CTI論壇(ctiforum)7月16日消息（記者 楊佳林）：為了進(jìn)一步推動開源呼叫中心的發(fā)展，Sangoma 作為鉑金5星贊助商贊助Elastix 2012 開源技術(shù)大會，使asterisk 開源社區(qū)的客戶認(rèn)識到Sangoma穩(wěn)定的高端的產(chǎn)品和服務(wù)，從而進(jìn)一步鞏固了Ealstix和Sangoma 良好的合作關(guān)系。本次會議上，Sangoma 除了展示Asterisk社區(qū)的第一張16E1 數(shù)字中繼卡，還將和客戶分享如何支持Asterisk呼叫中心的洗號系統(tǒng)，呼叫中心遠(yuǎn)端坐席等等先進(jìn)的技術(shù)產(chǎn)品。本次會議9月25號將在西班牙首都馬德里舉行，會議為期3天。Sangoma在皇馬的家鄉(xiāng)等著您！ 

 
　　每年一度的Elastix 大會目標(biāo)是積極推廣Asterisk開源通信平臺的技術(shù)應(yīng)用，擴(kuò)大Asterisk在通信領(lǐng)域的積極影響，降低中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中環(huán)境下的通信接入的成本，使眾多的中小型企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)低成本非常先進(jìn)的VOIP，呼叫中心功能，從而提高企業(yè)通信，UC服務(wù)相應(yīng)能力，通過VOIP方式推動市場營銷。本次會議將有眾多的語音板卡廠商，網(wǎng)關(guān)廠商，IP話機(jī)廠商和開發(fā)人員到現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。
 
　　Elastix 作是基于asterisk 開發(fā)，并且增加了其他應(yīng)用功能的開源的呼叫中心，IPPBX 平臺。支持：自動外呼，隊列，呼叫記錄統(tǒng)計，計費，IVR，呼叫路由，分機(jī)隨行，語音郵箱，界面管理，無紙傳真，通信接入支持：PRI，中國7號，F(xiàn)XO，R2，SIP 中繼。在國內(nèi)，星昊通科技積極參與Asterisk開源社區(qū)的工作，協(xié)助著名的VOIP88 開源軟交換社區(qū)負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)布漢化的版本，為中國客戶提供專業(yè)的論壇，文檔，QQ 群技術(shù)支持。
 
　　Sangoma是北美地區(qū)著名的VOIP設(shè)備制造商。產(chǎn)品系列包括數(shù)字模擬語音板卡，TDM-SIP 設(shè)備，Vega 網(wǎng)關(guān)，SS7-SIP 設(shè)備，語音編碼轉(zhuǎn)換設(shè)備，GSM接入板卡，呼叫中心洗號系統(tǒng)，呼叫中心遠(yuǎn)端座席設(shè)備，數(shù)據(jù)接入設(shè)備，邊際會話控制器。除了硬件設(shè)備以外，Sangoma 積極開發(fā)和維護(hù)FreeTDM接口，官方支持Freeswitch板卡的接入，更加使穩(wěn)定的freeswitch 平臺更加錦上添花，使之成為了運營商級的開源軟交換平臺。