CTI論壇(ctiforum)5月9日消息（記者 郭佳):日前，全球領(lǐng)先的綜合通信服務提供商Orange Business Services宣布了商業(yè)協(xié)作即服務(Business Together)業(yè)務的全球擴展計劃。在法國和歐洲發(fā)布后，商業(yè)協(xié)作即服務是目前市場上第一歀為全球大型企業(yè)提供的統(tǒng)一通信服務。這種高性能、高安全性的云服務托管在Orange Business Services三個數(shù)據(jù)中心，這些數(shù)據(jù)中心是其專用云計算基礎(chǔ)設施的一部分。

　　在2012世界通信獎評選中被評為“最佳云服務”的商業(yè)協(xié)作即服務以思科托管協(xié)作解決方案為基礎(chǔ)，能確保在IT管理中工具快速部署和成本效益的同時 ，為公司員工提供了全新的工作方式。其中的統(tǒng)一通信和協(xié)作工具均通過“云”來提供，如語音，統(tǒng)一消息，即時通訊，會議（包括音頻，Web和視頻）和企業(yè)移動，商業(yè)協(xié)作即服務支持在任何時間和地點使用PC、平板電腦、智能手機或諸如IP電話等專用設備。

　　據(jù)悉，Orange Business Services正在為3M公司提供商業(yè)協(xié)作即服務。通過使用此服務，3M將提高遍及在歐洲，中東和非洲等25個國家、75個辦公地點、20,000名員工的協(xié)作和工作效率。部署工作將在涉及16,000個坐席的辦公地點依次實施，預計在2014年底完成，其余的將在未來三年內(nèi)完成。3M公司計劃最終將部署延伸至亞太地區(qū)和拉丁美洲。

　　作為一個“交鑰匙式”端到端解決方案，商業(yè)協(xié)作即服務將帶來多重益處：

• 對于企業(yè)用戶：作為一個基于云的解決方案，其定價模式與其他顯著不同。無論在什么地方，客戶都能受益于相同的，可以預知的全球定價。購買“即服務”意味著企業(yè)只需支付員工使用的應付費用，不必對技術(shù)進行提前投資，從而降低了企業(yè)的資本開支。企業(yè)可快速地開設新的辦事處，整合新收購的公司，滿足新的業(yè)務需求。此外，商業(yè)協(xié)作即服務還能提高員工的工作效率和滿意度。
• 對于IT管理者：通過特有的，易用的管理界面，客戶可以選擇整合了不同設置的通信和協(xié)作工具的6個預設文件來滿足員工的需求。此外，IT管理者可以快速和簡易地增加或減少終端用戶數(shù)，而且設置一個新用戶文件只需幾次點擊。
• 對于終端用戶：員工需要的新工具可以運行在他們喜歡的設備上，支持BYOD，這些均可以通過單一的終端客戶端來實現(xiàn)。員工可以在任何時間，任何地點進行工作，并擁有始終如一的用戶體驗。此外，該解決方案能促進實時協(xié)作，提高工作效率和加快決策制定。

　　Orange Business Services首席執(zhí)行官Vivek Badrinath表示：“全球化、分布廣泛的團隊、商業(yè)IT消費化的增加、更多移動性的聚合，使得‘新工作空間’成為跨國企業(yè)必不可少的需求；而員工需要提高工作效率的更快、更容易使用的工具。商業(yè)協(xié)作即服務可以讓員工無限地使用這些工具，實現(xiàn)工作與生活的平衡，以及滿足員工的移動需求。

　　Orange Business Services商業(yè)協(xié)作即服務覆蓋六大洲，位于亞特蘭大，法蘭克福和新加坡的Tier III+或Tier IV數(shù)據(jù)中心為其提供支持。三個數(shù)據(jù)中心保證了每個地區(qū)的用戶服務質(zhì)量，同時可為企業(yè)提供全球一致的服務。此外，Orange向客戶提供最高安全性的云服務，包括ISAE 3402認證。