2009/05/05
諾基亞撬開美國市場的努力又遭遇一個障礙。根據路透社報道,諾基亞上周表示,下個月諾基亞手機軟件商店Ovi Store推出時,將得不到美國電信運營商提供的帳款服務支持。Ovi Store推出時將獲得八國電信運營商的支持,但目前美國不包含在內。
因此,諾基亞使用者若想從Ovi Store購買手機軟件,必須使用信用卡付款。這理論上應該沒什么大不了,假設諾基亞提供一套系統(tǒng)讓你能存儲付款資料;若是每次做小額購買都得輸入16碼的信用卡卡號和到期日期,顯然很不方便。
問題是,諾基亞打算如何用信用卡處理帳款事宜,目前并不清楚。黑莓機制造商Research In Motion的App World采用PayPal服務,Google的Android Market采用Google Checkout服務。
而蘋果App Store的一大優(yōu)勢,就是運用iTunes Store既有的微額付款處理系統(tǒng),這是iPhone使用者熟悉的付款方式。設立一個能隨需求增加而擴充的系統(tǒng),不是一件小工程,也因此許多提供移動操作系統(tǒng)的企業(yè)--包括RIM和微軟在內--都計劃與電信運營商合作,讓下載軟件的費用計入每個月的電信費帳單。
諾基亞擁有自己的音樂商店,但在英國的付費訂閱生意一直做不起來,目前也不知究竟已賣出多少單曲。這意味該公司在歐洲尚未能與顧客建立起付款關系,何況是在美國。
正因為這個原因,電信運營商的支持將是Ovi Store成敗的一大決定因素。但美國電信運營商正忙著追逐其他的替代選擇,例如蘋果同時向AT&T和Verizon Wireless拋媚眼、微軟準備邀請電信運營商參與的Windows Marketplace for Mobile計劃,以及電信運營商自己的店。
諾基亞在歐洲擁有電信運營商的支持和強大的品牌認知度,有機會在手機軟件新時代蓋上自己的戳記。只不過在設法朝美國市場擴張時,諾基亞仍需要求援。
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