通訊新領(lǐng)域全球領(lǐng)先供應(yīng)商Tata Communications最近宣布贏得全球第二大的工業(yè)叉車制造商凱傲集團(tuán)的多年合約，為該集團(tuán)的2萬2千名員工提供環(huán)球廣域網(wǎng)服務(wù)，支持30個(gè)國(guó)家的330個(gè)辦事處的全球通信。這份價(jià)值二千萬美元的合約列明Tata Communications單一的環(huán)球智能網(wǎng)絡(luò)，將會(huì)取代凱傲集團(tuán)現(xiàn)有的多個(gè)廣域網(wǎng)供應(yīng)商。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)對(duì)於凱傲集團(tuán)實(shí)踐其2020年的增長(zhǎng)策略舉足輕重，確保集團(tuán)有效發(fā)揮其國(guó)際潛能。

　　Tata Communications這個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)將會(huì)運(yùn)用一系列的先進(jìn)科技，以智能和具高透明度的方法去處理凱傲集團(tuán)的數(shù)據(jù)。應(yīng)用程式可以隨時(shí)隨地、迅速傳送到最終用戶的各種裝置上。由於廣域網(wǎng)在Tata Communications全資擁有的環(huán)球骨干網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行，并采用Tata Communications的云端保安方案，因此可以直接取得其互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用程式，同時(shí)改善用戶的體驗(yàn)及成本效益。凱傲集團(tuán)的資訊科技部門可以減低其管理成本，并加強(qiáng)控制最終使用者的體驗(yàn)，以至更快地去為業(yè)務(wù)需要顯著的改善。

　　新的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)將成為凱傲集團(tuán)實(shí)踐其“2020策略”的重要支柱，為集團(tuán)旗下六個(gè)國(guó)際及地區(qū)品牌系列奠定建立規(guī)模經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)。這項(xiàng)策略的目標(biāo)是為凱傲集團(tuán)增加45億歐元的收入，同時(shí)提高盈利能力、彈性和資本效益。故此，集團(tuán)需要建立有利資訊科技推動(dòng)生產(chǎn)力和創(chuàng)新的環(huán)境，及將凱傲集團(tuán)的辦事處與30個(gè)國(guó)家連接起來。

　　凱傲集團(tuán)資訊科技總監(jiān)Walter Gr?ner博士表示：“凱傲集團(tuán)無論用戶、辦公室及裝置數(shù)量都具有相當(dāng)規(guī)模，意味著我們不能靠若干個(gè)地區(qū)IP網(wǎng)絡(luò)去落實(shí)‘2020策略’所需要的靈活性和適應(yīng)性。單一的環(huán)球供應(yīng)商有效幫助我們簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)管理，而Tata Communications所提供的先進(jìn)服務(wù)，讓我們可以全面掌控我們網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在我們的服務(wù)可以真正做到用戶為本。”

　　凱傲集團(tuán)善用自訂的軟件及聯(lián)網(wǎng)科技，新的國(guó)際網(wǎng)絡(luò)將會(huì)更配合應(yīng)用程式的運(yùn)行需要，了解在廣域網(wǎng)上傳送的數(shù)據(jù)類型，當(dāng)資訊科技部門對(duì)此有更深入了解，自然可提供反應(yīng)速度更快和遲滯時(shí)間更短的程式。Tata Communications的應(yīng)用感知網(wǎng)絡(luò)方法，不僅讓資訊科技部門可以仔細(xì)檢查用在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的應(yīng)用程式表現(xiàn)的性能，更可以單對(duì)單量度程式交付到每個(gè)用戶時(shí)的效能。這表示資訊科技總監(jiān)們可以知道哪一個(gè)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成最大壓力，而不用費(fèi)時(shí)監(jiān)視著網(wǎng)絡(luò)間歇擠塞和全年在線時(shí)間等網(wǎng)絡(luò)問題，提高最終使用者享受到的服務(wù)質(zhì)素。

　　Tata Communications德國(guó)主管Hans Gottlinger表示：“凱傲集團(tuán)的環(huán)球廣域網(wǎng)將會(huì)是真正新一代網(wǎng)絡(luò)的典范。它從下而上的設(shè)計(jì)，把凱傲集團(tuán)的私人環(huán)球廣域網(wǎng)和公共互聯(lián)網(wǎng)交織得天衣無縫，并且能了解用戶需求的數(shù)據(jù)種類。所以它可以因應(yīng)不同數(shù)據(jù)和應(yīng)用程式作出實(shí)時(shí)反應(yīng)，以確保最終使用者可以最低成本享受最佳體驗(yàn)，而不用擔(dān)心遇到資訊科技方面的困難。”

　　資訊科技總監(jiān)們可了解服務(wù)的行徑，及實(shí)時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)去解決問題、控制成本和改善最終使用者的體驗(yàn)，以保證服務(wù)水平達(dá)到內(nèi)部訂下的服務(wù)指標(biāo)。舉例說，如果某應(yīng)用程式只有數(shù)個(gè)用戶使用，但卻耗用大量頻寬，資訊科技總監(jiān)們可以選擇優(yōu)先疏導(dǎo)其他網(wǎng)絡(luò)交通，或者改變應(yīng)用程式數(shù)據(jù)的路由。單一的儀表板提供前所未有的能見度和控制的水平，令資訊科技部門可以在一個(gè)地點(diǎn)管理好凱傲集團(tuán)整個(gè)日趨復(fù)雜的廣域網(wǎng)。

　　環(huán)球廣域網(wǎng)全賴有Tata Communications全資擁有的環(huán)球性海底網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)踐，它是全球最大并唯一的同類型環(huán)球網(wǎng)絡(luò)�，F(xiàn)時(shí)全球超過24%的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)由都途經(jīng)Tata Communications的網(wǎng)絡(luò)，將更高的容量、彈性和勝人一籌的通訊連結(jié)帶給發(fā)達(dá)與新興市場(chǎng)。

　　關(guān)于Tata Communications

　　Tata 通訊有限公司及其附屬公司是通訊新領(lǐng)域的全球領(lǐng)先的供應(yīng)商。憑藉其新興市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位，并且借助公司在全球網(wǎng)絡(luò)和泛印度網(wǎng)絡(luò)所具備的先進(jìn)解決方案能力和行業(yè)專長(zhǎng)，Tata Communications向跨國(guó)企業(yè)、服務(wù)供應(yīng)商以及印度消費(fèi)者提供可管理的解決方案。