石安 2008/04/25
日前印度尼西亞服務(wù)外包商Valdo公司收購了菲律賓外包商Winsource Solutions。這次收購是Valdo在印度尼西亞、馬來西亞和菲律賓地區(qū)建立BPO公司網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略的一部分。Valdo五年前開始在印度尼西亞運營并在新加坡建立了其地區(qū)總部。Valdo公司目前運營超過了超過3,000個坐席的7個聯(lián)絡(luò)中心,其中大部分在雅加達,這些呼叫中心主要是服務(wù)于印度尼西亞本國市場。Valdo WinSource Solutions新任命的總裁兼CEO Munirah Looi說:“新公司將主要服務(wù)于美國市場及其它新興市場,如歐洲和澳大利亞。Valdo正在馬來西亞建立100坐席的新呼叫中心。
CTI論壇