客戶簡介
沙特TVTC(TechnicalandvocationalTrainingCorporation)是沙特勞工部(MinistryofLabor)下屬的負(fù)責(zé)全國職業(yè)教育和培訓(xùn)的政府機(jī)構(gòu),也是中東地區(qū)最大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。TVTC下轄142個技術(shù)學(xué)院、250個培訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室及65個職業(yè)培訓(xùn)中心,學(xué)員總數(shù)超過50000名。
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
TVTC負(fù)責(zé)整個沙特的職業(yè)教育和培訓(xùn)事務(wù),分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍布全國。在全國250個實(shí)驗(yàn)室和65個職業(yè)培訓(xùn)中心均部署了PC作為培訓(xùn)終端。近幾年,TVTC管理層將網(wǎng)絡(luò)多媒體互動教學(xué)作為重要戰(zhàn)略方向進(jìn)行大力投入,組織很多優(yōu)秀教師開展網(wǎng)絡(luò)直播授課和優(yōu)秀課件的在線點(diǎn)播教學(xué),由于部署時間較早,很多實(shí)驗(yàn)室的PC已進(jìn)入更新?lián)Q代期,大量的老舊PC開展網(wǎng)絡(luò)多媒體授課時存在嚴(yán)重的卡頓現(xiàn)象。在大多數(shù)情況下,PC提供了價格、性能與功能的最佳組合。但同時,在實(shí)際教學(xué)應(yīng)用過程中,PC也存在各種弊端和諸多不便,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
難以保證非法接入:PC本地有USB口、串口、并口都可以外接設(shè)備,缺少有效的管理手段來禁止非法設(shè)備的接入,一方面存在數(shù)據(jù)泄密的風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)秀的教學(xué)課件資產(chǎn)容易流失。另外一方面也存在帶入病毒的風(fēng)險(xiǎn),PC機(jī)運(yùn)行緩慢,影響教師和學(xué)員的使用體驗(yàn)。一旦發(fā)生藍(lán)屏、死機(jī)等故障,會嚴(yán)重影響正常的教學(xué)活動,引發(fā)教學(xué)事故。
優(yōu)秀課件資源難以及時傳遞:每年TVTC都會組織專家開發(fā)出大量優(yōu)秀的課件,另外,在實(shí)際的教學(xué)活動中,教師和學(xué)員也有很多基于教學(xué)實(shí)踐總結(jié)出的課件資源,采用傳統(tǒng)的文件服務(wù)器共享的方式,很難將這些課件資源充分的傳遞到遍布全國的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的PC終端上。
難以管理,運(yùn)維成本高:面對廣泛分布的PC硬件,集中式PC管理極難實(shí)現(xiàn)。殺毒軟件包更新,應(yīng)用軟件升級、PC機(jī)操作系統(tǒng)升級打補(bǔ)丁等日程運(yùn)維工作量極大。此外,由于PC硬件種類繁多,用戶修改桌面環(huán)境的需求各有不同,因此PC桌面標(biāo)準(zhǔn)化也是一個難題。
針對TVTC大量的老舊PC進(jìn)入集中更新?lián)Q代期以及使用傳統(tǒng)PC帶來的問題,管理層考慮使用桌面云替換傳統(tǒng)PC。具體而言,就是采用在服務(wù)器系統(tǒng)上承載桌面映像的方法,以集資源并提高其桌面計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的可管理性。
考慮到TVTC培訓(xùn)分支機(jī)構(gòu)遍布全國,學(xué)員眾多,對于新的桌面云系統(tǒng),管理層提出了以下要求:
支持高清多媒體教學(xué):隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的進(jìn)步和視頻教學(xué)內(nèi)容的豐富,高清網(wǎng)絡(luò)視頻通信技術(shù)在TVTC實(shí)際教學(xué)中得到越來越廣泛的應(yīng)用。在線課堂直播,多媒體教學(xué)資源的在線點(diǎn)播等教育形式要求桌面云系統(tǒng)支持高清視頻的播放。
