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Mitel為北京地鐵帶來(lái)統(tǒng)一通信解決方案

2017-03-13 14:45:45   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)3月13日消息(編譯/老秦): 你曾經(jīng)被困在公共交通里而沒(méi)有任何信號(hào)服務(wù)嗎?似乎只要當(dāng)你有重要事情要做的時(shí)候,這樣的事情就總會(huì)發(fā)生,而當(dāng)你只是無(wú)聊地坐著的時(shí)候卻總有信號(hào)。
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  所以,當(dāng)你不能在地鐵里瀏覽微信的時(shí)候,當(dāng)由于公共交通工具上缺乏連通性而使你無(wú)法與同事溝通的時(shí)候,你會(huì)感到很沮喪。這是一個(gè)無(wú)處不在的問(wèn)題,但是現(xiàn)在北京的一家公司希望改變這一局面。
  Beiljing軌道交通控制中心(TCC)最近宣布它已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)與敏迪(Mitel)和北京Waneasy科技有限公司合作的階段。根據(jù)合作協(xié)議,敏迪(Mitel)將為TCC提供一個(gè)統(tǒng)一的通信解決方案。
  像其他城市一樣,北京的地鐵系統(tǒng)正在迅速擴(kuò)大。計(jì)劃到2020年,發(fā)展到650英里,移動(dòng)通信的壓力越來(lái)越大,比以往任何時(shí)候都更重要的是,連通性要貫穿每一寸鐵軌。因此,TCC已選擇部署敏迪(Mitel)的通信系統(tǒng),幫助員工更有效地交流和協(xié)作,并希望服務(wù)好每日的1200萬(wàn)常旅客。
  "不論在整個(gè)鐵路網(wǎng)絡(luò)的任何地方,讓員工立即與同事溝通和連接,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對(duì)于北京來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,"TCC系統(tǒng)服務(wù)部技術(shù)解決方案總監(jiān)張國(guó)旭(音譯)說(shuō)。"確保我們乘客的安全,確保我們的鐵路服務(wù)盡可能平穩(wěn)運(yùn)行是首要任務(wù)。敏迪(Mitel)是理解我們需要并可以實(shí)現(xiàn)這些要求的一個(gè)合作伙伴。"
  通過(guò)這一合作伙伴關(guān)系,地鐵員工能夠更好的幫助乘客,乘客能夠更好的與外界溝通。解決方案將提供無(wú)縫連接到18條地鐵線和輕軌線,這是一個(gè)好的開(kāi)始。
 
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