VoLTE資費設計與業(yè)務創(chuàng)新事關運營商后市發(fā)展
OTT一浪高過一浪的沖擊,倒逼運營商加快部署VoLTE。相對于直接涉足OTT領域反擊OTT,VoLTE可謂運營商反擊OTT的另一路徑,即通過根植于運營商基因衍生的新一代融合通信與OTT正面交鋒。
盡管VoLTE是運營商抗衡OTT的有力武器,但相較OTT的免費模式,VoLTE的商業(yè)模式依然考驗著運營商,這不僅事關運營商的營收,也涉及消費市場定價和用戶感知。
在資費設計上,運營商的VoLTE服務及增值業(yè)務該以何種模式收費?是效仿互聯網企業(yè)走免費路子,還是以用戶易于接受的價位繼續(xù)收費路線?收費標準又該如何確定?這些都是懸而未決的問題。畢竟,OTT業(yè)務的最大優(yōu)勢在于資費,其業(yè)務幾乎是免費的;而運營商的VoLTE業(yè)務受制于大量的網絡改造和終端更新成本,在收費問題上并不具有競爭力。因而,為了不被OTT業(yè)務邊緣化,運營商VoLTE服務的收費難題亟待破解。
在業(yè)務創(chuàng)新上,運營商也需結合VoLTE的優(yōu)勢,將其與其他業(yè)務進行融合創(chuàng)新,以應對OTT多變的業(yè)務形式,并提高服務質量水平,以增強用戶體驗。如此,方能吸引用戶。