的29.4%,增長勢頭比較迅猛。
  可以看出,在固話市場持續(xù)低迷、移動通信激烈競爭的情況下,如果不采取相應(yīng)措施,KDDI不但不能拯救固網(wǎng)部門走出困境,而且還可能在移動業(yè)務(wù)上失去追趕優(yōu)勢,錯失發(fā)展良機。而KDDI自己的固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)部門如果差距太大,也會增加公司管理難度,影響公司發(fā)展前景。
  此外,日本通信市場正在經(jīng)歷以下變化:隨著寬帶的普及,日本的固定通信正在從ADSL向FTTH發(fā)展,移動業(yè)務(wù)也在朝寬帶方向邁進(jìn),P2P的流量和寬帶內(nèi)容給網(wǎng)絡(luò)帶來了較大的壓力;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)越來越多地采取包月制,收入增長不明顯,而語音業(yè)務(wù)有使用量減少的傾向,收入增長也不明顯;帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)政策的實施為一些新興市場力量帶來了機會。安田豐認(rèn)為:“在這樣的情況下,不論固定網(wǎng)絡(luò)還是移動網(wǎng)絡(luò),都必須有質(zhì)的改變,從而能以低成本靈活應(yīng)對不斷增長的數(shù)據(jù)流量,總之,不論固定還是移動網(wǎng)絡(luò)都必須朝綜合、靈活的方向發(fā)展!
  作為一家全業(yè)務(wù)運營商,KDDI期望能夠成為“解決任何通信問題的公司”,向用戶提供高附加值、低廉的業(yè)務(wù),并且能夠解決固網(wǎng)業(yè)務(wù)逐步下滑和移動業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展不平衡難題。為此,KDDI提出了FMBC戰(zhàn)略。KDDI社長小野正寺表示:“KDDI的業(yè)務(wù)發(fā)展不會單獨進(jìn)行,而是將固定通信、手機服務(wù)與廣播服務(wù)并列起來,努力向客戶提供帶有附加值的服務(wù)!
  全面入手力推FMBC
  融合不是簡單的網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)的融合,而是涉及到組織架構(gòu)、人力資源等方方面面。為了順利推動FMBC戰(zhàn)略,KDDI重點從組織架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施兩方面進(jìn)行了調(diào)整和準(zhǔn)備。
  首先,KDDI對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行整合。在基礎(chǔ)設(shè)施方面,F(xiàn)MBC通過構(gòu)筑無線通信網(wǎng)絡(luò)和固定通信網(wǎng)絡(luò)于一體的“Ultra3”計劃來實現(xiàn)固定與移動的融合。根據(jù)該計劃,固定通信的多種實現(xiàn)方式(包括FTTH、CATV、全I(xiàn)P等)和移動通信的多種實現(xiàn)方式(包括CDMA2000、CDMA20001xEV-DO、WiMAX和廣播網(wǎng)等)將被統(tǒng)合,從而無縫地提供各種通信服務(wù)。在“Ultra3”計劃下,無線寬帶、有線上網(wǎng)、無線LAN、3G數(shù)字播放等各種上網(wǎng)方式將被整合成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)包基礎(chǔ)連接網(wǎng),用戶可在任何網(wǎng)絡(luò)上享受統(tǒng)一的業(yè)務(wù)。除“Ultra 3”以外,KDDI還推動核心網(wǎng)絡(luò)的IP化,以降低成本,強化業(yè)務(wù)競爭力,為FMBC做準(zhǔn)備。為充分發(fā)揮IP網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢,KDDI還引入服務(wù)質(zhì)量控制機制,為不同的服務(wù)設(shè)定不同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從而有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。
