獲得Genesys2016年度亞太區(qū)最佳合作伙伴獎(jiǎng)的是:
- 澳大利亞及新西蘭:Veridian Solutions以及Datacom Services
- 大中華區(qū):億迅中國(guó)有限公司
- 印度:CS Infocomm Pvt.有限公司
- 日本:NEC Corp.以及Itochu Techno Solutions Corp.
- 韓國(guó):Netcom Solution有限公司
- 東南亞:惠普公司
- 亞太區(qū):Dimension Data
Dimension Data澳大利亞客戶(hù)體驗(yàn)及協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理Michael Slip表示:“我們很高興能榮獲Genesys 2016年度亞太區(qū)表現(xiàn)最佳合作伙伴大獎(jiǎng)。Dimension Data與Genesys有超過(guò)20年的全球合作歷史。在這期間,我們通力合作完成了許多重大項(xiàng)目,為亞太地區(qū)的客戶(hù)帶來(lái)了一流的成果。Genesys是我們重要的商業(yè)合作伙伴,我們致力于在各個(gè)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng),我們期待未來(lái)的合作更好!”
此外,由于亞太地區(qū)新的合作伙伴的加入,以及更多潛在合作伙伴在該地區(qū)的不斷涌現(xiàn)。Genesys在此次合作伙伴大會(huì)上還宣布將拓展其亞太合作伙伴網(wǎng)絡(luò)。
合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的拓展意味著Genesys與其合作伙伴可以為整個(gè)亞太區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供完整的客戶(hù)交互解決方案?筛鶕(jù)客戶(hù)特定需求為其量身打造解決方案,還可提供互補(bǔ)性的產(chǎn)品組合,比如統(tǒng)一通信及協(xié)作工具。
加入Genesys合作伙伴網(wǎng)絡(luò),企業(yè)將不斷的成長(zhǎng),并可獲得Genesys的在線工具、培訓(xùn)及支持,提升運(yùn)營(yíng)效率,最終提升盈利水平。
除了拓展合作伙伴網(wǎng)絡(luò),Genesys還對(duì)合作伙伴網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了功能提升,使合作伙伴更容易與Genesys開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。
Genesys亞太區(qū)高級(jí)副總裁Keith Budge表示:“Genesys在亞太地區(qū)的成長(zhǎng)令人鼓舞,促進(jìn)了Genesys合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)的拓展。為了能更好地支持拓展,我們?cè)谡麄(gè)項(xiàng)目中創(chuàng)建了獨(dú)特的技術(shù)、服務(wù)、業(yè)務(wù)合作伙伴類(lèi)別。合作伙伴能夠得到更便捷的支持以及其他諸多收益。”
Genesys目前在全球的合作伙伴超過(guò)1000家,為Genesys的客戶(hù)交互解決方案提供了眾多成熟的技術(shù),確保了Genesys解決方案的成功部署,帶來(lái)了卓越的支持與服務(wù)。欲了解更多Genesys合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的信息,請(qǐng)點(diǎn)擊:http://www.genesys.com/cn/partner-network。
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Genesys®每年在全球提供超過(guò)250億次的優(yōu)秀客戶(hù)體驗(yàn)。我們始終以客戶(hù)為先,堅(jiān)信卓越的客戶(hù)交互造就非凡的商業(yè)成就。來(lái)自100多個(gè)國(guó)家逾10,000家公司信任Genesys,選擇了業(yè)內(nèi)第一的客戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了完美無(wú)縫的全渠道客戶(hù)歷程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。我們不斷追求創(chuàng)新并且勇?tīng)?zhēng)第一,因此行業(yè)頂級(jí)分析師公認(rèn)Genesys是客戶(hù)交互解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,無(wú)論是云端或自建,皆處于領(lǐng)先地位。
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