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傳統(tǒng)通信方式急需改變、Twilio 推出了可編程傳真技術(shù)

2017-04-11 15:36:47   作者:   來源:搜狐科技   評論:0  點擊:


  據(jù)外媒 VentureBeat 報道,Twilio現(xiàn)在可以與傳真機(jī)配合使用。
  成立于 2007年的 Twilio 是一家云通信公司,去年6月上市。通過在云端搭建語音基礎(chǔ)設(shè)施 web 服務(wù),使得開發(fā)者可以將語音、短信、 IP或VoIP電話以及視頻呼叫服務(wù)集成到 web、移動及桌面應(yīng)用上。事實上,Twilio 提供的是一個集合多通信功能的平臺,互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系客戶只需接入 Twilio 的 API 即可。比如你在某訂餐App上注冊了一個帳號,那么App會向你以下類型的信息:餐什么時候做好,什么時候到達(dá),最近的充值優(yōu)惠信息等等。以往這些信息需要軟件開發(fā)者自己創(chuàng)建接口,并和當(dāng)?shù)剡\營商談判。而Twilio則提供這樣一個平臺,只需要接入這家公司的API就能做到這一切,降低了互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)系客戶的成本。
  Twilio本周五宣布推出可編程傳真,該服務(wù)允許應(yīng)用發(fā)送和接收傳真。這項功能對大多數(shù)人來說有些陌生,因為傳真機(jī)在很多行業(yè)已經(jīng)不再是最主要的通訊工具,但是各行各業(yè)依然有依賴傳真機(jī)的企業(yè)。Twilio的產(chǎn)品既滿足了這些企業(yè)提升通訊現(xiàn)代化的愿望,也讓他們保持了已經(jīng)形成的工作習(xí)慣。Twilio做的其實是將傳統(tǒng)工作流程自動化和網(wǎng)絡(luò)化。
  Twilio產(chǎn)品經(jīng)理Patrick Malatack認(rèn)為此項功能的推出能為公司及客戶帶來收益,因為該項功能將應(yīng)用程序與舊有的工作流程和設(shè)備集成在一起。開發(fā)人員可以將可編程傳真整合到他們的應(yīng)用程序中。發(fā)送傳真時,用戶需要有傳真功能的Twilio號碼,收件人號碼和可以找到的媒體網(wǎng)址。當(dāng)需要發(fā)送傳真時,用戶可以按POST向Twilio發(fā)送請求,Twilio將連接一個預(yù)先指定的網(wǎng)址,并提供PDF格式轉(zhuǎn)換。舉個例子,如果用戶需要向銀行提交已署名的抵押申請,他可以用手指完成,銀行或貸方也將提供合法的傳真副本。
  Twilio的可編程傳真費用為每頁0.01美元,此項技術(shù)現(xiàn)在只能在美國和加拿大實現(xiàn),陸續(xù)將推廣到不同國家和地區(qū)。
  本月早些時候,Twilio已經(jīng)開發(fā)了可幫助開發(fā)人員處理煩人的答錄電話機(jī)和語音信箱,該功能可以識別是誰接聽電話,并立即調(diào)用程序告知呼叫者,此外,還可以檢測到應(yīng)答機(jī)問候語的結(jié)尾,并在問候語結(jié)束后回調(diào)應(yīng)用程序。這就使得開發(fā)人員可以在應(yīng)答機(jī)上留下完整的消息,而不再有斷開或延遲的消息。
  與Twilio有業(yè)務(wù)往來的科技公司分布多個行業(yè)。例如,共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)公司Uber、Airbnb,即時通訊公司W(wǎng)hatsApp,云存儲公司Box,SaaS公司Salesforce,電商eBay、Shopify,流媒體公司Hulu等等。Twilio競爭對手包括Nexmo和Tropo,分別被Vonage和思科收購,Twilio未來還需要面對兩家巨頭參與的市場競爭。

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