  其次,KDDI以內(nèi)容媒體為中心,實施組織架構(gòu)改革,以實現(xiàn)更高層次的一體化。早在2005年4月,KDDI就與Excite日本公司合作成立合資子公司Duogate,使用戶能夠通過計算機連接來訪問包括cdmaOne、CDMA2000、CDMA20001xEV-DO等在內(nèi)的au移動網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容,將移動網(wǎng)絡(luò)與固定網(wǎng)絡(luò)之間的相互訪問變?yōu)楝F(xiàn)實。2007年4月1日,KDDI進(jìn)行改組,把原來根據(jù) 移動、固定來劃分的組織結(jié)構(gòu),改為以服務(wù)對象來劃分的組織架構(gòu),改組后的組織架構(gòu)包括個人消費者部門和企業(yè)用戶部門,原來的移動和固定業(yè)務(wù)分而銷售的架構(gòu)被打破。2007年,KDDI還收購了JAPAN CABLENET集團(tuán),目的在于同擁有接入網(wǎng)的有線電視運營商建立互利互惠關(guān)系,在廣播方面引入更多的內(nèi)容。
  WiMAX助力實現(xiàn)FMBC
  對于KDDI來說,要實現(xiàn)FMBC戰(zhàn)略,非常重要的一項內(nèi)容就是移動WiMAX。KDDI認(rèn)為,在寬帶接入不便的區(qū)域,無線寬帶接入是代替固定接入的有效手段。
  移動WiMAX擁有一些眾所周知的優(yōu)點:高速大容量,可在120公里/小時的條件下進(jìn)行不間斷連接,通信速度最高可達(dá)每秒數(shù)十兆字節(jié);可實現(xiàn)面狀覆蓋,適合于城市地區(qū);比特單價較低,能大幅度降低通信成本;可與EV-DO等實現(xiàn)無縫越區(qū)切換。基于以上優(yōu)點,KDDI非?春靡苿覹iMAX。事實上,移動WiMAX對于KDDI下一步的發(fā)展將具有開拓性意義。通過移動WiMAX,KDDI可以在為客戶提供獨立連接的同時,創(chuàng)造出移動通信不能實現(xiàn)的無線寬帶所提供的新機遇。
  KDDI在WiMAX方面的工作正在快馬加鞭地進(jìn)行當(dāng)中。安田豐先生介紹,KDDI早在2003年就開始著手對移動WiMAX技術(shù)進(jìn)行研究,面向無線寬帶世界的實現(xiàn),KDDI積極研究技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化,并進(jìn)行實用化試驗。KDDI目前已經(jīng)取得了移動WiMAX牌照,并且于2007年12月成立了WirelessBroadband企劃股份有線公司,專門負(fù)責(zé)移動WiMAX。該公司目前正在進(jìn)行基站建設(shè)等方面的籌備工作,計劃在2009年2月推出試行服務(wù),到2009年夏天推出商用服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)覆蓋方面,該公司計劃服務(wù)開始3年內(nèi)人口覆蓋率達(dá)到10%以上,開展5年以內(nèi)達(dá)到50%以上。
  對于移動WiMAX,KDDI采取了開放型的商業(yè)模式。首先,KDDI計劃在PDA和家電設(shè)備中嵌入移動WiMAX,開展多種服務(wù),包括日本和全球其它國家公司生產(chǎn)的設(shè)備都可連接到KDDI的移動WiMAX網(wǎng)絡(luò)中。其次,KDDI推進(jìn)開放式模式,鼓勵移動虛擬運營商參與,共同開拓市場。
  安田豐描述了未來通過移動WiMAX實現(xiàn)FMBC的一個業(yè)務(wù)構(gòu)想:用戶上下班乘坐大巴的時候,可以通過移動WiMAX網(wǎng)絡(luò)連接到有線電視公司或者媒體服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò),下載視頻和音樂等內(nèi)容,也可以通過移動WiMAX網(wǎng)絡(luò)接入到自家的硬盤錄像機或者機頂盒,下載前一天錄播的電視節(jié)目到手機上,在大巴里觀看。這樣,用戶在上下班路上就可以享受影視和音樂內(nèi)容。
  通信與廣播實現(xiàn)融合
  FMBC與FMC的區(qū)別在于廣播,廣播與通信的融合也成為KDDI融合戰(zhàn)略的特色所在。
