多年來，廣告主一直努力想要破解一個移動難題：盡管智能手機普及率大幅提高，但智能手機上的廣告仍然相對較為低價并且尚不清楚這些廣告的效力如何。Nuance公司認為自己找到了答案。這家語音識別公司已經(jīng)開始向廣告機構(gòu)推出一款軟件開發(fā)工具包（SDK），使他們得以創(chuàng)造能與消費者展開基本對話的移動廣告。

　　創(chuàng)意廣告機構(gòu)Digitas、浩騰媒體（OMD）和李奧貝納廣告公司（Leo Burnett）已經(jīng)與Nuance展開合作，探索將語音識別整合到未來移動廣告中的各種途徑。

　　目前還沒有機構(gòu)使用這種技術(shù)創(chuàng)造出一則廣告，不過Nuance表示，移動廣告公司Millennial Media、Jumptap和Open Mediaworks已經(jīng)與之達成協(xié)議，同意將新形式的廣告分發(fā)給應(yīng)用開發(fā)商。

　　Nuance預(yù)期，今年夏天時，應(yīng)用開發(fā)商應(yīng)當會推出相關(guān)應(yīng)用更新以納入這種具有語音識別功能的移動廣告，屆時，這種就將出現(xiàn)在智能手機之上。該公司正免費分發(fā)該軟件開發(fā)工具包，不過對那些將這項技術(shù)用于廣告之上的廣告商，Nuance將收取1%至2%的收入分成。

　　Nuance廣告與內(nèi)容副總裁麥克·麥舍利（Mike McSherry）表示，智能手機上的富媒體廣告往往對投放企業(yè)收取每千次瀏覽（行業(yè)術(shù)語為CPM）10美元的費用，因此增加了語音識別技術(shù)的廣告費用應(yīng)該略微提高，可能約為11至12美元。

　　麥舍利曾擔任安卓鍵盤應(yīng)用程序Swype的首席執(zhí)行官，該公司在2011年被Nuance收購，他表示消費者仍在慢慢適應(yīng)與智能手機交談這一做法。幸運的是，蘋果的iPhone虛擬助手Siri已經(jīng)開創(chuàng)了這條道路。盡管該項服務(wù)在完全識別語音命令方面仍然有待改進，但麥舍利指出，Siri因其“詼諧睿智的對話內(nèi)容”而不經(jīng)意地變得流行­——非常出名的是，iPhone 4S用戶會向Siri詢問生命的意義或者要求其講一個睡前故事。

　　麥舍利表示，語音互動廣告的主意來自于幾家大型生產(chǎn)商，他們注意到這點并且希望在自己的廣告中增加類似于Siri的特性。他介紹說，這些廣告商要求Nuance幫助為他們的廣告編寫多種不同語言的“趣味性的預(yù)設(shè)對話”，不過Nuance認為，只要具備了語言識別工具，廣告文案和投放機構(gòu)就可以交出更好的成績單了。

　　同時，Nuance創(chuàng)造了幾款模板廣告來展示語言互動廣告的運作方式。在《福布斯》舊金山辦公室進行的展示上，麥舍利在移動設(shè)備上點擊了一則配有普通麥克風圖標的橫幅廣告，隨后全屏廣告被激活，畫面上是一個魔力8號球（Magic-8 ball），提示用戶語音提問。麥舍利問“我該去刺個文身嗎？”經(jīng)過幾毫秒的處理后，一個男性的聲音回復(fù)并警告說，“你可能會刺一個漢字，以為是‘平靜’的意思實際卻是說‘聞起來像黃油’”。男聲之后建議說，“為保險起見”，不如嘗試一下某品牌的除臭劑，然后向他展示了一張除臭棒通用包裝的圖片。

　　創(chuàng)意機構(gòu)可能會構(gòu)想出一些更具謀略的廣告，不過大的問題仍然存在：語音廣告不會在手機上變得令人惱火嗎（在臺式電腦上突然彈出來的大型橫幅廣告已經(jīng)足夠糟糕了）？

　　Nuance指出，這些廣告在用戶點擊之前是不會“發(fā)聲”的，因此，這不會對用戶造成干擾。

　　此外，“你無法避開廣告，”麥舍利表示，“歸根結(jié)底，客戶想要的是那種受到補貼的產(chǎn)品。因此，廣告將成為這種被創(chuàng)造出來的體驗的重要部分。”