支持實(shí)時在線音視頻互動:遠(yuǎn)程教學(xué)的普及,要求新桌面云系統(tǒng)能夠支持師生間的在線問題討論、答疑等多種形式的教學(xué)互動活動。
統(tǒng)一、集中運(yùn)維:能夠?qū)崿F(xiàn)對教學(xué)終端的遠(yuǎn)程打補(bǔ)丁、升級、課件推送等日常運(yùn)維工作。
解決方案
在與業(yè)界主要桌面云廠商交流的過程中,華為的FusionCloud桌面云解決方案逐漸走入了的視野。通過項(xiàng)目第一期近600端桌面云的試點(diǎn),華為FusionCloud桌面云在TVTC4個學(xué)院部署VDI,解決了客戶在教學(xué)活動中使用傳統(tǒng)PC的諸多弊端,并且達(dá)到TVTC管理層對桌面云系統(tǒng)提出的新的要求。經(jīng)過激烈的競爭,第二期全部13200端桌面云全部采用華為設(shè)備,覆蓋TVTC全部的分支培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
華為FusionCloud桌面云解決方案包括服務(wù)器,接入交換機(jī)、存儲設(shè)備、虛擬化軟件、桌面云軟件、云終端等。具有兼容性好,高性能,高可靠,整體交付,專業(yè)維護(hù)團(tuán)隊(duì)支撐等特點(diǎn),具體優(yōu)勢表現(xiàn)如下:
在安全性方面,華為桌面云提供終端接入、用戶權(quán)限認(rèn)證、用戶行為審計(jì)、數(shù)據(jù)傳輸加密、內(nèi)容加密及權(quán)限管理等端到端的解決方案。使學(xué)員辦公數(shù)據(jù)能夠集中存放在后端數(shù)據(jù)中心,辦公終端無硬盤,最大限度保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全性。
在高清視頻多媒體教學(xué)方面,采用華為CT5000作為桌面云終端,使用AMDFusion平臺設(shè)計(jì)。整機(jī)平均功耗小于10W,綠色時尚。采用WES7作為基礎(chǔ)操作系統(tǒng),全面兼容HDP和ICA虛擬化應(yīng)用,OA辦公體驗(yàn)流暢。依靠華為自主研發(fā)的的高清視頻云終端編碼方案,盡享云端多媒體。CT5000還支持雙屏顯示,客戶訪問YouTube,接駁60寸高清LCD,流暢播放高清1080P視頻。
在統(tǒng)一運(yùn)維和課件推送方面,華為桌面云提供統(tǒng)一的運(yùn)維平臺。其主要功能包括:Windows桌面、教學(xué)課件、應(yīng)用軟件的統(tǒng)一發(fā)布、集中更新;在系統(tǒng)上集中管理用戶虛擬機(jī)的配置。
客戶收益
TVTC部署華為桌面云系統(tǒng)后,逐步顯現(xiàn)了以下幾方面的益處:
- 領(lǐng)先的音視頻體驗(yàn),支持高清多媒體互動教學(xué)。支持在線課堂直播、高清教學(xué)視頻資源在線點(diǎn)播、教師學(xué)院的在線互動等新形式教學(xué)活動。
- 通過集中運(yùn)維管理實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀課件資源的及時推送:通過桌面云,實(shí)現(xiàn)對課件資源的集中部署,一鍵式推送。學(xué)員上課時打開教學(xué)終端就可以看到當(dāng)天課程所需的課件資源。
- 服務(wù)全國140+個技術(shù)學(xué)院,簡化了IT管理。集中統(tǒng)一的運(yùn)維平臺,使得桌面云可以快速發(fā)放業(yè)務(wù)、集中管理辦公系統(tǒng)的各類軟件,相對于傳統(tǒng)的PC辦公系統(tǒng),桌面云的運(yùn)維效率提升10倍以上。
- 提高非法接入管控能力。桌面云系統(tǒng)是全閉合的系統(tǒng)。云終端本地?zé)o硬盤,不保存數(shù)據(jù),所有的數(shù)據(jù)都在云數(shù)據(jù)中心保存。USB端口數(shù)據(jù)寫功能默認(rèn)關(guān)閉,并可通過桌面云管理系統(tǒng)FusionManager靈活控制讀寫策略。有效的規(guī)避了移動可存儲介質(zhì)非法接入的風(fēng)險(xiǎn)。