  安田豐介紹,早在2003年12月日本相關(guān)業(yè)務(wù)提供商就推出了地面數(shù)字電視廣播業(yè)務(wù),One-Seg業(yè)務(wù)即手機電視業(yè)務(wù)則從2006年4月開始出現(xiàn)在日本,截至2007年11月底,日本累計One-Seg手機出貨量已達(dá)到1758萬臺。在廣播業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的過程中,一個趨勢也在悄然產(chǎn)生:隨著三重播放業(yè)務(wù)的誕生、互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)的擴大、錄像設(shè)備的普及,廣播融入移動通信和固定通信的趨勢在日本愈加明顯。
  將廣播與固定和移動通信相結(jié)合,KDDI做了很多努力。例如,KDDI研究所不僅開發(fā)了數(shù)字手機電視終端,而且開發(fā)了數(shù)字廣播手機終端,現(xiàn)在這些終端不僅可以用來看電視,而且可以用來下載動畫。KDDI還在數(shù)字廣播上加載了互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù),將互聯(lián)網(wǎng)上無改動的媒體內(nèi)容和應(yīng)用程序通過數(shù)字廣播發(fā)布,不僅可以有效利用頻率波段,還可以提供全方位的業(yè)務(wù)。此外,KDDI在手機電視上提供區(qū)域播放服務(wù),通過在特定區(qū)域、商店街、設(shè)施內(nèi)進(jìn)行小功率One-Seg的播放,播發(fā)與該地區(qū)緊密相關(guān)的節(jié)目。
  從FMC到FMBC,雖然僅多了一個字,但是多了許多內(nèi)容,包括廣播與固定通信融合、廣播與移動通信融合以及三者之間的互相融合。KDDI正在全面努力,以迎接真正無所不在的寬帶時代的到來。
  為了迎接挑戰(zhàn)和保持發(fā)展,達(dá)到“數(shù)量增長”和“質(zhì)量提高”,KDDI還未雨綢繆,于2007年3月提出了“挑戰(zhàn)2010”計劃,該計劃是KDDI近幾年發(fā)展的戰(zhàn)略性計劃,而FMBC也被寫入其中,具體為“繼續(xù)擴大FMBC的開展和非通信服務(wù)領(lǐng)域”,由此足以見得KDDI對FMBC的高度重視。而在KDDI的高度重視和全面推動下,目前FMBC計劃正在有條不紊地實施中。
  業(yè)務(wù)掃描
  在FMBC戰(zhàn)略之下,KDDI已經(jīng)推出了一些融合業(yè)務(wù),為用戶帶來了極大的便利。
  無縫整合業(yè)務(wù):用戶可以在車上撥打視頻電話,在打電話的同時可以用文字回復(fù);下車后,用戶的手機成為普通手機,用戶可撥打普通電話;回到家里,用戶可把電話切換到電視機上,用電視打視頻電話,用手機打語音電話。在整個過程中,用戶可以在保持原來通信服務(wù)不間斷的條件下,將服務(wù)切換到不同的介質(zhì)。
  LISMO音樂下載業(yè)務(wù):2006年5月,KDDI推出了該業(yè)務(wù),與過去的音樂下載業(yè)務(wù)不同,該業(yè)務(wù)以“無論何時何地,輕松享受音樂”為理念,允許用戶將手機下載的業(yè)務(wù)復(fù)制到PC上聽,也可以利用PC把網(wǎng)絡(luò)上下載的音樂以及CD上的歌曲轉(zhuǎn)換到手機上聽。KDDI計劃繼續(xù)延伸下去,實現(xiàn)手機與電視的內(nèi)容互動。
  手機搜索業(yè)務(wù):2006年7月,KDDI與Google合作提供手機搜索業(yè)務(wù)“EZSearch”,使KDDI的用戶能在手機上使用Google的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。通過該服務(wù),用戶不僅能看到那些專為手機定制的信息內(nèi)容,而且能看到互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容,在日本尚屬首次。
  手機廣告業(yè)務(wù):除了手機上和PC門戶上的廣告外,KDDI還推出了PC與手機門戶融合的廣告服務(wù),該廣告表現(xiàn)形式多樣,易被用戶接受。
  auone:隨著手機上網(wǎng)的普及速度進(jìn)一步加快,同時使用手機和電腦上網(wǎng)的人數(shù)也在增加。為了滿足這些用戶的需求,KDDI于2007年9月推出了手機與電腦的一體化門戶網(wǎng)站“auone”。該門戶網(wǎng)站的最大特點是手機和PC上門戶網(wǎng)站設(shè)計界面統(tǒng)一,該網(wǎng)站還引入了“遙控布局”工具,方便用戶對網(wǎng)站進(jìn)行操作。通過該網(wǎng)站,用戶無論通過手機還是PC,無論何時何地,都可以統(tǒng)一獲取信息。

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